STRATEGI DISKOMINFO TULUNGAGUNG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF PEMERINTAH TULUNGAGUNG MELALUI AKUN MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM, FACEBOOK, YOUTUBE)

MUHAMMAD RIZKI AWALUL WALID, 12305193035 (2023) STRATEGI DISKOMINFO TULUNGAGUNG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF PEMERINTAH TULUNGAGUNG MELALUI AKUN MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM, FACEBOOK, YOUTUBE). [ Skripsi ]

Text STRATEGI DISKOMINFO TULUNGAGUNG DALAM MEMBANGUN CITRA POSITIF PEMERINTAH TULUNGAGUNG MELALUI AKUN MEDIA SOSIAL (INSTAGRAM, FACEBOOK, YOUTUBE) .pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)

Abstract

Diskominfo Tulungagung membuat akun media sosial instagram, facebook, dan youtube sebagai tempat penyampaian informasi. Diperlukan strategi komunikasi yang tepat agar semua informasi dapat tersampaikan, dan Pemerintah Kabupaten Tulungagung mendapatkan citra positif di masyarakat. strategi komunikasi memiliki peran serta pengaruh yang besar untuk mewujudkan kondisi tersebut. Dengan menerapkan strategi komunikasi yang tepat, maka Diskominfo Tulungagung bisa mendapatkan informasi mengenai tindakan mana yang harus dilakukan dan mana tidak bisa dilakukan. Peran media sosial (instagram, facebook dan yaoutube) untuk Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tulungagung sangat penting, karena media sosial menjadi sarana penyebaran informasi. Sehingga, Diskominfo Tulungagung harus mempunyai kemampuan dalam pengeloaan akun media sosial youtube agar nantinya, informasi yang berkaitan dengan Pemerintah Kabupaten Tulungagung bisa tersampaikan dengan baik.Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui strategi Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Tulungagung dalam membangun citra positif pemerintah melalui akun media sosial instagram, facebook, dan youtube. Metode dalam penelitian ini yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan melakukan wawancara, observasi dan studi dokumentasi. Proses pengumpulan data menggunakan pendekatan triangulasi, yaitu membandingkan data lain dengan sumber lain. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa Instagram berperan penting bagi Diskominfo Tulungagung, karena merupakan sarana penyampaian informasi. Maka diperlukan strategi untuk membangun citra positif pemerintah Kabupaten Tulungagung melalui akun media sosial. Adapun strategi yang digunakan oleh Diskominfo Tulungagung antara lain, (1) Penyampaian kegiatan Pemerintah Kabupaten Tulungagung. (2) Menyampaikan informasi dari lembaga, instansi, OPD atau unsur pemerintah lainnya. (3) Menulis caption yang informatif dan sesuai dengan keadaan. (4) Menjadikan Instagram sebagai tempat pengaduan. (5) Melawan informasi yang tidak jelas dengan postingan yang persuasif. Keywords: Humas Pemerintah, Strategi Komunikasi, Citra Positif

Actions (login required)

View Item