BAB I
PENDAHULUAN

A.	Latar Belakang
Di dalam lembaga yang berbentuk organisasi atau perusahaan pasti ada yang namanya sumberdaya manusia atau yang banyak dikenal dengan istilah SDM. SDM berperan penting bagi kelangsungan sebuah organisasi itu sendiri, pengertian sumberdaya manusia adalah orang yang berbakat dan bersemangat tinggi yang tersedia bagi organisasi sebagai kontributor potensial untuk menciptakan dan merealisasikan tujuan, misi, serta organisasi.
Di sebuah organisasi itu juga pasti tidak akan terlepas dari sumberdaya manusia walaupun ada juga sumberdaya – sumberdaya yang lain seperti sumber daya finalsial itu juga penting akan tetapi disini pokok pembahasan terkait dengan sumberdaya manusianya. Pada organisasi sumberdaya manusia adalah pelaku utama yang merealisasikan target di sebuah organisasi yang biasa disebut karyawan. Karyawan adalah seorang yang bekerja untuk organisasi dan menjalankan tujuan yang telah ditetapkan oleh sebuah organisasi.
Salah satu indikator yang dapat digunakan untuk stabilitas organisasi adalah kinerja.. Kinerja adalah keberhasilan personil, tim, atau unit organisasi dalam mewujudkan sasaran strategik yang telah ditetapkan sebelumnya dengan perilaku yang diharapkan. Keberhasilah pencapaian sasaran strategik yang menjadi basis pengukuran kinerja perlu diukur. Karyawan juga bisa belajar dan mengetahui seberapa besar kontribusi mereka terhadap organisasi dan seberapa produktifnya karyawan yang bekerja didalam organisasi tersebut.
Karyawan pun bisa juga menjadi tolak ukur keberhasilan sebuah organisasi. Jika sebuah organisasi memiliki karyawan yang kompetitif dan bisa menjalankan tujuan yang telah ditetapkan oleh organisasi tersebut maka keberhasilan atau kesuksesan pun akan cepat terrealisasikan. Penilaian kinerja individu karyawan semakin penting ketika sebuah organisasi akan melakukan reposisi karyawan dan membantu para manajer dalam menentukan penetapan pembayaran dan keputusan lainnya. Penilaian kinerja adalah penentuan secara periodik efektivitas operasional suatu organisasi, bagian organisasi, dan personelnya, berdasarkan sasaran strategik, standar, dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya. Adapun indikator-indikator untuk mengukur kinerja karyawan, kinerja dapat dinilai atau diukur dengan beberapa indikator yaitu (1) Efektifitas, (2) Tanggung jawab, (3) Disiplin, (4) inisiatif. Dengan penilaian kinerja itulah kita juga bisa memprediksikan kedepannya perusahan ini akan tetap berjalan atau kalah bersaing dengan organisasi-organisasi yang memiliki karyawan yang lebih kompetitif karena karyawan yang kompetitif  bisa lebih cepat untuk merealisasikan tujuan dan sasaran yang diinginkan oleh organisasi, jika karyawan yang dimiliki tidak bisa berkembang atau tidak menjalankan tujuan dan sasaran yang dibebankan organisasi dengan baik maka sama pula dengan organisasinya itu sendiri akan sama dari tahun ke tahun tidak ada perubahan karena karyawan yang dimiliki tidak bisa merealisasikan tujuan dan sasaran yang diinginkan oleh organisasi itu tadi.
Jika tujuan dan sasaran yang di inginkan telah terlaksanakan maka yang akan diperoleh hasilnya yaitu sebuah keberhasilan. Adapun tolak ukur dari keberhasilah salah bertambahnya jumlah nasabah atau anggota yang mempercayakai dananya di BMT itu ,Baitul Mal Wa Tamwil (BMT) terdiri dari dua istilah, yaitu baitul mal dan baitut tamwil. Baitul maal lebih mengarah pada usaha-usaha pengumpulan dan penyaluran dana yang non profit, seperti zakat, infak dan shodaqoh. Sedangkan baitut tamwil sebagai usaha pengumpulan dan dan penyaluran dana komersial. Ini adalah sebuah lembaga yang tidak mengutamakan profit semata tetapi lebih ke sejahteran masyarakat jadi BMT ini lebih dipilih masyarakat dari pada perbankan, bisa dilihat dengan perkembangan BMT di Indonesia pada November 2012 saja sudah ada 3900 BMT ynag ada di Indonesia dan 206 lainnya sudah bergabung dengan Asosiasi BMT seluruh Indonesia di kutip dari tempo.com bisnis.
Dengan semakin bermunculannya BMT di seluruh Indonesia maka semakin dikenalnya ekomomi syariah di masyarakat Indonesia oleh sebab itulah semakin menambah pula SDM yang dibutuhkan untuk organisasi tersebut. Tetapi disetiap lembaga pastilah ada yang namanya permasalahan akan tetapi disini peneliti lebih cenderung di sumberdaya manusianya karena sumberdaya manusianya faktor utama yang merealisasikan tujuan dan sasaran yang ada didalam organisasi. Apalagi jika karyawan yang sudah bekerja cukup lama di sebuah organisasi itu, maka akan ada titik dimana turunnya semangat bekerja, itu pastilah akan dialami oleh karyawan yang sudah bekerja lama dampaknya adalah penurunan prestasi kerja karyawan jika prestasi kerja karyawan semakin menurun itu akan berdampak pada kurang berjalannya organisasi tersebut atau akan menurunnya minat nasabah untuk menabung di dalam BMT Harapan umat  akan sedikit karena kurang maksimalnya kinerja karyawan seperti Efektifitas, Tanggung jawab, Kedidiplin dan Inisiatif yang dimiliki oleh karyawan. Adapun penelitian terkait minat nasabah yang di tulis oleh Yayan Fauzi dari UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta yang berjudul FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH BERGABUNG DI PERBANKAN SYARIAH (Kasus pada BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta) dengan hasil penelitian yang diperoleh (1) Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi pelayanan diperoleh sebesar = 0.376 dan p-value = 0.003. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.003<0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b1 yang menyatakan bahwa pelayanan yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung. (2) Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi nisbah bagi hasil diperoleh sebesar = 0.302 dan p-value = 0.001. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.001<0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa nisbah bagi hasil berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b2 yang menyatakan bahwa nisbah bagi hasil yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung. (3) Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi kualitas diperoleh sebesar = 0.233 dan p-value = 0.030. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.030<0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa nisbah bagi hasil berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b3 yang menyatakan bahwa kualitas yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung. (4) Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi religiuitas diperoleh sebesar = -0.027 dan p-value = 0.761. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.761>0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa religiuitas tidak berpengaruh terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b4 yang menyatakan bahwa religiuitas yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta tidak berpengaruh terhadap minat nasabah menabung.
Dengan uraian permasalahn yang terdapat dalam latar belakang, maka perlu adanya penelitian yang membahas permasalah tersebut. Oleh karena itu peneliti menyusun penelitian yang berjudul  “PENGARUH KINERJA KARYAWAN TERHADAP MINAT NASABAH BERGABUNG DI BMT HARAPAN UMAT TULUNGAGUNG”

B.	Rumusan Masalah
Perumusan masalah ini dilihat dari hal apa yang ingin di teliti atau di dalami oleh penulis,  sebab itulah ada hal-hal yang dapat di jadikan rumusan masalah di judul sebagai berikut:“PENGARUH KINERJA KARYAWAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG DI BMT HARAPAN UMAT TULUNGAGUNG”
1.	Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat Tulungagung?
2.	Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?
3.	Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa kedisiplinan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?
4.	Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?
5.	Apakah Variabel Kinerja Karyawan ( Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, dan Inisiatif ) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?
C.	Tujuan Penelitian
Suatu penelitian pasti ada tujuan yang ingin di capai oleh sebab itu pasti ada usaha dan pengujian secara teliti. Berdasarkan perumusan masalah di atas maka dapat ditarik tujuan dari penelitian ini sebagai berikut:

1.	Untuk mengetahui pengaruh kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat Tulungagung
2.	Untuk mengetahui pengaruh kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
3.	Untuk mengetahui pengaruh kinerja karyawan yang berupa kedisiplinan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
4.	Untuk mengetahui pengaruh kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
5.	Untuk mengetahui variabel Kinerja Karyawan ( Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, dan Inisiatif ) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
D.	Hipotesis Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah dan tujuan penelitian, maka hipotesis penelitian ini adalah sebagai berikut:
1.	Kinerja karyawan yang berupa efektifitas berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat Tulungagung
2.	Kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
3.	Kinerja karyawan yang berupa kedisiplinan berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
4.	Kinerja karyawan yang berupa inisiatif berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
5.	Variabel Kinerja Karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
E.	Kegunaan Penelitian
Setiap bentuk penelitian pasti akan ada kegunaannya bagi peneliti ataupun perusahaan yang diteliti dan sebagainya. Penelitian ini di harapkan memberikan manfaat sebagai berikut:
1.	Secara teoritis
Diharapkan penelitian ini bisa menjadi temuan atau referensi baru bagi semua masyarakat pada umumnya dan  para mahasiswa – mahasiswi khususnya,  supaya bisa mengembangkan ilmu secara luas dengan demikian banyak teori-teori yang baru yang bisa temukan, terutama penelitian ini di khususkan lagi untuk Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam dan jurusan perbankan syariah.
2.	Secara Praktis
a.	Bagi Peneliti
Diharapkan bisa menjadi pengalaman yang berharga dengan adanya penyusunan rencana penelitian ini dan adanya penemuan yang bisa di jadikan referensi baru untuk menambah pemahaman dibidang kinerja karyawan.

b.	Bagi Perusahaan
Hasil penelitian supaya berguna untuk lembaga koperasi syariah yang di teliti pada khususnya tentang kinerja karyawannya agar bisa berjalan lebih baik dari sebelumnya jika didalam lembaga koperasi syariah itu masih ada kekurangan dan harus diperbaiki yang di lihat dari penilaian kinerja yang baik dan benar.
c.	Bagi Peneliti berikutnya
Diharapkan dengan adanya penelitian ini agar bisa membantu peneliti berikutnya yang ingin mendalami materi yang serupa dengan perbandingan ataupun pandangan yang berbeda dari kinerja karyawan yang lainnya. Dan akan bisa menambah pengetahuan bagi para mahasiswa-mahasiswi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam pada khususnya jurusan perbankan syariah.
F.	Ruang lingkup dan keterbatasan penelitian
Ruang lingkup dan keterbatasan penelitian digunakan untuk membatasi permasalahan penelitian yang akan diteliti sehingga tidak menyimpang dari tujuan yang dikehendaki. Terdapat dua variabel yaitu variabel terikat dan variabel bebas. 
1.	Variabel terikat (Dependen variabel)
Variabel terikat (Y) dipenelitian ini adalah tentang minat nasabah jadi disini membahas terkait parameter minat nasabah bergabung di BMT Harapan umat tulungagung

2.	Variabel bebas (Independen variabel) 
Variabel bebas (X) dipenelitian ini adalah tentang kinerja karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) jadi disini membahas terkait seperti apa kinerja karyawan yang baik itu dan yang bisa efektif dan efisien untuk menarik minat nasabah 
Karena adanya keterbatasan waktu dan tenaga untu penelitian ini penelitian akan peneliti batasi supaya bisa melakukan penelitian lebih mendalam lagi. Untuk itu peneliti memberi batasan:
1.	Penelitian dilakukan pada satu lembaga keuangan syariah yaitu BMT Harapan umat tulungagung
2.	Penelitian ini mengfokuskan tentang pengukuran kinerja karyawan untuk menarik minat nasabah di BMT Harapan umat tulungagung
G.	Definisi Operasional 
Definisi operasional merupakan definisi variabel secara operasional, secara praktik, secara riil, secara nyata dalam lingkup obyek penelitian/obyek yang diteliti. Definisi operasional dalam penelitian ini meliputi:
1.	Kinerja karyawan adalah istilah kinerja berasal dari kata job performance atau actual performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Pengertian kinerja karyawan merujuk pada kemampuan karyawan dalam melaksanakan keseluruhan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya dan tugas-tugas tersebut biasanya berdasarkan indikator-indikator keberhasilan yang sudah ditetapkan.
a.	Efektifitas (X1)
Efektifitas yaitu bila tujuan kelompok dapat dicapai dengan kebutuhan yang direncanakan. Indikator untuk variabel efektifitas adalah : 
1. Penyelesaian pekerjaan tepat pada waktunya
2. Hasil kerja sesuai yang direncanakan
3. Biaya yang dikeluarkan sesuai dengan rencana
b. 	Tanggung jawab (X2)
Tanggung jawab Merupakan bagian yang tak terpisahkan atau sebagai akibat kepemilikan wewenang. Indikator untuk variabel tanggung jawab adalah:
a.	Kemampuan melaksanakan tugas sesuai prosedur
b.	Kemampuan mengelola waktu
c.	Kesediaan menyelesaikan tugas
c.   Disiplin (X3)
Disiplin yaitu taat pada hukum dan aturan yang belaku. Disiplin karyawan adalah ketaatan karyawan yang bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan perusahaan dimana dia bekerja. Indikator untuk variabel disiplin adalah:
a.	Tingkat kehadiran dalam bekerja
b.	Ketepatan waktu datang dan pulang
c.	Jumlah pelanggaran disiplin
d.	Inisiatif (X4)
Berkaitan dengan daya pikir, kreatifitas dalam bentuk suatu ide yang berkaitan tujuan perusahaan. Sifat inisiatif sebaiknya mendapat perhatian atau tanggapan perusahaan dan atasan yang baik. Dengan perkataan lain inisiatif karyawan merupakan daya dorong kemajuan yang akhirnya akan mempengaruhi kinerja karyawan. Indikator untuk variabel inisiatif adalah:
a.	Kemampuan memberikan ide-ide/ gagasan baru
b.	Kemampuan untuk mandiri tanpa pengawasan
c.	Kemampuan memanfaatkan sumberdaya organisasi
2.	Nasabah adalah pihak yang mengunakan jasa bank. Nasabah ada dua macam yaitu nasabah penyimpan dan nasabah debitur. Nasabah penyimpan adalah nasabah yang menempatkan dananya dibank dalam bentuk simpanan berdasarkan perjanjian bank dan nasabah yang bersangkutan nasabah debitur adalah nasabah yang memperoleh fasilitas kredit atau tagihan yang dipersamakan dengan itu berdasarkan prinsip syariah atau persamakan dengan itu berdasarkan perjanjian bank dengan nasabah yang bersangkutan.

H.	Sistematika Skripsi
Bab I pendahuluan, untuk memberikan gambaran secara singkat apa yang akan dibahas dalam penelitian ini, dalam bab pendahuluan ini di dalamnya membahas beberapa unsur yang terdiri dari: latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, hipotesis penelitian, kegunaan penelitian, ruang lingkup dan keterbatasan penelitian, definisi operasional dan sistematika skripsi.
Bab II Landasan Teori, dalam bab ini diuraikan berbagai teori, konsep dan anggapan dasar tentang teori kinerja karyawan dan nasabah. Serta penelitian yang terdahulu dan kerangka berfikir.
Bab III Metode Penelitian, dalam bab ini memuat tentang rancangan penelitian (berisi pendekatan dan jenis penelitian, populasi sampling dan sampel penelitian, sumber data, variabel dan skala pengukurannya, teknik pengumpulan data dan isntrumen penelitian serta analisis data.
Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan, dibagian ini memuat diskripsi singkat hasil penelitian (yang berisi diskripsi data dan pengujian hipotesis) dan pembahasan.
Bab V Penutup, pada bab akhir ini dalam skripsi akan memuat tentang kesimpulan dan saran yang ditujukan kepada pihak yang berkepentingan dan  daftar rujukan, lampiran-lampiran surat pernyataan keaslian skripsi dan yang terakhir adalah riwayat hidup.

BAB II
LANDASAN TEORI

A.	Kinerja Karyawan
a.	Pengertian kinerja 
Istilah kinerja berasal dari kata job performace atau actual performace yang berarti prestasi kerja atau prestasi sesungguhnya yang dicapai oleh seseorang. Pengertian kinerja karyawan merujuk pada kemampuan karyawan dalam melaksanakan keseluruan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawabnya dan tugas-tugas tersebut biasanya berdasarkan indikato-indikator keberhasilan yang sudah ditetapkan.
Kinerja adalah “melakukan suatu kegiatan dan menyempurnakannya sesuai dengan tanggung jawab dengan hasil yang diharapkan.
 Kinerja sebagai kombinasi dari kemampuan, usaha dan kesempatan yang dapat dinilai dari hasil kerjanya.
b.	Unsur-unsur dalam kinerja karyawan
Ada beberapa unsur yang dapat dilihat dari kinerja seorang karyawan. Menurut Cokrominoto, seorang karyawan dapat dikelompokkan ke dalam tingkatan kinerja tertentu dengan melihat aspek-aspek, antara lain.

14

1.	Tingkat efektifitas
	Tingkat efektifitas ini dapat dilihat dari sejauhmana seorang karyawan dapat memanfaatkan sumber-sumber daya untuk melaksanakan tugas-tugasnya yang sudah direncanakan, serta cakupan sasaran yang bisa dilayani.
2.	Tingkat efisiensi
	Ini untuk mengukur seberapa tingkat penggunaan sumber-sumber daya secara minimal dalam pelaksanaan pekerjaan. Sekaligus pula dapat diukur besarnya sumber-sumber daya yang terbuang, semakin besar sumber daya yang terbuang, menunjukkan semakin rendah tingkat efisiensinya.
3.	Unsur keamanan, kenyamanan dalam pelaksanaan pekerjaan
	Unsur ini mengandung 2 aspek, baik dari aspek keamanan-keamanan bagi karyawan maupun bagi pihak yang dilayani. Dalam hal ini, penilaian aspek keamanan, kenyamanan menunjuk pada keberadaan dan kepatuhan pada standar pelayanan maupun prosedur kerja. Adanya standar pelayanan maupun prosedur karja yang dijadikan pedoman kerja akan dapat menjamin seorang karyawan bekerja secara sistematis, terkontrol dan bebas dari rasa “was-was” akan komplain.
4.	Kepuasan pelanggan atau pihak yang dilayani
	Fungsi ideal dari pelaksanaan tugas karyawan dalam unit kerja adalah fungsi pelayanan dan unsur penting dalam penilaian kinerja karyawan adalah kepuasan pelanggan, merupakan persoalan yang cukup pelik, karena pengukuran, sehingga harus memperhatikan metode dan instrumen yang tepat
c.	Aspek-aspek kinerja
Kinerja itu meliputi beberapa aspek, antara lain: 
1.	Kualitas kerja
	Kinerja dapat dilihat dari kualitas kerja yang dihasilkan oleh seseorang. Kualitas yang baik menunjukan bahwa orang tersebut mempunyai kinerja yang baik pula. Begitu pula sebaliknya, kalau kualitas kinerjanya jelek, maka kinerjanya pun juga jelek. Oleh karena itu meningkatkan kinerja seseorang, maka kualitas kerja seseorang dalam bekerja harus ditingkatkan.
2.	Ketepatan 
	Seseorang yang bisa bekerja dengan tepat sesuai dengan petunjuk yang seharusnya didukung dengan kecepatan seseorang dalam bekerja akan menandakan bahwa seseorang tersebut mempunyai kinerja yang baik. Mereka akan mampu bekerja dengan tepat, cepat dan rapi. Inisiatif yang tinggi, karena ia akan memanfaatkan potensi pikirnya untuk senantiasa menemukan kreatifitas-kreatifitas baru yang dapat meningkatan hasil kerjanya dan mempunyai banyak ide inovatif.

3.	Kapabilitas
	Tingkat kinerja yang baik juga dapat diamante dari kapabilitanya. Seseorang yang mempunyai kemampuan baik akan dapat menyelesaikan semua permasalahan yang muncul dalam pekerjaannya dengan baik dengan baik dan suka tantangan, tidak mudah menyerah dan segala kemampuanya akan dioptimalkan untuk menyelesaikan tugasnya
4.	Komunikasi
Seseorang yang kinerjanya baik, mereka mampu berkomunikasi dengan baik, supel dengan siapa saja, baik dengan atasan, bawahan maupun dengan teman sejawat. Jika segala hal dikomunikasikan dengan baik, maka segala kondisi yang dihadapi akan dapat diatasai dengan baik pula.
Tidak berbeda dengan Mitchell, Schuler, Landi dan Trumbo yang juga dikutip oleh luluk mengungkapkan bahwa aspek-aspek kinerja meliputi, sebagai berikut: Kualitas kerja, Kuantitas, Kerja sama, Pengetahuan tentang pekerjaan, Keterandalan, Kehadiran dan ketepatan waktu, Pengetahuan tentang kebijaksanaan dan tujuan organisasi, Prakarsa dan pertimbangan.
d.	Metode penilaian kinerja
Adapun metode untuk member penilain terhadap kinerja karyawan tersebut yaitu sebagai berikut:
Metode penilaian kinerja 
a.	Penetapan tujuan (goal setting)
Metode ini banyak sekali digunakan baik disektor swasta maupun pemerintah.
b.	Multi-rater assessment (or 360-degree feedback).
Metode penilaian prestasi ini adalah salah satu metode yang popular sekarang. Dengan metode ini, para manajer (atasan langsung), teman kerja, pemasok atau kolega diminta untuk mengisi kuesioner yang diperuntungkan pada karyawan yang dinilai
c.	Pendekatan standar kerja
Metode ini biasanya digunakan untuk mengevaluasi karyawan bagian produksi
d.	Penilaian bentuk uraian
	Suatu metode penilaian prestasi yang pihak penilai mempersiapkan suatu pertanyaan bentuk tulisan yang mengambarkan kekuatan, kelemahan, dan prestasi masalalu setiap karyawan
e.	Penilaian peristiwa kritis
Metode penilaian ini mendasarkan pada catatan-catatan penilai yang mengambarkan perilaku karyawan yang memuaskan atau tidak memuaskan dalam kaitannya pelaksanaan kerja

f.	Skala penilaian grafik
Metode ini pihak penilaian memberikan penilaian kepada karyawan yang didasarkan pada faktor-faktor misalnya kuantitas pekerjaan, ketergantungan, pengetahuan tentang pekerjaan, kehadiran, keakuratan kerja, dan kerjasama.
g.	Checklist 
Metode checklist ini, rater membuat jawaban ya atau tidak terhadap sejumlah pertanyaan yang berkaitan dengan perilaku karyawan.
h.	Skala rating yang diberi bobot menurut perilaku
Metode ini dirancang untuk menilai perilaku-perilaku yang syaratkan untuk melaksanakan suatu pekerjaan dengan sukses.
i.	Penilaian pilihan paksaan
Metode ini mensyaratkan pengevaluasi menyusun seperangkat pertanyaan yang mengambarkan bagaimana seorang karyawan menyelesaikan tugas dan tanggung jawab pekerjaannya.
j.	Metode rangking
Penilaian membandingkan karyawan yang satu dengan karyawan-karyawan lain untuk menentukan siapa yang lebih baik, dan kemudian menempatkan setiap karyawan dalam urutan dari yang terbaik sampai terburuk.

e.	Indikator kinerja karyawan
Kinerja dapat dinilai atau diukur dengan beberapa indikator yaitu:
1.	Efektifitas
Efektifitas yaitu bila tujuan kelompok dapat dicapai dengan kebutuhan yang direncanakan. Indikator untuk variabel efektifitas adalah : 
a. Penyelesaian pekerjaan tepat pada waktunya
b. Hasil kerja sesuai yang direncanakan
c. Biaya yang dikeluarkan sesuai dengan rencana
2.	Tanggung jawab
Merupakan bagian yang tak terpisahkan atau sebagai akibat kepemilikan wewenang. Indikator untuk variabel tanggung jawab adalah:
a.	Kemampuan melaksanakan tugas sesuai prosedur
b.	Kemampuan mengelola waktu
c.	Kesediaan menyelesaikan tugas
3.	 Disiplin
Yaitu taat pada hukum dan aturan yang belaku. Disiplin karyawan adalah ketaatan karyawan yang bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan perusahaan dimana dia bekerja. Indikator untuk variabel disiplin adalah:
a.	Tingkat kehadiran dalam bekerja
b.	Ketepatan waktu datang dan pulang
c.	Jumlah pelanggaran disiplin
4.	Inisiatif
Berkaitan dengan daya pikir, kreatifitas dalam bentuk suatu ide yang berkaitan tujuan perusahaan. Sifat inisiatif sebaiknya mendapat perhatian atau tanggapan perusahaan dan atasan yang baik. Dengan perkataan lain inisiatif karyawan merupakan daya dorong kemajuan yang akhirnya akan mempengaruhi kinerja karyawan. Indikator untuk variabel inisiatif adalah:
a.	Kemampuan memberikan ide-ide/ gagasan baru
b.	Kemampuan untuk mandiri tanpa pengawasan
c.	Kemampuan memanfaatkan sumberdaya organisasi
Ayat – ayat yang terkait Kinerja Karyawan 
1.	Surat Al-kahfi ayat 103-104 (Efektifitas)
 قُلْ هَلْ نُنَبِّئُكُمْ بِاْلأَخْسَرِينَ أَعْمَالاً (103) الَّذِينَ ضَلَّ سَعْيُهُمْ فِي        									                     الْحَيَاةِ الدُّنْيَا وَهُمْ يَحْسَبُونَ أَنَّهُمْ يُحْسِنُونَ صُنْعًا	                       	   	                       	                
Artinya: Katakanlah, apakah akan kami beritahukan kepadamu tentang orang-orang yang paling merugi perbuatannya. Yaitu orang-orang yang telah sia-sia perbuatannya dalam kehidupan dunia ini, sedang mereka menyangka bahwa mereka berbuat sebaik-baiknya. (QS. Al Kahfi: 103-104)
2.	Surat Al An’am ayat 164 (Tanggung Jawab)
 قُلْ أَغَيْرَ اللَّهِ أَبْغِي رَبًّا وَهُوَ رَبُّ كُلِّ شَيْءٍ وَلا تَكْسِبُ كُلُّ     نَفْسٍ إِلا عَلَيْهَا وَلا تَزِرُ وَازِرَةٌ وِزْرَ أُخْرَى ثُمَّ إِلَى رَبِّكُمْ مَرْجِعُكُمْ فَيُنَبِّئُكُمْ بِمَا كُنْتُمْ فِيهِ تَخْتَلِفُونَ                                                                                 

Artinya : "Apakah aku akan mencari Tuhan selain Allah, padahal Dia adalah Tuhan bagi segala sesuatu. Dan tidaklah seorang membuat dosa melainkan kemudaratannya kembali kepada dirinya sendiri; dan seorang yang berdosa tidak akan memikul dosa orang lain. Kemudian kepada Tuhanmulah kamu kembali, dan akan diberitakan-Nya kepadamu apa yang kamu perselisihkan".(QS. Al An’am: 164)
3.	Surat An Nissa ayat 59 (Disiplin)
 قال الله تعالى: {يَاأَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا أَطِيعُوا اللَّهَ وَأَطِيعُوا الرَّسُولَ وَأُولِي الأَمْرِ مِنْكُمْ فَإِنْ   تَنَازَعْتُمْ فِي شَيْءٍ فَرُدُّوهُ إِلَى اللَّهِ وَالرَّسُولِ إِنْ كُنْتُمْ تُؤْمِنُونَ بِاللَّهِ وَالْيَومِ الآخِرِ ذَلِكَ خَيْرٌ وَأَحْسَنُ تَأْوِيلاً}                                                                                       	                                                                                                                       Artinya: ”Hai orang-orang yang beriman, ta’atilah Allah dan ta’atilah Rasul (Nya), dan ulil amri di antara kamu. Kemudian jika kamu berlainan pendapat tentang sesuatu, maka kembalikanlah ia kepada Allah (Al Qur’an) dan Rasul (sunnahnya), jika kamu benar-benar beriman kepada Allah dan hari kemudian. Yang demikian itu lebih utama (bagimu) dan lebih baik akibatnya.”(QS. An Nissa: 59)
4.	Surat Al Maidah ayat 2 (Inisiatif)
وَتَعَاوَنُواْ عَلَى الْبرِّ وَالتَّقْوَى وَلاَ تَعَاوَنُواْ عَلَى الإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ وَاتَّقُواْ اللّهَ إِنَّ اللّهَ شَدِيدُ الْعِقَاب  
Artinya: Dan tolong-menolonglah kamu dalam (mengerjakan) kebajikan dan takwa, dan jangan tolong-menolong dalam berbuat dosa dan pelanggaran. Dan bertakwalah kamu kepada Allah, sesungguhnya Allah amat berat siksa-Nya.       
B.	Minat  Nasabah
a.	Definisi Nasabah
Nasabah adalah pihak yang mengunakan jasa bank. Nasabah ada dua macam yaitu nasabah penyimpan dan nasabah debitur. Nasabah penyimpan adalah nasabah yang menempatkan dananya dibank dalam bentuk simpanan berdasarkan perjanjian bank dan nasabah yang bersangkutan nasabah debitur adalah nasabah yang memperoleh fasilitas kredit atau tagihan yang dipersamakan dengan itu berdasarkan prinsip syariah atau persamakan dengan itu berdasarkan perjanjian bank dengan nasabah yang bersangkutan.
b.	Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah
1. 	Lokasi 
Fenomena global mengharuskan perbankan untuk melakukan proactive strategic. Salah satu cara untuk mengaktualisasikan proactive strategic yaitu dengan strategi penentuan lokasi usaha yang tepat, sebab keberhasilan dalam penentuan suatu usaha yang tepat akan meningkatkan operasionalisasi bisnis sehingga akan menekan biaya operasional. Lokasi usaha adalah tempat dan perusahaan melakukan kerja. Desain teori usaha secara sederhana berbunyi “tempatkanlah pada titik geografis yang paling banyak memberikan kesempatan perusahaan di dalam usaha untuk mencapai tujuannya”. Pendapat lain mengatakan bahwa lokasi usaha adalah tempat dimana perusahaan melakukan aktivitasnya.
2. 	Pelayanan 
Telah kita ketahui bahwa dalam memberikan pelayanan seorang pegawai bank juga diperlukan etiket, sehingga kedua belah pihak baik tamu maupun pegawai bank dapat saling menghargai. Definisi pelayanan sendiri yaitu suatu kegiatan yang menolong menyediakan segala apa yang diperlukan orang lain atau konsumen dengan penampilan produk yang sebaik-baiknya sehingga diperoleh kepuasan pelanggan dan usaha pembelian yang berulang-ulang.
3.	Reputasi
Reputasi bank diartikan sebagai suatu bangunan sosial yang mengayomi suatu hubungan, kepercayaan yang akhirnya akan menciptakan brand image bagi suatu perusahaan. Reputasi yang baik dan terpercaya merupakan sumber keunggulan bersaing suatu bank. Adanya reputasi yang baik dalam sebuah perusahaan bank akan menimbulkan kepercayaan bagi nasabah nya. Suatu kepercayaan adalah pikiran deskriptif oleh seorang mengenai suatu hal.

4.	Profit Sharing (Bagi Hasil)
Bagi hasil menurut terminologi asing (Inggris) dikenal dengan profit sharing. Profit sharing dalam kamus ekonomi diartikan sebagai pembagian laba. Secara definitif profit sharing diartikan: “distribusi beberapa bagian dari laba pada para pegawai dari suatu perusahaan”. Secara syari’ah prinsip bagi hasil (profit sharing) berdasarkan pada kaidah Mudharabah. Dimana bank akan bertindak sebagai Mudharib (Pengelola dana) sementara penabung sebagai Shahibul Maal (Penyandang dana).
C.	Kajian Penelitian Terdahulu
1.	Penelitian dengan judul “PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP EFEKTIFITAS ORGANISASI DI KANTOR KECAMATAN KELAPA DUA KABUPATEN TANGERANG.Tempat penelitian di Kantor kecamatan kelapa dua, yang ditulis oleh Zulkarnain. 
•	Rumusan masalah
1.	Seberapa besar pengaruh dari kinerja pegawai terhadap efektifitas organisasi di Kantor Kecamatan Kelapa Dua Kabupaten Tangerang?

•	Metode Penelitian
Didalam penelitian ini metode yang digunakan adalah metode kuantitatif, maka data yang akan didapatkan akan lebih tuntas, lengkap, lebih mendalam, kredibel, dan bermakna sehingga tujuan penelitian dapat dicapai. Dengan metode kuantitatif, hanya bisa diteliti beberapa variabel saja, sehingga seluruh permasalahan yang dirumuskan akan bisa dijawab.
•	Hasil Penelitian
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dalam skripsi ini yang berjudul “pengaruh kinerja pegawai terhadap efektifitas organisasi di kantor kecamatan kelapa dua kecamatan tangerang” yang dikemukakan di bab sebelumnya, peneliti dapat menyimpulkan sebagai berikut:
1.	Berdasarkan pada uji determinasi didapat nila determinasi (Rsquare) sebesar 58,5% atau 0,585 hal ini menunjukkan bahwa efektifitas organisasi (variable Y) dipengaruhi sebesar 58,5% oleh kinerja pegawai (variable X). Sedangkan sisanya dipengaruhi faktor diluar kinerja pegawai, misalnya dari sikap dan perilaku pegawai, disiplin dan kualitas kerja pegawai.
2.	Berdasarkan uji t diperoleh thitung lebih besar dari ttabel (8,219>1,67722), maka hipotesi nol (HO) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) di terima. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kinerja pegawai terhadap efektifitas organisasi di kantor kelapa dua kecamatan tangerang
2.	Penelitian dengan judul “PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA LBPP-LIA PALEMBANG. Tempat penelitian di LBPP-LIA Palembang. Yang ditulis oleh Paisal dan Susi Anggraini.
•	Rumusan masalah
1.	Seberapa besar pengaruh variabel kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara parsial terhadap kinerja karyawan? 
2.	Seberapa besar pengaruh variabel kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual secara simultan terhadap kinerja karyawan? 
3.	Variabel manakah diantara kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual yang lebih mempengaruhi kinerja karyawan? 
•	Metode Penelitian
Penelitian ini menggunakan rancangan penelitian kausal (Causal Research) yaitu mempelajari hubungan antara sejumlah variabel, dengan permasalahan yang sudah dirumuskan secara tajam dalam bentuk keterkaitan antara variabel satu dengan variabel lainnya. Dalam penelitian ini yaitu antara variabel kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual dengan kinerja karyawan. Populasi adalah keseluruhan dari objek penelitian. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik sensus dengan meneliti seluruh karyawan yang ada yaitu sebanyak 80 orang karyawan pada LBPP LIA Palembang. Hal ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang lebih 
representatif dan mengurangi tingkat kesalahan sehingga data yang diperoleh mendekati nilai yang sesungguhnya
•	Hasil Penelitian
1.	Kecerdasan emosional secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan begitu pula dengan kecerdasan spiritual secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LBPP-LIA Palembang. 
2.	Secara simultan kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LBPP-LIA Palembang. 
3.	Kecerdasan spiritual lebih berpengaruh terhadap kinerja karyawan daripada kecerdasan emosional karena memiliki nilai koefisien regresi yang lebih besar. 
3.	Penelitian dengan judul “PERAN MANAJER DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN”. Tempat penelitian PT. BPR Gunung Ringgit Malang. Yang ditulis oleh Nuning Rahayu Lisdianingrum 

•	Rumusan masalah
1.	Bagaimana peran manajer dalam meningkatkan kinerja karyawan?
•	Metode penelitian 
metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kualitatif yaitu prosedur penelitian yang tidak menggunakan model matematik, model statistik, dan ekonomik atau model-model tertentu lainnya.
•	Hasil penelitian
Pada dasarnya penelitian ini untuk mengungkapkan fakta yang dapat ditemui di lapangan dan kemudian menganalisanya berdasarkan teori yang relevan agar dapat memberikan hasil yang akurat. Dalam skripsi ini penulis berusaha untuk menguraikan tentang bagaimana peran manajer pada PT. BPR Gunung Ringgit Malang dalam meningkatkan kinerja karyawannya. Hal ini dilakukan dengan terlebih dahulu menguraikan data yang diperoleh dari hasil penelitian dan selanjutnya adalah menginterpretasikan data yang diperoleh tersebut dengan memberikan penilaian. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis dapat menyampaikan kesimpulan sebagai berikut bahwa pada PT. BPR Gunung Ringgit semua peran manajer pada dasarnya telah dijalankan dengan baik. Beberapa peran sangat berarti dalam meningkatkan kinerja para karyawan. Seperti peran hubungan antar pribadi terutama sebagai pemimpin (leader) sangat berpengaruh terhadap peningkatan kinerja karyawan. Disamping itu, peran informasional manajer sebagai pengawas (monitor) dan sebagai penyebar informasi (disseminator) juga memberikan dampak positif terhadap meningkatnya kinerja karyawan. Untuk peran pengambil keputusan sebagai penyelesai gangguan (disturbance handler) dan negosiator juga memberikan kontribusi tersendiri dalam upaya manajer untuk meningkatkan kinerja karyawan. Sementara itu untuk peran yang dirasa harus lebih diberdayakan lagi adalah peran informasional manajer sebagai juru bicara (spokesperson) dan peran pengambil keputusan manajer sebagai pengalokasi sumber daya (resourceallocators). Kedua peran ini belum begitu mengena dalam usaha manajer untuk meningkatkan kinerja para karyawannya.
4.	Penelitian dengan judul “ PENGARUH TANGGUNG JAWAB DAN TATA KELOLA PERUSAHAAN TERHADAP REPUTASI DALAM RANGKA PENINGKATAN KINERJA JAMSOSTEK (Studi pada peserta jamsostek di Kota Semarang). Tempat penelitian di kantor jamsostek Kota Semarang. Yang ditulis oleh Caecelia Mita Kartikasari.
•	Rumusan masalah
1.	Bagaimana pengaruh tanggung jawab terhadap reputasi ?
2.	Bagaimana pengaruh tata kelola perusahaan terhadap reputasi ?
3.	Bagaimana pengaruh reputasi terhadap kinerja perusahaan ?
4.	Bagaimana pengaruh lingkungan terhadap kinerja perusahaan ?
•	Metode Penelitian
Desain penelitian merupakan kerangka kerja untuk merinci hubungan antara variabel dalam metode penelitian (Cooper dan Emory dalam Ferdinand, 2006). Adapun desain penelitian ini adalah penelitian dasar (basic research). Hal tersebut sejalan dengan desain penelitian yang dikembangkan Miller (Ferdinand, 1999), dimana sifat dasar dari penelitian dasar adalah mencari pengetahuan baru mengenai fenomena kelompok dan membantu menetapkan prinsip-prinsip umum untuk menjelaskan. Tujuan penelitian dasar adalah menghasilkan pengetahuan baru yang mencakup penemuan dari hubungan dan kapasitas untuk memprediksi hasil dalam bermacam-macam kondisi.Selain penelitian dasar, penelitian ini juga dapat diklasifikasikan dalam penelitian kausal, sejalan dengan pendapat Zikmund dalam Ferdinand (1999), langkah-langkah dalam penelitian kausal adalah : mengidentifikasi hubungan sebab akibat antar variabel, mencari tipe sesungguhnya dari fakta untuk membantu memahami dan memprediksi hubungan, menetapkan pendekatan kausal dari kejadian yang berurutan, mengukur variasi antara penyebab yang diduga dengan akibat yang diduga.
•	Hasil Penelitian
1.	Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggung jawab  berpengaruh positif dan signifikan terhadap reputasi. Penelitian ini membuktikan bahwa apabila perusahaan melakukan kegiatan sebagai bentuk tanggung jawab secara berkelanjutan maka reputasi perusahaan akan semakin baik. Semakin sering perusahaan melakukan kegiatan yang sifatnya untuk membantu meningkatkan kesejahteraan peserta dan masyarakat sebagai bentuk kepedulian perusahaan, maka akan terbentuk opini masyarakat yang baik terhadap citra perusahaan dan jika dilakukan secara berkelanjutan maka hal ini dapat meningkatkan reputasi perusahaan. Ini sejalan dengan penelitian-penelitian yang menyatakan bahwa tanggung jawab berpengaruh terhadap reputasi perusahaan seperti Dowling (1986), Miles (1987), McGuire et al. (1988), Riordan et al. (1997), Abratt dan Sackset al. (1998), Brown (1998), Schultz et al. (2001), Fombrun (2005), Freeman (2006), Thomas (2006), Qu (2007), Puente et al. (2007), Versi (2007), Mitnick (2007). Kode etis memiliki loading factor 0,889 hal tersebut menunjukkan bahwa kode etis, dari semua indikator tanggung jawab, merupakan indikator yang paling berpengaruh terhadap reputasi perusahaan.
2.	Hasil penelitian menunjukkan bahwa tata kelola perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap reputasi. Penelitian ini membuktikan bahwa jika perusahaan melaksanakan tata kelola perusahaan dengan baik maka reputasi perusahaan akan semakin baik. Pengelolaan manajemen yang handal dan sehat dengan memperhatikan kebutuhan peserta akan mempengaruhi penilaian peserta terhadap reputasi perusahaan. Semakin baik cara pengelolaan perusahaan maka reputasi perusahaan akan semakin baik. Tata kelola perusahaan dapat tercermin dari bagaimana mereka menyelesaikan pekerjaannya. Dalam benak peserta akan terbentuk opini tentang baik buruknya pengelolaan perusahaan dari kesan yang mereka tangkap saat berhubungan dengan perusahaan, bagaimana cara perusahaan menyelesaikan permasalahan dan bagaimana perusahaan memenuhi kebutuhan peserta. Ini sejalan dengan penelitian-penelitian yang menyatakan bahwa tata kelola perusahaan berpengaruh terhadap reputasi seperti Greyser (1995) dan Dolphin (2004). Kompetensi perusahaan memiliki loading factor 0,803 hal tersebut menunjukkan bahwa kompetensi perusahaan, dari semua indikator tata kelola perusahaan, merupakan indikator yang paling berpengaruh terhadap reputasi.
3.	Hasil analisis model dalam SEM menunjukkan bahwa reputasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Sebelumnya juga telah dilakukan pengujian model pengaruh tanggung jawab sosial dan tata kelola perusahaan terhadap kinerja (lihat Lampiran 4). Berdasarkan hasil pengolahan data, tanpa reputasi sebagai variabel mediating, tanggung jawab sosial dan tata kelola perusahaan memberikan pengaruh yang lebih kecil terhadap kinerja perusahaan. Penelitian ini membuktikan bahwa dengan reputasi baik maka akan meningkatkan kinerja perusahaan. Semakin baik reputasi yang dimiliki oleh perusahaan maka akan membantu untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Reputasi yang baik akan menjadi bahan pertimbangan bagi peserta dan masyarakat untuk menjalin kerjasama dengan perusahaan. Jika perusahaan memiliki reputasi yang buruk dalam bidang usahanya maka masyarakat akan ragu untuk mendaftarkan menjadi peserta, dan peserta akan mempertimbangkan ulang mengenai kepesertaannya. Oleh karena itu, perusahaan harus menjaga reputasi perusahaan di mata para stakeholder-nya. Ini sejalan dengan penelitian-penelitian yang menyatakan bahwa reputasi berpengaruh terhadap kinerja perusahaan seperti Fomburn dan Rindova et al (1996), Fomburn (1996), Nguyen dan Leblanc (2001), Roberts dan Dowling, (2002), Sabate dan Puente (2003), Dowling (2006), Puente et al. (2007). Produk (program) yang ditawarkan memiliki loading factor 0,793 hal tersebut menunjukkan bahwa produk (program) yang ditawarkan, dari semua indicator reputasi, merupakan indikator yang paling berpengaruh terhadap kinerja perusahaan
4.	Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan. Semakin kondusif lingkungan maka akan semakin meningkatkan kinerja perusahaan. Lingkungan yang kondusif akan mempengaruhi keberhasilan dalam pencapaian target kepesertaan yang akan meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan. Ini sejalan dengan penelitianpenelitian yang menyatakan bahwa lingkungan berpengaruh terhadap kinerja seperti Prescott (1986), Romanelli dan Tushman (1986), Keats dan Hitt (1988), Heizer dan Render (1993), Kotcha dan Nair (1995), Wai dan Yeung (1995), Kean et al., (1998). Peraturan pemerintah memiliki loading factor 0,807 hal tersebut menunjukkan bahwa peraturan pemerintah, dari semua indikator lingkungan, merupakan indicator yang paling berpengaruh terhadap kinerja.
5.	Penelitian dengan judul “PENGARUH PERILAKU PEMIMPIN TERHADAP KINERJA KARYAWAN”. Tempat penelitian di lingkungan Yayasan Pawyatan Daha Kediri. Yang ditulis oleh Prastiwi Mardijani 
•	Rumusan masalah
1.	Apakah ada pengaruh yang signifikan antara perilaku pemimpin yang berorientasi pada tugas terhadap kinerja karyawan ?
2.	Apakah ada pengaruh yang signifikan antara perilaku pemimpin yang berorientasi pada hubungan terhadap kinerja karyawan?
3.	Apakah ada pengaruh yang signifikan antara perilaku pemimpin yang berorientasi pada tugas dan perilaku pemimpinyang berorientasi pada hubungan terhadap kinerja karyawan?
•	Metode penelitian
Jenis penelitian yang di gunakan untuk penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif merupakan salah satu jenis kegiatan penelitian yang spesifikasinya adalah sistematis, terencana, dan terstruktur dengan jelas sejak awal hingga pembuatan desain penelitian, baik tentang tujuan penelitian, subjek penelitian, objek penelitian, sampel data, sumber data maupun metodologinya
•	Hasil penelitian
1.	Hasil penghitungan menyatakan secara bersama-sama ada pengaruh yang signifikan variabel perilaku pimpinan yang berorientasi pada tugas, perilaku pimpinan yang berorientasi pada hubungan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil SPSS dapat diketahui bahwa variable frekuensi perilaku tugas, perilaku hubungan secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan signifikan 0,031 < 0,05. Hal ini berarti secara parsial variabel perilaku hubungan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan ( Signifikan F = 0,033 < 0,05 ) dengan demikian hipotesis pertama dapat diterima.
2.	Hasil penelitian menyatakan variabel perilaku pimpinan yang berorientasi pada tugas (X1) mempunyai pengaruh yang lebih besar terhadap kinerja karyawan.

Rekapitulasi Pengaruh Variabel
Perilaku Tugas, Variabel Perilaku
Hubugan terhadap Kinerja
Karyawan

Variabel
Penelitian	Koefisien
Regresi	Signifikan	t hitung	
X1	0,460	0,011	2,646	
X2	0,121	0,031	2,018	

Berdasarkan tabel diatas dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas yaitu perilaku pimpinan terhadap variable terikat yaitu kinerja karyawan secara parsial dapat dijelaskan sebagai berikut : 
1. 	Variabel Perilaku Pimpinan Yang Berorientasi pada Tugas Hasil perhitungan statistik menunjukkan bahwa t hitung sebesar 2,646 dengan tingkat signifikan 0,011 < 0,05.Hal ini berarti secara parsial variabel perilaku tugas mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan 
2. 	Variabel Perilaku Pimpinan Yang Berorientasi pada Hubungan Hasil perhitungan    statistik menunjukkan bahwa t hitung sebesar 2,018 dengan tingkat meningkatkan kinerja karyawan artinya jika pimpinan selalu : 
a. 	Memberikan kesempatan bawahan untuk ikut juga memecahkan masalah
b. 	Memberikan peluang kepada bawahan untuk mengadakan pertukaran informasi antar kolega
c. 	Memberikan suatu kemudahan untuk berinteraksi 
d. 	Memberi kesempatan bawahan untuk
mengutarakan pendapat.
6.	Penelitian dengan judul “PENGARUH DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KANTOR DEPARTEMEN AGAMA KABUPATEN KARANGANYAR”. Tempat penelitian di Kantor Departeman Agama Kabupaten Karanganyar ditulis oleh Joko Sarwanto 
•	Rumusan masalah
1.	Apakah ada pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di kantor departemen agama kabupaten Karanganyar?
•	Metode penelitian
Metode yang digunakan di dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif karena lebih cenderung kedalam stasistika dan data-data terkait dengan angka-angka
•	Hasil penelitian
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja dapat terlaksana dalam kategori yang sedang dan kecukupan, demikian pula dengan kinerja yang juga baik. Hasil analisis korelasi regresi linier sederhana variabel disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan diperoleh korelasi sebesar 0,362 yang berarti terdapat hubungan yang searah dan asumsi linieritas terpenuhi. Adapun hasil dari penelitian terdapat hubungan yang nyata antara disiplin kerja karyawan dengan kinerja karyawan pada kantor depatemen agama kabupaten Karanganyar.
Dari hasil pengujian yang telah dilakukan oleh peneliti ternyata variabel disiplin kerja memiliki pengaruh sebesar 32,5% terhadap kinerja karyawan yang berada di Kantor Depatemen Agama Kabupaten Karanganyar. Hal ini menandakan 32,5% kinerja karyawan yang berada dilingkungan Kantor Depatemen Agama Kabupaten Karanganyar ditentukan oleh disiplin kerja sedangkan 67,5% ditentukan oleh fakor lainnya.
7.	Penelitian dengan judul “PENGARUH PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN  DI DEPARTEMEN PENJUALAN PT. PUSRI”. Tempat penelitian di Departemen Penjualan PT. Pusri yang ditulis oleh Lia Mayangsari 
•	Rumusan masalah
1.	Bagaimana pengaruh insentif karyawan terhadap kinerja karyawan di departemen penjualan PT. PUSRI?
•	Metode penelitian
Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dan dibantu dengan program SPSS, jenis penelitian ini  yaitu dengan memperoleh informasi yang akurat mengenai insentif yang diberikan perusahaan kepada karyawan melalui evaluasi kinerja dengan cara menyebarkan kuisioner kepada para karyawan untuk memperoleh data yang akurat. Pendekatan kuantitatif digunakan untuk mencari informasi faktual secara mendetail yang sedang menggejala dan mengidentifikasi masalah-masalah atau untuk mendapatkan justifikasi keadaan dan kegiatan-kegiatan yang sedang berjalan (Wahyuni dan Mulyono, 2006). Pendekatan tersebut digunakan untuk mengetahui pemberian insentif  terhadap kinerja karyawan.
•	Hasil penelitian
Dalam proses pencapaian tujuan organisasi atau perusahaan, karyawan atau tenaga kerja mempunyai peran yang sangat penting sebagai pelaksana kegiatan operasional. Untuk itu perusahaan harus memperhatikan kebutuhan hidup karyawan tersebut. Pemberian insentif merupakan sarana agar karyawan dapat memenuhi kebutuhan hidupnya. Dengan adanya insentif yang sesuai dan layak maka kinerja yang mereka hasilkan pun akan meningkat. Sebab tidak dapat dipungkiri bahwa setiap pekerja ( karyawan ) mempunyai motif tertentu seperti pemenuhan kebutuhan fisik dan keamanan, kebutuhan bersosial, dan kebutuhan egoistik  pada saat mereka bekerja untuk perusahaan. 
	Semangat kerja seorang karyawan sangatlah penting untuk melakukan suatu pekerjaan karena dengan adanya tanggung jawab yang harus dilakukan untuk perusahaan. Anoraga (2001 : 68) menyatakan bahwa jika ingin membutuhkan semangat kerja seseorang dalam pekerjaannya maka perlu menekankan pada beberapa faktor yang berkaitan dengan pekerjaan, kondisi kerja kebijakan perusahaan, kualitas supervisi, kualitas hubungan antara pribadi dengan atasan, bawahan dengan sesama pekerja. Adapun faktor yang berkaitan dengan ini pekerjaan anatara lain : prestasi, tanggung jawab, kemampuan – kemampuan,pertumbuhan dan perkembangan pribadi.
	Berdasarkan kuesioner yang disebar kepada karyawan di departemen penjualan PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang diketahui untuk variabel bebas (X) insentif dengan item bonus, komisi, dan pembagian laba berpengaruh signifikan dan positif secara parsial terhadap kinerja karyawan di departemen penjualan PT. Pupuk Sriwidjaja Palembang. Dengan R square sebesar 0,266 (26,6%) dan persamaan regresi sederhana yaitu Y = 10,120 + 0,523X. Adapun juga penelitian terdahulu menyimpulkan hasil penelitiannya bahwa gaji dan insentif berpengaruh signifikan dan positif terhadap produktivitas kerja karyawan ( Yazid, 2009 ). Namun dari hasil penelitian yang saya ambil dengan R square sebesar 0,266 (26,6%) sedangkan sisanya adalah 73,4 % dipengaruhi oleh variabel lain seperti kepemimpinan,disiplin,motivasi serta keadilan dalam perusahaan ini. Mengapa R square lebih kecil dibandingkan sisanya karena didalam perusahaan ini menggunakan sistem pembagian insentif dengan cara menyeluruh sesuai dengan jabatan – jabatan yang mereka pegang padahal di satu sisi lain jenis pekerjaan yang mereka kerjaan sama sehingga adanya ketidakadilan didalam perusahaan pada faktor beban kerja.
8. 	Penelitian yang berjudul “PENGARUH KONPENSASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI APOTEK BERKAH”. Tempat penelitian di Apotek Berkah Cirebon yang ditulis oleh Fajar Kurniadi 
•	Rumusan masalah
1.	Bagaimana pemberian konpensasi yang diterima karyawan di Apotek Berkah?
2.	Bagaimana motivasi kerja karyawan di Apotek Berkah?
3.	Bagaimana kinerja karyawan di Apotek Berkah?
4.	Seberapa besar pengaruh konpensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan di Apotek Berkah?
•	Metode penelitian
Metode penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif, menurut Nazir (2003:54) Dalam bukunya metode penelitian deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti status kelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu sistem pemikiran ataupun suatu kelas peristiwa pada masa sekarang.dan jenis penelitiannya adalah kuantitatif

•	Hasil penelitian
1.	Tanggapan responden mengenai pemberian konpensasi yang diberikan apotek berkah dinilai baik, karena nilai keseluruhan pernyataan adalah sebesar 4,06 berada pada interval 3,40-4,19. Walaupun demikian masih terdapat beberapa faktor yang perlu diperhatikan antara lain: memberikan kenaikan gaji, gaji yang diterima sudah mencukupi kebutuhan dan ansuransi kesehatan. Karena memiliki nilai dibawah rata-rata. Faktor tesebut perlu ditingkatkan sebagai usaha untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan.
2.	Tanggapan responden mengenai motivasi adalah 4,06 artinya motivasi karyawan di apotek berkah dinilai tinggi, karena nilai keseluruhan pernyataan adalah 4,06 berada pada interval 3,40-4,19. Walaupun demikina masih terdapat beberapa faktor yang perlu diperhatikan antara lain: kesempatan dalam mendiskusikan masalah dalam pekerjaan dengan pemimpin, perhatian dan penghargaan pimpinan atas prestasi kerja. Karena memiliki nilai dibawah rata-rata, untuk manajemen perlu memperhatikan keinginan dari karyawan sehingga akan tercipta motivasi kerja yang lebih baik lagi.
3.	Tanggapan responden mengenai kinerja dinilai baik, yang mimiliki nilai sebesar 4,03 karena nilai rata-rata berada pada interval 3,40-4,19. Walaupun demikian masih terdapat beberapa faktor yang perlu diperhatikan antara lain: komunikasi antara karyawan dan atasan dapat dilakukan dengan baik, peran serta yang aktif dalam lingkungan kerja dan fasilitas kerja yang diberikan oleh perusahaan. Hal ini karena di bawah nilai rata-rata.
4.	Pengaruh konpensasi motivasi terhadap kinerja karyawan di apotek berkah, berdasarkan koefisien korelasi berganda (R) adalah sebesar 0,836 . hal ini menunjukkan keeratan hubungan sangat kuat, kinerja pada apotek berkah diperngaruhi oleh konpensasi dan motivasi sebesar 74,5 %, sedangkan sisanya dapat disebabkan oleh pengaruh faktor-faktor lain seperti pendidikan dan pelatihan. Hasil uji hipotesi secara simultan menunjukkan F hitung lebih besar dari F tabel sehingga menunjukkan pengaruh yang signifikan, dengan demikian dapat disimpulkan bahwa variabel konpensasi dan motivasi berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.
8.	Penelitian yang berjudul “ FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH BERGABUNG DI PERBANKAN SYARIAH (Kasus pada BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta). Tempat penelitian di BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta yang ditulis oleh Yayan Fauzi 

•	Rumusan masalah
1.	Bagaimana pengaruh pelayanan dari BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta terhadap nasabah menabung?
2.	Bagaimana pengaruh nisbah bagi hasil dari BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta terhadap nasabah menabung?
3.	Bagaimana pengaruh kualitas produk dari BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta terhadap nasabah menabung?
4.	Bagaimana pengaruh religiuitas dari BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta terhadap nasabah menabung?
•	Metode penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif atau penelitian yang banyak berhubungan dengan angka-angka dan pengukuran mengunakan SPSS
•	Hasil penelitian
1.	Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi pelayanan diperoleh sebesar = 0.376 dan p-value = 0.003. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.003<0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b1 yang menyatakan bahwa pelayanan yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung.
2.	Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi nisbah bagi hasil diperoleh sebesar = 0.302 dan p-value = 0.001. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.001<0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa nisbah bagi hasil berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b2 yang menyatakan bahwa nisbah bagi hasil yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung.
3.	Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi kualitas diperoleh sebesar = 0.233 dan p-value = 0.030. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.030<0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa nisbah bagi hasil berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b3 yang menyatakan bahwa kualitas yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat nasabah menabung.
4.	Berdasarkah hasil regresi diperoleh koefisien regresi religiuitas diperoleh sebesar = -0.027 dan p-value = 0.761. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.761>0.05, sehingga dapat disimpulkan bahwa religiuitas tidak berpengaruh terhadap minat nasabah secara parsial. Dengan demikian b4 yang menyatakan bahwa religiuitas yang diberikan oleh bank BNI Syariah kantor cabang Yogyakarta tidak berpengaruh terhadap minat nasabah menabung
10.	Penelitian yang berjudul “ FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH DALAM MEMANFAATKAN FASILITAS PEMBIAYAAN PADA BMT AMRATANI UTAMA YOGYAKARTA, tempat penelitian di BMT Amratani utama Yogyakarta yang ditulis oleh Imam Hanafi 
•	Rumusan masalah
1.	Faktor-faktor apakah yang mempengaruhi minat nasabah dalam memanfaatkan fasilitas pembiayaan pada BMT Amratani Utama Yogyakarta? 
•	Metode penelitian
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif. Analisis kuantitatif merupakan metode analisis dengan angka-angka yang dapat dihitung maupun diukur. Analisis kuantitatif ini dimaksudkan untuk memperkirakan besarnya pengaruh secara kuantitatif dari perubahan satu atau beberapa kejadian lainnya dengan menggunakan alat analisis statistik. Pengolahan data dengan analisis kuantitatif melalui beberapa tahap.

•	Hasil penelitian
Dari serangkaian analisis yang dilakukan, dapatlah diambil kesimpulan bahwa minat nasabah dalam memanfaatkan fasilitas pembiayaan pada BMT Amratani Utama Yogyakarta di pengaruhi oleh faktor-faktor sebagai berikut:
1.	Faktor fasilitas dan kemudahan mendapatkan jasa, yaitu karena fasilitas memadai, ruang nyaman, gedung yang indah, lokasi stategis, karyawan dating ke nasabah, dekat dengan tempat tinggal dan prosedur yang mudah. Faktor ini memiliki variance sebesar  21,098%
2.	Faktor keunggulan produk, yaitu karena produk pembiayaan yang bervariasi, produk pembiayaan sesuai kebutuhan nasabah, memiliki persyaratan ringan, biaya administrasi yang murah, jasa pembiayaan lebih rendah disbanding dengan bank konvensional, dan pelayanan yang sama tanpa memandang status social. Faktor ini memiliki variance sebesar 16,540%
3.	Faktor keandalan pelayanan, yaitu karena karyawan yang ramah, pelayanan cepat dan efisien, informasi yang diberikan sangat jelas, dan pelayanan yang diberikan sesuai dengan keinginan nasabah. Faktor ini memiliki variance sebesar 12,959%
4.	Faktor kebutuhan dan norma agama, yaitu karena kebutuhan nasabah yang cukup mendesak, kondisi keuangan yang tidak mencukupi untuk memenuhi kebutuhan tersebut namanu produk yang ditawarkan sesuai syariat islam, fasilitasnya terbebas dari bunga dan sistem transaksinya sesuai ajaran islam. Faktor ini memiliki variance sebesar 10,624%
5.	Faktor kelompok referensi, yaitu karena nasabah telah mengenal baik karyawan BMT, melihat teman mendapatkan pembiayaan dan saran dari teman untuk mengajukan pembiayaan di BMT Amratani Utama Yogyakarta. Faktor ini memiliki variance sebesar 8,432%
6.	Faktor promosi, yaitu karena promosi yang dilakukan cukup menarik, informasi luas dimedia dan adanya undian, doorprice dari BMT. Faktor ini memiliki variance sebesar 6,631%

D.	 Kerangka Berfikir
Disini penelitian dengan judul: Pengaruh kinerja karyawan terhadap jumlah nasabah pada BMT Harapan umat Tulungagung. Variabel penelitiannya: Kinerja karyawan dan minat nasabah. Rumusan masalah: (1) Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat Tulungagung?; (2) Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?; (3) Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa kedisiplinan terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?; (4) Bagaimana pengaruh kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?; (5) Apakah Variabel Kinerja Karyawan ( Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, dan Inisiatif ) secara serempak berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung?; Berdasarkan uraian dan penjelasan tersebut maka kerangka berfikir dalam penelitian ini seperti pada gambar dibawah ini:

Gambar 2.1
                Kerangka berfikir		

Efektifitas (X1)
a.	Penyelesaian pekerjaan tepat pada waktunya
b.	Hasil kerja sesuai yang direncanakan
c.	Biaya yang dikeluarkan sesuai dengan rencana

	

Tanggung Jawab (X2)
a.	Kemampuan melaksanakan tugas sesuai prosedur
b.	Kemampuan mengelola waktu
c.	Kesediaan menyelesaikan tugas

Minat Nasabah (Y)
a.	Lokasi
b.	Pelayanan
c.	Reputasi
d.	Bagi hasil

Disiplin (X3)
a.	Tingkat kehadiran dalam bekerja
b.	Ketepatan waktu datang dan pulang
c.	Jumlah pelanggaran disiplin

Inisiatif (X4)
a.	Kemampuan memberikan ide-ide/ gagasan baru
b.	Kemampuan untuk mandiri tanpa pengawasan
c.	Kemampuan memanfaatkan sumberdaya organisasi

BAB 
METODE PENELITIAN
A.	Rancangan penelitian
Penelitian adalah kegiatan penelitian dengan mengunakan metode dan prinsip-prinsip ilmu pengetahuan, dimana penelitian yang mengunakan hipotesis dirumuskan setelah dikumpulkan data objektif secara sistematis dan diuji secara empiris penelitian adalah proses dengan berbagai langkah dalam menemukan solusi terhadap masalah yang problematik guna membantu manajer guna membuat keputusan yang tepat.
Penelitian yang digunakan di penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif  dilakukan untuk mengetahui dan menjadi mampu dalam menjelaskan karakteristik variable yang diteliti dalam suatu situasi.

50

Pendekatan penelitian yang digunakan untuk penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Penelitian kuantitatif merupakan salah satu jenis kegiatan penelitian yang spesifikasinya adalah sistematis, terencana, dan terstruktur dengan jelas sejak awal hingga pembuatan desain penelitian, baik tentang tujuan penelitian, subjek penelitian, objek penelitian, sampel data, sumber data maupun metodologinya. Sudut pandang yang digunakan untuk penelitian ini adalah mengunakan sudut pandang deduktif .
Dalam hal ini peneliti menggunakan penelitian lapangan yaitu dengan meneliti langsung pada obyek yang akan diteliti. Disini yang akan diteliti adalah karyawan BMT Harapan Umat Tulungagung. Adapun fungsi dari pendekatan penelitian adalah untuk mengetahui tentang kinerja karyawan di BMT Harapan Umat Tulungagung.
B.	Populasi, sampling dan sampel penelitian
1.	Populasi 
	Setiap penelitian ilmiah harus mempunyai objek untuk di teliti oleh sebab itu disini peneliti membutuhkan populasi. Populasi adalah sekelompok objek yang menjadi sasaran penelitian. Disini objek dari penelitian adalah nasabah yang dimiliki menabung di BMT Harapan umat sebanyak 2572 nasabah 
2.	Sampling dan sampel
Sampling adalah pembicaraan bagaimana menata berbagai teknik dalam penarikan atau pengambilan sampel agar menjadi sampel yang representatif. Di dalam penelitian ini jenis sampling yang digunakan adalah Simple Random Sampling,  adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Dikatakan simple (sederhana) karena pengambilan sampel anggota populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi itu. Cara demikian dilakukan bila anggota populasi dianggap homogen.
Sampel adalah suatu himpunan bagian dari populasi yang anggotanya disebut sebagai subjek, sedangkan anggota populasi adalah elemen. Adapun penelitian ini mengunakan populasi karyawan dan nasabah yang ada di BMT Harapan umat Tulungagung. Dalam penentuan jumlah sampel peneliti menggunkan rumus perhitungan solvin. Digunakan rumus ini karena populasi yang didapatkan sebesar 2572 orang.

Rumus Solvin adalah:

                             =         2572
                     26,72
	     =   96,257 atau 96 orang
Keterangan:
n 	= Besarnya ukuran sampel
N	= Besarnya populasi
e 	= tingkat kesalahan yang ingin diambil 10 %
Sampel diambil dari total populasi sebagai wakil dari total populasi. Maka dari itulah sampel yang didapatkan dari populasi karyawan dan nasabah 2572 orang berdasarkan data yang dimiliki oleh BMT Harapan umat tulungagung dan setelah dilakukan perhitungan dengan Rumus Solvin didapatkan 96 orang sebagai sampel penelitian dengan tingkat kesalahan sebesar 10 %
C.	Sumber data, Variabel dan Skala pengukurannya
a.	Sumber data 
Sumber data adalah faktor yang paling penting untuk menjadi pertimbangan dalam penentuan data yang akan digunakan didalam karya ilmiah. Sumber data di bagi menjadi dua sumber data yang pertama sumber data primer dan sumber data sekunder. Sebagai berikut:
1.	Data primer 
Data primer adalah data yang langsung diperoleh dari sumber data pertama dilokasi penelitian atau objek penelitian. Hasil dari data primer ini diperoleh dari penyebaran kuensioner kepada responden yang sudah di tetapkan di dalam penelitian ini adalah nasabah yang ada di BMT Harapan umat Tulungagung serta waktu observasi dan wawancara di BMT tersebut
2.	Data sekunder
Data sekunder adalah sumber data yang diperoleh dari kedua atau sumber sekunder dari data yang kita butuhkan. Data sekunder dapat diperoleh dengan melihat arsip-arsip dokumen yang dimiliki oleh BMT Harapan umat Tulungagung yang terkait dengan penelitian yang akan peneliti teliti seperti berapa jumlah karyawan yang bekerja di BMT Harapan umat Tulungagung.
b.	Variabel
Variabel penelitian adalah gejala, individu, obyek, peristiwa yang bervariasi yaitu faktor-faktor yang dapat berubah atau dapat dirubah untuk tujuan penelitian yang dapat dihitung secara kuantitatif maupun kualitatif. Penelitian ini diidentifikasikan menjadi dua variabel, yaitu:
1.	Variabel terikat (dependent variable)
Variabel terikat adalah variabel yang diakibatkan atau yang dipengaruhi oleh variabel bebas. Disini didalam penelitian ini variable yang terikat adalah “Minat Nasabah” yang akan diberi simbol Y
2.	Variabel bebas ( independent variable )
Variabel bebas adalah variabel yang ada atau terjadi mendahului variabel terkaitnya. Disini variabel bebas didalam penelitian ini adalah “Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, dan Inisiatif” yang akan diberi simbol X
c.	 Skala pengukurannya
Dalam penelitian ini skala yang akan dipergunakan untuk pengukuran variable adalah bentuk skala Likert. Dalam skala Likert, kemungkinan jawaban tidak sekedar “setuju” dan “tidak setuju” melainkan dibuat lebih banyak kemungkinan jawabannya, yaitu sangat tidak setuju (1), tidak setuju (2), ragu-ragu (3), setuju (4), sangat setuju (5). Dengan menggunakan skala pengukuran ini maka nilai variabel yang diperoleh dari jawaban responden terhadap kuesioner dapat diukur dengan instrumen tertentu, dapat dinyatakan dengan angka sehingga lebih akurat, efisien dan komunikatif.
D.	Teknik pengumpulan data dan instrumen penelitian
Didalam kegiatan penelitian, cara untuk memperoleh data disebut metode pengumpulan data. Dalam pengumpulan data, terlebih dahulu harus didesain secara jelas dan tepat metode yang hendak digunakan agar nilai penelitian tinggi. Metode pengumpulan data dapat dibedakan atas beberapa penggunaan yaitu :
1.	Daftar pertanyaan (questionnaire)
Angket (kuensioner) adalah daftar pertanyaan tertulis yang telah dirumuskan sebelumnya untuk dijawab oleh responden terpilih, dan merupakan suatu mekanisme pengumpulan data yang efisien jika peneliti mengetahui dengan tepat apa yang diperlukan dan bagaimana mengukur variable penelitian. Selain itu, kuensioner juga cocok digunakan bila jumlah responden cukup besar dan tersebar di wilayah yang luas. Kuensioner dapat berupa pertanyaan / pertanyaan tertutup atau terbuka, dapat diberikan kepada responden secara langsung atau dikirim melalui pos, atau internet.

2.	Pengamatan (observation)
Observasi atau pengamatan dapat dilakukan tanpa mengajukan pertanyaan. Subjek ( sebagai responden dalam wawancara atau kuensioner ) dapat diamati dalam lingkungan kerja mereka sehari-hari. Kalau wawancara dan kuensioner selalu berkomunikasi dengan orang, maka observasi tidak terbatas pada orang, tetapi juga objek-objek alam yang lain. Sutrisno Hadi (1986) mengemukakan bahwa, observasi merupakan suatu proses yang kompleks, suatu proses yang tersusun dari berbagai proses biologis dan psikhologis. Dua diantara yang terpenting adalah prose-proses pengamatan dan ingatan.
3.	Dokumentasi (secondary sources)
Dokumentasi  adalah data sekunder yang disimpan dalam bentuk dokumen atau file (cacatan konvensional maupun elektronik), buku, tulisan, laporan, notulen rapat, majalah, surat kabar, dan lain sebagainya. Metode pengumpulan data dokumentasi digunakan dalam rangkan memenuhi data atau informasi yang diperlukan untuk kepentingan variable penelitian yang telah didesain sebelumnya.
Instrumen penelitian adalah alat ukur dalam penelitian, penelitian ini yang dipergunakan kuensioner untuk instrumen penelitianan.

E.	Analisis data 
Teknik analisis data merupakan cara untuk menganalisa data yang diperoleh dengan tujuan untuk menguji rumusan masalah. Peneliti harus memastikan pola analisis yang digunakan tergantung  pada jenis data yang dikumpulkan.
Dalam penelitian ini, analisa data merupakan kegiatan setelah data dari seluruh responden terkumpulkan. Dalam penelitian ini, data bersifat kuantitatif yang berwujud angka-angka hasil perhitungan dan pengukuran di analisa dengan menggunakan analisa statistik sebagai berikut:
1.	Pengukuran variabel
Pengukuran terhadap variabel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner  yang dibagikan kepada para responden yaitu karyawan dan nasabah yang disusun berdasarkan pertanyaan-pertanyaan tersebut. Responden yang diteliti tinggal memilih salah satu alternatif jawaban yang telah disediakan oleh peneliti.
Beberapa prosedur pengukuran data variabel dengan menggunakan pengelolaan data sebagai berikut:
a.	Editing
Menurut M. Burhan bungin dalam bukunya editing adalah:
Kegiatan yang dilaksanakan setelah peneliti selesai menghimpun data di lapangan. Kegiatan ini menjadi penting karena kenyataannya data uang terhimpun kadang kala belum memenuhi harapan peneliti, ada di antaranya kurang atau terlewatkan, tumpang tindih, berlebihan bahkan terlupakan.
b.	Coding
Memberikan tanda atau sebuah kode untuk setiap variabel agar mudah memeriksa jawaban. Dalam penelitian ini berikut adalah kode pada setiap variabel, yaitu:
1)	Data tentang Efektifitas (X1)
2)	Data tentang Tanggung jawab (X2)
3)	Data tentang Disiplin (X3)
4)	Data tentang Inisiatif (X4)
5)	Data tentang minat nasabah (Y)
c.	Scoring
Kegiatan memberikan angka dan data yang dikuantifikasikan dan menghitungnya untuk jawaban setiap responden. Untuk skor dari setiap jawaban untuk setiap pertanyaan ditentukan sesuai dengan tingkat pilihan dari peneliti.
d.	Analisis
Dalam penelitian ini menggunakan analisis untuk mengolah dan membuat ananlisis terhadap data sebagai dasar bagian penarikan kesimpulan. Analisis yang dimaksud adalah dengan memberikan perhitungan secara statistik terhadap data yang masuk.

2.	 Uji Validitas dan Reliabilitas
Intrumen yang valid adalah alat ukur yang digunakan untuk  mendapatkan data yang valid dan dapat digunakan untuk mengukur apa yang hendak diukur. Intrumen yang reliabel berarti intrumen tersebut bila bila digunakan beberapa kali untuk mengukur obyek yang sama akan menghasilkan data yang sama. Untuk sebuah data bisa dikatakan valid itu harus lebih dari 0,3
Jadi validitas menunjukkan seberapa cermat suatu alat tes melakukan fungsi ukurnya atau suatu alat ukur yang dapat mengukur apa yang ingin diukur. Reliabilitas instrumen adalah hasil pengukuran yang dapat dipercaya. Reliabilitas instrumen diperlukan untuk mendapatkan data sesusai dengan tujuan pengukuran.
Triton (2006), jika skala itu dikelompokkan ke dalam lima kelas dengan reng yang sama, maka ukuran kemampuan alpha dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
1.	Nilai Alpha Cronbach 0,00 sampai dengan 0,20, berarti kurang reliabel
2.	Nilai Alpha Cronbach 0,21 sampai dengan 0,40, berarti agak reliabel
3.	Nilai Alpha Cronbach 0,42 sampai dengan 0,60, berarti cukup reliabel
4.	Nilai Alpha Cronbach 0,61 sampai dengan 0,80, berarti reliabel
5.	Nilai Alpha Cronbach 0,81 sampai dengan 1,00, berarti sangat reliabel 

Berikut ini adalah hasil pengukuran reabilitas instrumen variabel Efektifitas (X1), Tanggung jawab (X2), Disiplin (X3), Inisiatif (X4) dan variable Minat nasabah (Y), yaitu :
                                 Tabel 3.1
 Uji Reabilitas Instrumen Variabel Efektifitas (X1)
Reliability Statistics	
Cronbach's Alpha	N of Items	
.675	5	

	

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
         Tabel 3.2
   Uji Reabilitas Instrumen Variabel Tanggung jawab (X2)
Reliability Statistics	
Cronbach's Alpha	N of Items	
.692	5	

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
          Tabel 3.3
   Uji Reabilitas Instrumen Variabel Disiplin (X3)
Reliability Statistics	
Cronbach's Alpha	N of Items	
.624	3	

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Tabel 3.4
   Uji Reabilitas Instrumen Variabel Inisiatif (X4)
Reliability Statistics	
Cronbach's Alpha	N of Items	
.617	4	

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
Tabel 3.5
Reliability Statistics	
Cronbach's Alpha	N of Items	
.832	11	
   Uji Reabilitas Instrumen Variabel Minat nasabah (Y)

Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
Berdasarkan Reliability Statistic di atas, nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,675 untuk variabel Efektifitas (X1), nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,692 untuk variabel Tanggung jawab, nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,624 untuk variabel Disiplin, nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,617 untuk variabel Inisiatif, nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,832 untuk dimensi minat  nasabah (Y), adalah sangat reliabel dan  reliabel. Seperti yang dikemukakan Triton (2006), karena angka Cronbach’s Alpha 0,675 untuk variabel Efektifitas (X1), angka 0,692 untuk variabel Tanggung jawab (X2), angka 0,624 untuk variabel Disiplin (X3), dan angka 0,617 untuk variabel Inisiatif (X4) maka untuk keempat variabel ini bisa dikatakan reliabel karena sudah melebihi standart 0,61 untuk standart terendah dan angka 0,832  untuk variabel Minat nasabah (Y)  itu sangat reliabel karena asumsinya melibihi standart terendah dari syarat sangat reliabel variabel itu sendiri yaitu 0,81
Nilai validitas masing-masing butir pertanyaan dapat dilihat pada nilai Corrected Item-Total Correlation masing-masing butir pertanyaan. 
Berdasarkan jendela Item-Total nilai Corrected Item-Total Correlation untuk masing-masing butir adalah:
Tabel 3.6
Uji Validitas Instrumen Variabel Efektifitas (X1)
Nomor Item	Corrected item-  Total Correlation	Keterangan	
X1
X2
X3
X4
X5	0,308
0,506
0,431
0,441
0,465
	Valid
Valid 
Valid
Valid 
Valid 	
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Tabel 3.8
Uji Validitas Instrumen Variabel Tanggung jawab (X2)
Nomor Item	Corrected item-  Total Correlation	Keterangan	
X1
X2
X3
X4
X5	0,306
0,549
0,372
0,507
0,510
	Valid
Valid 
Valid
Valid 
Valid 	
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
Tabel 3.9
Uji Validitas Instrumen Variabel Disiplin (X3)

Nomor Item	Corrected item-  Total Correlation	Keterangan	
X1
X2
X3
	0,490
0,406
0,405
	Valid
Valid 
Valid	
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
Tabel 3.10
Uji Validitas Instrumen Variabel Inisiatif (X4)
Nomor Item	Corrected item-  Total Correlation	Keterangan	
X1
X2
X3
X4
	0,413
0,413
0,435
0,327	Valid
Valid 
Valid
Valid	
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Tabel 3.11
Uji Validitas Instrumen Variabel Minat Nasabah (Y)
Nomor Item	Corrected item-  Total Correlation	Keterangan	
Y1
Y2
Y3
Y4
Y5
Y6
Y7
Y8
Y9
Y10
Y11	0,357
0,602
0,499
0,527
0,563
0,387
0,544
0,426
0,657
0,599
0,370	Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid
Valid	
Sumber : Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014
Berdasarkan tabel-tabel diatas, seluruh item pertanyaan atau pernyataan yang ada di angket yang untuk variabel X1 (Efektifitas), X2 (Tanggung jawab), X3 (Disiplin), X4 (Inisiatif) dan variabel Y (Minat Nasabah) adalah valid karena nilai Corrected Item-Total Correlation lebih besar dibanding 0,3. Dan apabila korelasi tiap faktor positif dan besarnnya 0,3 ke atas maka variabel tersebut merupakan construct yang kuat
3.	Uji Normalitas data
Uji normalitas data untuk mengukur atau mengetahui data yang diperoleh oleh peneliti normal atau tidak. Kemudian pengolahannya menggunakan bantuan  aplikasi Software SPSS 16,0 for Windows dengan perumusan sebagai berikut:

Ho = Data  tidak berdistribusi normal
Ha = Data berdistribusi normal
Dengan menggunakan taraf signifikan 10% atau α = 0,05, terima Ha jika nilai sig (probabilitas) ≥ α dan tolak dalam hal lainnya.
4.	Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik ini digunakan untuk mengukur tingkat asosiasi (keeratan) hubungan/pengaruh antara variabel bebas tersebut melalui besaran koefisien korelasi (r). Asumsi klasik dibagi menjadi beberapa tergantung penelitian yang digunakan di sini peneliti mempergunakan Uji Multikolinearitas dan Uji Heteroskedastisitas.
Uji Multikolinearitas timbul sebagai akibat adanya hubungan kausal antara dua variable bebas atau lebih atau adanya kenyataan bahwa dua variable penjelas atau lebih bersama-sama dipengaruhi oleh variable ketiga yang berada di luar model. Untuk mendeteksi adanya multikolinearitas, Nugroho (2005) menyatakan jika nilai Variance Inflation Factor (VIF) tidak lebih dari 10 maka model terbebas dari multikolinearitas.
Uji Heteroskedastisitas, pada umumnya sering terjadi pada model-model yang mengunakan data cross section dari pada time series. Namun bukan berartimodel-model yang mengunakan data time series bebas dari heteroskedastisitas. Sedangkan untuk mendeteksi ada tidaknya heteroskedastisitas pada suatu model dapat dilihat dari pola gambar Scatterplot model tersebut. Tidak terdapat heteroskedastisitas jika: (1) penyebaran titik-titik data tidak berpola; (2) titik-titik data menyebar diatas dan di bawah disekitar angka 0 dan (3) titik-titik data tidak mengumpul hanya diatas dan dibawah saja.  
5.	Uji analisis regresi berganda
Regresi berganda seringkali digunakan untuk mengatasi analisis regresi yang melibatkan hubungan dari dua atau lebih variabel bebas. Setelah data penelitian beruapa jawaban dari responden atas kuesioner yang telah dibagikan, selanjutnya dilakukan analisis data dengan berpedoman pada analisis berganda sebagai berikut:
Y = a + b1 X1 +  b2 X2 + b3 X3 + b4 X4 + e
Keterangan:
Y	= Variabel Terikat
a	= Bilangan Konstanta
b1 b2			        = Koefisiensi Variabel		        
X1			      = Efektifitas
X2			        = Tanggung Jawab
X3	= Disiplin
X4	= Inisiatif
e	= error of term
6. 	 Uji Koefisien Determinasi (R2)
 Uji koefisien determinasi  (R2) dilakukan untuk mengetahui Efektifitas (X1), Tanggung jawab (X2), Disiplin (X3), dan Inisiatif (X4) terhadap minat nasabah  (Y). Nilai koefisen determinasi diantara 0 sampai 1, dimana semakin mendekati angka 1 nilai koefisen determinasi maka pengaruh Kinerja karyawan ( Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) terhadap minat nasabah Semakin kuat. Dan sebaliknya, semakin mendekati angka 0 nilai koefisien determinasi maka pengaruh kinerja karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) terhadap minat nasabah lemah.
Selanjutnya untuk menganalisis data penelitian  mulai uji validitas dan rebilitas instrumen sampai dengan uji koefisien determinasi menggunakan software pengolahan data SPSS 16.0.	
7. 	Uji hipotesis
a. Uji – t Test
	Hipotesis adalah suatu kesimpulan yang masih kurang atau kesimpulan penelitian yang belum sempurna. Sehingga untuk menyempurnakan hipotesis yang belum sempurna ini harus melalui penelitian. Maka penelitian ini perlu di rumuskan sebagai berikut :
	(Ho) 	= Artinya tidak terdapat pengaruh antara yang signifikan antara variabel bebas dengan variabel terikat
	(Ha) =  Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara variabel bebas dengan variabel terikat 
	Dalam hal pengujian hipotesis adalah Coefficients table test. Tabel test digunakan untuk mengetahui apakah ada hubungan antara variabel X1, X2, X3, X4 dengan variabel Y adapun perhitungan dilakukan dengan thitung dengan ttabel atau nilai probabilitas sebesar 0,05 atau 5%. Adapun Uji t mempunyai kriteria penerimaan atau penolakan (Ho) sebagai berikut :
	(Ho) ditolak jika thitung > ttabel , Ho diterima jika thitung < ttabel
Atau 
	(Ho) ditolak jika nilai probabilitas > dari 0,05 dan diterima jika probabilitas < dari 0,05 
b.	Uji F (F-Test)
Untuk hipotesis kelima yang berbunyi Kinerja karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat nasabah. Untukmenguji hipotesis tersebut menggunakan uji-F. 
Uji-F digunakan untuk menguji pengaruh secara bersama-sama antara Kinerja karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif)  terhadap minat nasabah. Ha diterima jika Fhitung< Ftabel => tidak ada pengaruh yang signifikan antara variabel bebas dengan variabel terikat. Ho ditolak jika Fhitung> Ftabel => ada pengaruh yang signifikan antara variabel bebas dengan variabel terikat.

BAB IV
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A.  Paparan Data
1.	Profil Lembaga
a. 	Sejarah Berdirinya
	Dimulai dari ide para aktivis Masjid Salaman ITB Bandung yang mendirikan Koperasi Jasa Keadilan Teknosa pada 1980. Koperasi inilah yang menjadi cikal bakal BMT yang berdiri pada tahun 1984. Dan BMT Harum berdiri pada tahun 1992 tapi mulai beroperasi pada tahun 1998 karena pada tahun itu baru mendapatkan surat izin menjalankan usaha. 

71

	Adapun faktor-faktor  lain yang juga mempengaruhi terbentuknya selain sejarah pembentukan BMT diatas adalah Krisis ekonomi yang berkepanjangan dan belum ada solusinya saat ini, Hampir 85% penduduk indonesia muslim, tetapi ironisnya perekonomian negeri ini dipegang dan dikendalikan oleh non muslim, Bahwa saja saat ini telah terjadi ketidakadilan dalam sektor moneter. Sebagian besar rakyat negeri ini menyimpan uangnya dibank konvensional, namun Bank sangat enggan mengucurkan dananya untuk pengembangan usaha mereka dengan alasan tidak kredibel, memakan banyak biaya dan sebagainya sehingga mereka banyak yang berhubungan dengan rentenir, Sebagian besar kaum muslim negeri ini belum sadar dengan kewajiban mengeluarkan Zakat, Infaq, dan Shodaqoh untuk membantu kaum Dhuafa dan untuk kegiatan sosial lainnya.
b. 	VISI dan MISI BMT Harapan umat Tulungagung
		Adapun VISI Bmt Harapan umat Tulungagung adalah Terwujudnya kualitas anggota pada khusunya dan masyarakat pada umumnya, sehingga mampu berperan sebagai wakil-wakil pengabdi Allah SWT untuk memakmurkan umat manusia
		Sedangkan untuk MISI BMT Harapan umat Tulungagung adalah Membangun dan mengembangkan tatanan perekonomian yang maju berlandaskan Syari’ah dan ridho Allah SWT
c. 	Dasar Operasional BMT Harapan umat Tulungagung
	1. 	Sertifikat  pengukuhan BMT oleh presiden RI.
		Tanggal 5 agustus 1992 pada waktu presiden masih Soeharto
	2. 	Sertifikat operasional PINBUK nomor 031020084/PINBUK/II/99 Tanggal 26 Februari 1999
	3. 	SK Menteri Koperasi dan UKM No 651/BH/KWK 13/VII/98 Tanggal 18 Agustus 1998

d.	Jaringan dengan Lembaga lain
	1. 	Bank Muamalat Indonesia cabang Surabaya
	Pada tahun 1999 BMT Harapan umat Tulungagung bekerja sama dengan Bank Muamalat Indonesia cabang Surabaya yang berkedudukan di Jln darmo karena masih belum adanya Bank Muamalat Indonesia cabang Tulungagung, Kediri dan sekitarnya jadi BMT Harapan Umat memutuskan bekerjasama dengan Bank Muamalat cabang Surabaya.
	2. 	PT. Permodalan Nasional Madani ( PNM )
	BMT Harapan umat bekerja sama dengan PNM itu karena PNM sendiri masih belum ada di daerah Tulungagung pada waktu BMT Harapan umat berdiri jadi untuk menjalin mitra usaha BMT Harapan umat bekerja sama dengan PNM yang berada di Jakarta pada waktu itu PNM yang berada di Jakarta di menerima usaha mikro akan tetapi lama kelamaan PNM pun setuju menjadi mitra usaha. Cuma ada 2 BMT yang berangkat keJakarta untuk berkerjasama dan mendapat modal dana BMT tersebut adalah BMT Harapan umat dan BMT Sahara kesepakatan ini terjadi pada tahun 2001. Dengan mendapatkan modal kurang dari 100 juta
	3. 	Kantor Koperasi dan UKM Kabupaten Tulungagung
	Pada tahun 1998 karena BMT berbadan hukum dari Dinas koperasi dan UMKM jadi harus mejalin kerjasama. Dengan adanya kerjasama ini bisa mendapatkan pendampingan, pelatihan dan juga jika ada program-program baru dari Dinas Koperasi BMT juga bisa bermitra usaha dengan Dinas koperasi Kabupaten.
e. 	Produk-Produk BMT Harapan umat Tulungagung
	1. 	Kepemilikan modal
	Kesempatan mulia bagi masyarakat untuk ikut memiliki BMT dengan cara membeli saham. Selain akan mendapatkan SHU setiap tahun juga punya nilai tambah yaitu ikut serta dalam pemberdayaan ummat karena dana ini akan digulirkan untuk pengembangan usaha mereka.
	2. 	Produk Simpanan
•	Simpanan Mudharabah 
Simpanan ini mengunakan system bagi hasil antara pemilik dana dan pengelola dana, pemilik dana memberikan dana kepada pengelola untuk dikelola supaya mendapatkan keuntungan yang akan dibagi sesusai kesepakatan di awal. Bentuk simpanan ini bisa diambil sewaktu-waktu
•	Simpanan Mudharabah berjangka
Bentuk simpanan ini sama dengan simpanan mudharabah biasa yang membedakan hanya kesepakatan bagi hasilnya dan waktu pengambilannya tidak bisa sewaktu-waktu karena jangka pengambilannya sudah ditentukan diawal.
	3. 	Produk Pembiayaan
•	Pembiayaan Mudharabah
Pembiayaan ini merupakan akad kerja sama usaha antara pemilik dana dan pengelola dana dengan nisbah bagi hasil menurut kesepakatan di muka.
•	Pembiayaan Musyarakah
Pembiayaan ini merupakan akad kerja sama diantara para pemilik modal yang mencampurkan modal mereka untuk tujuan mencari keuntungan.
•	Pembiayaan murabhahah
Pembiayaan ini merupakan akad jual beli dengan menyatakan harga perolehan dan keuntungan yang disepakati oleh  penjual dan pembeli
•	Pembiayaan Rahn
Pembiayaan ini merupakan sebuah akad yang harus mempunyai jaminan karena secara umum rahn dapat didefinisikan yaitu menjadikan suatu benda yang bernilai (menurut syara’) sebagai penguat hutang yang dapat dijadikan pembayaran seluruh atau sebagian hutangnya dengan menjual atau memiliki benda tersebut.

•	Pembiayaan Qordhul Hasan
Pembiayaan ini merupakan pembiayaan untuk orang yang sangat membutuhkan dan dana yang diambil itu dari kas dana kebajikan
	2. Karakteristik Responden 

Sumber : Hasil Pengelola Data Dari Angket, 2014
	Dari jumlah responden yang sebanyak 96 responden yang 51% adalah perempuan dan sisanya sebesar 49% adalah laki-laki. Jadi untuk banyaknya yang menabung di BMT Harapan adalah perempuan jadi dapat disimpulkan jika perempuan yang banyak menabung di BMT Harapan umat

Gambar 4.2

Sumber : Hasil Pengelola Data Dari Angket, 2014
	Dari jumlah responden sebanyak 96 responden diperoleh nasabah yang memiliki riwayat pendidikan SD sebesar 8%, SMP sebesar 16%, SMA sebesar 38%, Diploma sebesar 17%, S1 sebesar 14%,S2 sebesar 5% dan untuk S3 sebesar 2%. Yang memiliki presentasi pendidikan paling banyak adalah SMA itu karena pendidikan tidak diperiolitaskan untuk bisa menabung di BMT
Gambar 4.3

Sumber : Hasil Pengelola Data Dari Angket, 2014
	Dari jumlah responden sebesar 96 responden didapatkan hasil rata-rata pekerjaan nasabah BMT Harapan umat adalah PNS sebesar 20%, Mahasiswa/Pelajar sebesar 8%, Pegawai swasta sebesar 28%, Wiraswasta sebesar 31% dan lain-lain sebesar 20%. Yang mempunyai nilai tertinggi adalah wiraswasta itu karena banyak nasabah mempergunakan dananya untuk usaha
Gambar 4.4

Sumber : Hasil Pengelola Data Dari Angket, 2014
	Dari jumlah responden sebesar 96 responden diperoleh rata-rata umur responden sebagai berikut 20 tahun sebanyak 4, 22 tahun sebanyak 7, 23 tahun sebanyak 6, 24 tahun sebanyak 7, 25 tahun sebanyak 13, 26 tahun sebanyak 12, 27 tahun sebanyak 15, 28 tahun sebanyak 11, 29 tahun sebanyak 6, 30 tahun sebanyak 5, 35 tahun sebanyak 3, 38 tahun sebanyak 2 dan 40 tahun sebanyak 5 orang. Rata-rata umur yang didapatkan adalah 20 tahun keatas itu karena pada umur sekian adalah sudah memiliki tingkat kematangan untuk menabung di BMT Harapan umat
B.   ANALISIS DATA
1. 	Uji Normalitas data
 Dilakukannya uji normalitas tentu saja untuk mengetahui apakah suatu variable normal atau tidak. Normal disini dalam arti mempunyai distribusi data yang normal.  Pada uji normalitas data ini digunakan uji normalitas data mengunakan pendekatan Kolmogorov-Smirnov yang dengan kurva  P-P Plots dengan asumsi data variabel dinyatakan terdistribusi normal, jika pada gambar distribusi dengan titik-titik data yang menyebar disekitar garis diagonal dan penyebaran titik-titik searah mengikuti garis diagonal. Dengan hasil sebagai berikut:
Tabel 4.1
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test	
		Efektifitas	Tanggung Jawab	Disiplin	Inisiatif	Minat Nasabah	
N	96	96	96	96	96	
Normal Parametersa	Mean	21.0417	20.5208	12.1667	16.7396	45.7917	
	Std. Deviation	2.53604	2.75673	1.82142	2.04191	5.36248	
Most Extreme Differences	Absolute	.115	.123	.075	.101	.118	
	Positive	.065	.093	.068	.058	.063	
	Negative	-.115	-.123	-.075	-.101	-.118	
Kolmogorov-Smirnov Z	1.127	1.205	.737	.989	1.157	
Asymp. Sig. (2-tailed)	.158	.110	.650	.282	.137	
a. Test distribution is Normal.	
					
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

	
Dari tabel di atas One-Sample Komogrov-Smirnov Test diperoleh angka probabilitas atau Asym. Sig. (2-tailed). Nilai ini dibandingkan dengan 0,05, jadi untuk variabel X1 (Efektifitas) memperoleh nilai signifikasi 0,158, variabel X2 (Tanggung jawab) memperoleh nilai signifikasi 0,110, variabel X3 (Disiplin) memperoleh nilai signifikasi 0,650, untuk variabel X4 (Inisiatif) memperoleh nilai signifikasi 0,282 dan variabel Y (Minat Nasabah) memperoleh nilai signifikasi sebesar 0,137 maka untuk kelima variabel ini lebih besar dibanding 0,05 jadi dua data variable ini adalah Normal

Gambar 4.5
Uji Normal P-P Plot Efektifitas (X1)

Gambar 4.6
Uji Normal P-P Plot Tanggung jawab (X2)

Gambar 4.7
Uji Normal P-P Plot Disiplin (X3)

Gambar 4.8
Uji Normal P-P Plot Inisiatif (X4)

Gambar 4.6
Uji Normal P-P Plot Minat Nasabah (Y)

Berdasarkan gambar diatas data pada variabel X1 (Efektifitas), X2 (Tanggung jawab), X3 (Disiplin), X4 (Inisiatif) dan Y (minat nasabah), dinyatakan terdistribusi dengan normal atau mendekati normal. Suatu variabel dikatakan normal jika gambar distribusi dengan titik-titik data yang menyebar disekitar garis diagonal dan penyebaran titik-titik data searah mengikuti garis diagonal.
	
2. 	Asumsi klasik
	a. Multikolinearitas
Tabel 4.2

Coefficientsa	
Model	Collinearity Statistics	
	Tolerance	VIF	
1	Efektifitas	.169	5.928	
	Tanggung jawab	.094	9.600	
	Disiplin	.128	7.798	
	Inisiatif	.158	6.330	
a. Dependent Variable: Minat nasabah	
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Berdasarkan Coefficients diatas ini diketahui bahwa nilai VIF adalah: variabel Efektifitas sebesar 5,928, variabel Tanggung jawab sebesar 9,600, variabel Disiplin sebesar 7,798, variable Inisiatif sebesar 6,330. “Hasil ini berarti variabel terbebas dari asumsi klasik multikolinearitas, karena hasilnya lebih kecil dari 10”.

b. Heteroskedastisitas
                                         Gambar 4.7
                                      Heteroskedastisitas

Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Dari hasil output gambar scatterplot, didapat titik menyebar di bawah serta di atas sumbu Y, dan tidak mempunyai pola yang teratur. Maka dapat disimpulakan variabel bebas di atas tidak terjadi heteroskedastisitas atau bersifat homoskedastisitas.
3. 	Regresi berganda
Regresi berganda ini untuk mempelajari hubungan antara dua variabel. Di dalam penelitian ini variabel X1 (Efektifitas), X2 (Tanggung jawab), X3 (Disiplin), X4 (Inisiatif) dan variabel Y (minat nasabah), jadi regresi sederhananya sebagai berikut:

Tabel 4.3
Regresion
Coefficientsa	
Model	Unstandardized Coefficients	Standardized Coefficients	t	Sig.	
	B	Std. Error	Beta			
1	(Constant)	.400	.417		.961	.339	
	Efektifitas	1.017	.030	.493	33.528	.000	
	Tanggung jawab	.962	.029	.494	33.352	.000	
	Disiplin	.406	.036	.124	11.173	.000	
	Inisiatif	-.054	.032	-.022	-1.687	.095	
a. Dependent Variable: Minat Nasabah					

Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

	Dari tabel diatas diperoleh regresi sebagai berikut:
Y = 0,400+1,017 X1+0,962 X2+0,406 X3+ -0,054 X4 atau
Minat nasabah= 0,400+1,017 (Efektifitas)+0,962 (Tanggung jawab)+0,406 (Disiplin)+ -0,054 (Inisiatif)
a.	Nilai konstanta sebesar 0,400 menyatakan bahwa jika tidak ada kinerja karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) maka minat nasabah itu bernilai 0,400
b.	Koefisien regresi X1 sebesar 1.017 menyatakan bahwa jika penambahan 1 nasabah   maka Efektifitas akan meningkatkan minat nasabah sebesar 1,017 dan sebaliknya jika kinerja karyawan menurunkan 1 nasabah maka kinerja karyawan akan menurunkan minat nasabah sebesar 1,017
c.	Koefisien regresi X2 sebesar 0,962 menyatakan bahwa jika penambahan 1 nasabah   maka Tanggung jawab akan meningkatkan minat nasabah sebesar 0,962 dan sebaliknya jika kinerja karyawan menurunkan 1 nasabah maka kinerja karyawan akan menurunkan minat nasabah sebesar 0,962
d.	Koefisien regresi X3 sebesar 0,406 menyatakan bahwa jika penambahan 1 nasabah   maka Disiplin akan meningkatkan minat nasabah sebesar 0,406 dan sebaliknya jika kinerja karyawan menurunkan 1 nasabah maka kinerja karyawan akan menurunkan minat nasabah sebesar 0,406
e.	Koefisien regresi X4 sebesar -0,054 menyatakan bahwa jika penambahan 1 nasabah   maka Inisiatif akan meningkatkan minat nasabah sebesar -0,054 dan sebaliknya jika kinerja karyawan menurunkan 1 nasabah maka kinerja karyawan akan menurunkan minat nasabah sebesar -0,054

4. 	Koefisien determinasi 
Table 4.4
Model Summary	
Model	R	R Square	Adjusted R Square	Std. Error of the Estimate	
1	.997a	.994	.993	.44173	
a. Predictors: (Constant), x4, x3, x1, x2		
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Nilai R Square atau koefisien determinasi berkisar antara 0 sampai 1. Dalam tabel model summary diatas, angka R Square adalah 0,994. Regresi sederhana sebaiknya menggunakan R Square  yang sudah disesuaikan atau tertulis Adjusted R Square, karena disesuaikan dengan jumlah variabel independen yang digunakan.
Sehingga angka Adjusted R Square adalah 0,994. Artinya 99,4% variabel terikat yaitu Minat Nasabah dijelaskan oleh variabel bebas yaitu Kinerja Karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif), dan sisanya 0,6% dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan.
5. 	Uji Hipotesis
a. Uji t (Uji parsial)
Digunakan untuk menguji apakah pernyataan dalam hipotesis itu benar. Uji-t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh suatu variabel independen secara individual dalam menerangkan variabel dependen. Pada tingkat signifikansi α = 5%
  Adapun prosedurnya sebagai berikut:
Ho	: Artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Ha	: Artinya terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat.
Berdasarkan tabel Coefficients 4.3 regresi diatsa dapat dirumuskan sebagai berikut:
	
1.	Pada hipotesis yang pertama yaitu pengaruh kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar 33,528 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel efektifitas berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung dan hipotesis penelitiannya teruji.
2.	Pada hipotesis yang kedua yaitu pengaruh kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar 33,352 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel tanggung jawab berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung dan hipotesis penelitiannya teruji.
3.	Pada hipotesis yang ketiga yaitu pengaruh kinerja karyawan yang berupa disiplin terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar 11,173 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel disiplin berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa disiplin terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung dan hipotesis penelitiannya teruji.
4.	Pada hipotesis yang keempat yaitu pengaruh kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar -1,687 dan nilai signifikannya sebesar 0,095 maka dapat disimpulkan bahwa variabel inisiatif tidak berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya diatas 0,05 atau 0,095 > 0,05 . Berarti Ho diterima dan Ha ditolak. Sehingga dapat diartikan tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung dan hipotesis penelitiannya teruji.
b.	Uji F (Uji simultan)
Digunakan untuk menguji apakah pernyataan dalam hipotesis itu benas.Uji F pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh empat variabel independen atau lebih secara bersama-sama dalam menerangkan variabel dependen. Pada tingkat signifikansi 5%
Adapun prosedur sebagai berikut:
HO	: artinya tidak dapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat
Ha	: artinya terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas terhadap variabel terikat
Tabel 4.5
Uji F (Uji simultan)

ANOVAb	
Model	Sum of Squares	Df	Mean Square	F	Sig.	
1	Regression	2714.077	4	678.519	3.477	.000a	
	Residual	17.756	91	.195			
	Total	2731.833	95				
a. Predictors: (Constant), x4, x3, x1, x2				
b. Dependent Variable: y					
Sumber: Hasil Pengolahan Data SPSS 16.0, 2014

Dalam tabel ANOVA diatas di peroleh nilai Fhitung  sebesar 3,477 dengan tingkat signifikan 0,000 dibandingkan dengan taraf signifikasi 0,05 maka:
Nilai tabel ANOVA diperoleh nilai sig. sebesar 0,000 dibandingkan dengan taraf signifikan 0,05 maka: Sig<α = 0.000 < 0,05
Karena nilai Sig. < α maka disimpulkan untuk menolak Ho dan menerima Ha yang berarti Kinerja Karyawan (Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, Inisiatif) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah.
C. 	PEMBAHASAN 
  Setelah peneliti meneliti langsung pada kinerja karyawan yang ada di BMT Harapan umat Tulungagung melalui penyebaran angket yang harus diisi oleh nasabah penabung, maka tujuan yang dikemukakan dalam penelitian ini adalah untuk menjelaskan:
				
1.	Pengaruh kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. 
Sebagaimana hasil yang telah dipaparkan oleh peneliti didalam penelitian ini telah dilakukan pengujian melalui uji-t variabel. Efektifitas berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah.
Berdasarkan hasil regresi seperti yang di tunjukkan di tabel 4.3 diperoleh koefisien regresi efektifitas  sebesar = 33,528 dan p-value = 0.000. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.000<0.05, sehingga  nilai t-hitung sebesar 33,528 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel efektifitas berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung. Karena karyawan di BMT Harapan umat mengerjakan dengan cepat dan tepat pekerjaan yang dibebankan kepada para karyawan untuk memberikan rasa puas kepada nasabah yang datang ke kantor BMT Harapan umat. Dan disini nasabah merasakan puas dengan efektifitas kerja yang dilakukan oleh karyawan di BMT Harapan umat oleh karena itu jawaban yang ada didalam angket yang sudah disebarkan oleh peneliti di beri nilai yang bagus karena dilihat dari efektifitas kerjanya sudah bagus. Berdasarkan Surat Al-Kahfi seorang muslim haruslah melakukan kegiatannya yang lebih efektif janganlah sia-sia perbuatannya dalam kehidupan dunia ini seperti yang disebutkan di Surat Al-Kahfi ayat 103-104
Hasil penelitian ini di dukung oleh hasil penelitian terdahulu yakni pada skripsi Zulkarnain. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa Berdasarkan uji t diperoleh thitung lebih besar dari ttabel (8,219>1,67722), maka hipotesi nol (HO) ditolak dan hipotesis alternatif (Ha) di terima. Maka dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara kinerja pegawai terhadap efektifitas organisasi di kantor kecamatan Kelapa Dua kabupaten Tangerang. Penelitian diatas sesuai dengan teori yang telah dikemukakan oleh Agus Eko Sujianto dalam buku yang berjudul Aplikasi Stasistik dengan SPSS 16.0 dan juga teori yang telah dikemukaan oleh Ettie rumigarsari dalam buku Stasistik Pendidikan.

2.	Pengaruh kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. 
Sebagaimana hasil yang telah dipaparkan oleh peneliti didalam penelitian ini telah dilakukan pengujian melalui uji-t variabel. Tanggung jawab berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah.
Berdasarkan hasil regresi seperti yang di tunjukkan di tabel 4.3 diperoleh koefisien regresi tanggung jawab  sebesar = 33,352 dan p-value = 0.000. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.000<0.05. Sehingga nilai t-hitung sebesar 33,352 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel tanggung jawab berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung. Karena karyawan di BMT Harapan umat sangat bertanggung jawab dengan pekerjaan yang mereka lakukan di kantor seperti melakukan pekerjaan yang dibebankan kepada karyawan dilakukan sendiri dengan cepat dan tepat, jarangnya kesalahan yang dilakukan oleh karyawan BMT Harapan umat dan kesopanan waktu melayani nasabah dengan sopannya petugas nasabah juga akan merasa nyaman dan senang berada di BMT tersebut. Dan disini nasabah merasakan puas dengan tanggung jawab yang dimiliki oleh karyawan di BMT Harapan umat oleh karena itu jawaban yang ada didalam angket yang sudah disebarkan oleh peneliti di beri nilai yang bagus karena dilihat dari tanggung jawab yang bagus. Berdasarkan Surat Al An’am seorang muslim haruslah bertanggung jawab dalam melakukan sebuah kegiatan maka kemudaratannya kembali kepada dirinya sendiri; dan seorang berdosa tidak akan memikul dosa oran lain seperti Surat Al An’an ayat 164
Hasil penelitian ini di dukung oleh hasil penelitian terdahulu yakni pada Tesis yang ditulis oleh Ceacelia Mita Kartikasari. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Tanggung Jawab berpengaruh positif terhadap Reputasi. Berdasarkan hasil pengolahan data seperti yang ditunjukkan pada Tabel 4.21 bahwa nilai CR dengan tingkat signifikansi 0,05 pada hubungan Tanggung Jawab terhadap Reputasi sebesar 4,237 dengan nilai P dibawah 0,001. Dengan demikian H1 dalam penelitian ini dapat diterima karena lebih besar daripada cut-off value yang ditentukan yaitu sebesar 2,58. Penelitian diatas sesuai dengan teori yang telah dikemukakan oleh Agus Eko Sujianto dalam buku yang berjudul Aplikasi Stasistik dengan SPSS 16.0 dan juga teori yang telah dikemukaan oleh Ettie rumigarsari dalam buku Stasistik Pendidikan.

3.	Pengaruh kinerja karyawan yang berupa disiplin terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. 
Sebagaimana hasil yang telah dipaparkan oleh peneliti didalam penelitian ini telah dilakukan pengujian melalui uji-t variabel Disiplin berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah.
Berdasarkan hasil regresi seperti yang di tunjukkan di tabel 4.3 diperoleh koefisien regresi disiplin  sebesar = 11,173 dan p-value = 0.000. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.000<0.05. Sehingga nilai t-hitung sebesar 11,173 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel disiplin berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Berarti Ho ditolak dan Ha diterima. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa disiplin terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung. Karyawan BMT Harapan umat sudah bisa memberikan kenyamanan kepada nasabah dengan bentuk ketepantan waktu bekerja ataupun penerapan prosedur yang ada didalam BMT Harapan umat Tulungagung dan nasabah merasakan puas dengan kedisiplinan dilakukan oleh karyawan BMT Harum umat Tulungagung. Dan disini nasabah merasakan puas dengan kedisiplinan yang dilakukan oleh karyawan. Karena itu jawaban yang ada didalam angket yang sudah disebarkan oleh peneliti di beri nilai yang bagus karena dilihat dari kedisiplinan karyawan sudah bagus. Berdasarkan Surat An Nissa seorang muslim haruslah melakukan disiplin kepada hidupnya supaya kegiatan yang dilakukan akan teratur. Seperti ayat 59 Surat An Nissa yang berbunyi Hai orang-orang yang beriman. Ta’atilah Allah dan ta’atilah Rasul (Nya), dan ulil amri diantara kamu. Kemudian jika kamu berlainan pendapat tentang sesuatu, kembalikan ia kepada Allah (Al Qur’an) dan Rosul (Sunnahnya).             
Hasil penelitian ini di dukung oleh hasil penelitian terdahulu yakni pada skripsi Joko Sarwanto. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa disiplin kerja dapat terlaksana dalam kategori yang sedang dan kecukupan, demikian pula dengan kinerja yang juga baik. Hasil analisis korelasi regresi linier sederhana variabel disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan diperoleh korelasi sebesar 0,362 yang berarti terdapat hubungan yang searah dan asumsi linieritas terpenuhi. Adapun hasil dari penelitian terdapat hubungan yang nyata antara disiplin kerja karyawan dengan kinerja karyawan pada kantor depatemen agama kabupaten Karanganyar. Akan tetapi kesamaannya didalam penelitian ini dengan penelitian terdahulu kedua penelitian ini variabel kedisiplinan sama – sama berpengaruh terhadap variabel dependen. Penelitian diatas sesuai dengan teori yang telah dikemukakan oleh Agus Eko Sujianto dalam buku yang berjudul Aplikasi Stasistik dengan SPSS 16.0 dan juga teori yang telah dikemukaan oleh Ettie rumigarsari dalam buku Stasistik Pendidikan.
				
4.	Pengaruh kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. 
Sebagaimana hasil yang telah dipaparkan oleh peneliti didalam penelitian ini telah dilakukan pengujian melalui uji-t variabel Inisiatif berpengaruh secara signifikan terhadap minat nasabah.
Berdasarkan hasil regresi seperti yang di tunjukkan di tabel 4.3 diperoleh koefisien regresi inisiatif  sebesar = -1,687 dan p-value = 0.095. pada taraf signifikansi 5 % (0.05), maka p-value 0.095>0.05. Sehingga nilai t-hitung sebesar -1,687 dan nilai signifikannya sebesar 0,095 maka dapat disimpulkan bahwa variabel inisiatif tidak berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya diatas 0,05 atau 0,095 > 0,05 . Berarti Ho diterima dan Ha ditolak. Sehingga dapat diartikan tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung. Karena karyawan di BMT Harapan umat  tidak terlalu bisa memberikan solusi-solusi terkait masalah yang dihadapi oleh nasabah dan ide – ide yang baru yang di perlukan oleh nasabah dengan begitu nasabah merasakan tidak merasa puas dengan inisiatif yang dilakukan oleh karyawan BMT Harum umat Tulungagung. Dan disini nasabah merasakan tidak puas dengan inisiatif yang didapatkan, oleh karena itu jawaban yang ada didalam angket yang sudah disebarkan oleh peneliti di beri nilai yang tidak bagus karena dilihat dari inisiatif belum maksimal. Berdasarkan Surat Al Maidah Seorang muslim haruslah membantu semua umat islam dengan melakukan inisiatif yang tinggi untuk membantu nasabah tanpa mengharapkan timbale balik dari pihak yang dibantu seperti ayat 2 Surat Al Maidah yang berbunyi Dan tolong-menolonglah kamu dalam (mengerjakan) kebajikan dan takwa, dan jangan tolong-menolong dalam berbuat dosa dan pelanggaran.
Hasil penelitian ini di dukung oleh hasil penelitian terdahulu yakni pada Tesis Paisal dan Susi Anggraini. Hasil penelitian ini (1) Kecerdasan emosional secara parsial memiliki tidak  berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan begitu pula dengan kecerdasan spiritual secara parsial tidak berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LBPP-LIA Palembang. (2) Secara simultan kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual tidak berpengaruh dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada LBPP-LIA Palembang. Di penelitian ini yang di teliti bukanlah inisiatif karyawan melainkan kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual akan tetapi didalam inisiatif itu sendiri harus membutuhkan kecerdasan untuk mempecahkan permasalahan yang dialami oleh nasabah dan memberikan ide-ide untuk BMT ataupun nasabah. Penelitian diatas sesuai dengan teori yang telah dikemukakan oleh Agus Eko Sujianto dalam buku yang berjudul Aplikasi Stasistik dengan SPSS 16.0 dan juga teori yang telah dikemukaan oleh Ettie rumigarsari dalam buku Stasistik Pendidikan.

5.	Variabel Kinerja Karyawan ( Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin, dan Inisiatif ) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Minat Nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung
Dalam papaparn data penelitian yang dapat dilihat pada tabel 4.5 dapat dijelaskan bahwa dari empat variabel independen yaitu efektifitas, tanggung jawab, disiplin, inisiatif secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen yaitu minat nasabah. Dengan bukti yang telah dilakukan Uji F dengan mendapat nilai signifikannya sebesar 0,000 maka nilai signipikannya tidak lebih besar dari 0,05 jadi ini bisa di katakan signifikan.

BAB V
PENUTUP

A.	KESIMPULAN

1.	Pada Hasil penelitian yang terkait dengan pengaruh kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar 33,528 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel efektifitas berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Sehingga dapat diartikan  terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa efektifitas terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung.
2.	
99

Pada hasil penelitian yang terkait dengan pengaruh kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar 33,352 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel tanggung jawab berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05. Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa tanggung jawab terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung.

3.	Pada hasil penelitian yang terkait dengan pengaruh kinerja karyawan yang berupa disiplin terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar 11,173 dan nilai signifikannya sebesar 0,000 maka dapat disimpulkan bahwa variabel disiplin berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya dibawah 0,05 atau 0,000 < 0,05 . Sehingga dapat diartikan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa disiplin terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung. 
4.	Pada hasil penelitian yang terkait dengan pengaruh kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di  BMT Harapan umat tulungagung. Karena diperoleh  nilai t-hitung sebesar -1,687 dan nilai signifikannya sebesar 0,095 maka dapat disimpulkan bahwa variabel inisiatif tidak berpengaruh terhadap Minat Nasabah. Karena nilai signifikannya diatas 0,05 atau 0,095 > 0,05 . Sehingga dapat diartikan tidak terdapat pengaruh yang positif dan signifikan dari kinerja karyawan yang berupa inisiatif terhadap minat nasabah di BMT Harapan umat Tulungagung.
5.	Setelah dilakukan penghitungan mengunakan SPSS 16.0 dengan Uji F  maka secara bersama-sama Efektifitas (X1), Tanggung jawab (X2), Disiplin (X3), Inisiatif (X4) berpengaruh signifikan terhadap minat nasabah (Y) di BMT Harapan umat Tulungangung.

B.	SARAN-SARAN
1.	Bagi Nasabah BMT 
Dengan ada penelitian ini nasabah yang akan menabung di BMT Harapan umat akan mengetahui bagaimana kinerja yang sudah dan sedang dilakukan oleh karyawan dan dapat mempertimbangkan untuk di jadikan tempat pilihan menabung oleh para nasabah.
2.	Bagi BMT Harapan Umat 
Dengan adanya penelitian ini pihak BMT bisa mengukur di bagian manakah sektor kerja karyawan yang kurang tinggi untuk menarik minat nasabah menabung itu akan bisa ditingkatkan di tahun-tahun mendatang. Akan tetapi dari hasil penelitian ini dari indikator-indikator yang ada di dalam kinerja karyawan hasil yang diperoleh cukup baik dan semua berpengaruh di minat nasabah menabung di BMT akan tetapi untuk inisiatif karyawan harus lebih ditingkatkan lebih baik dari pada indikator yang lain jadi seperti Efektifitas, Tanggung jawab, Disiplin supaya ditahun-tahun mendatang lebih banyak lagi yang menabung di BMT Harapan umat Tulungagung.
3.	Bagi Peneliti selanjutnya
Diharapkan dengan adanya penelitian ini agar bisa membantu peneliti berikutnya yang ingin mendalami materi yang serupa dengan perbandingan ataupun pandangan yang berbeda dari kinerja karyawan yang lainnya. Dan akan bisa menambah pengetahuan bagi para mahasiswa-mahasiswi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam pada khususnya jurusan perbankan syariah.