AHMAD ANIB FIRDAUS, 12405193321 (2023) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS JASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA LAUNDRY (Studi Kasus Humaira Laundry di Tanjungsari Boyolangu Tulungagung). [ Skripsi ]