PENGARUH PERSEPSI, KELOMPOK REFERENSI, GAYA HIDUP, SIKAP DAN KONSEP DIRI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH PEMBIAYAAN MIKRO DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG

ERLINDA RAHMAWATI, 17401163029 (2020) PENGARUH PERSEPSI, KELOMPOK REFERENSI, GAYA HIDUP, SIKAP DAN KONSEP DIRI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMILIH PEMBIAYAAN MIKRO DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (788kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (367kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (116kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (526kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (628kB) | Preview
	Text BAB III.pdf Download (529kB)
	Text BAB IV.pdf Download (773kB)
	Text BAB V.pdf Download (329kB)
	Text BAB VI.pdf Download (100kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (126kB)

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan Judul “Pengaruh Persepsi, Kelompok Referensi, Gaya Hidup, Sikap dan Konsep Diri terhadap Keputusan Nasabah Memilih Pembiayaan Mikro di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Tulungagung” ini ditulis oleh Erlinda Rahmawati, NIM. 17401163029 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Pembimbing Dr. Hj. Nur Aini Latifah, SE., MM. Penelitian ini dilatarbelakangi persaingan yang ketat antar bank dalam mendapatkan nasabah, sehingga menuntut bank untuk menciptakan produk khususnya pada produk pembiayaan yang sesuai dengan harapan dan kebutuhan nasabah agar nasabah tertarik dan memutuskan menggunakan produk pembiayaan tersebut. Banyak faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian nasabah yaitu persepsi, kelompok referensi, gaya hidup, sikap dan konsep diri. Mengingat begitu ketatnya persaingan antar lembaga keuangan, maka peneliti menguji kelima variabel tersebut terhadap keputusan konsumen. Tujuan dalam penelitian ini adalah (1) Untuk menguji pengaruh persepsi terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (2) Untuk menguji pengaruh kelompok referensi terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (3) Untuk menguji pengaruh gaya hidup terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (4) Untuk menguji pengaruh sikap terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (5) Untuk menguji pengaruh konsep diri terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (6) Untuk menguji pengaruh persepsi, kelompok referensi, gaya hidup, sikap dan konsep diri secara bersama-sama terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro di Bank Syariah Mandiri KCP Tulungagung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Nonprobability Sampling dengan teknik Purposive Sampling. Pengukuran dalam penelitian ini menggunakan skala Likert. Tahap selanjutnya, uji instrumen data dengan uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik, dan uji regresi linier berganda, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Persepsi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (2) Kelompok Referensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (3) Gaya Hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (4) Sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (5) Konsep diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro. (6) Persepsi, Kelompok Referensi, Gaya Hidup, Sikap dan Konsep Diri secara bersama-sama mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah memilih pembiayaan mikro di Bank Syariah Mandiri KCP Tulungagung. Kata Kunci: Persepsi, Kelompok Referensi, Gaya Hidup, Sikap, Konsep Diri, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item