PENGARUH 4C : CUSTOMER NEED, COST, CONVENIENCE, DAN COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH DALAM KEMASAN DI KABUPATEN TULUNGAGUNG

ATIKA LAILATUL FITRI, 12402183197 (2022) PENGARUH 4C : CUSTOMER NEED, COST, CONVENIENCE, DAN COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK MINUMAN TEH DALAM KEMASAN DI KABUPATEN TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (9MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (6MB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (6MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Pengaruh Customer Need, Cost, Convenience, dan Communication terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Teh dalam Kemasan di Kabupaten Tulungagung” ini ditulis oleh Atika Lailatul Fitri NIM. 12402183197, Jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung, Pembimbing Bapak Dr. Muhammad Aswad, M.A. Di era sekarang ini dapat kita jumpai banyak minuman dalam kemasan yang beredar di pasaran, salah satu minuman dalam kemasan yang banyak digemari masyarakat adalah teh, khususnya masyarakat Indonesia, hampir di seluruh wilayah Indonesia masyarakatnya suka minum teh, namun ada juga yang lebih menyukai minuman lain ketimbang teh, untuk itu peneliti melakukan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh 4C (Customer Need, Cost, Convenience, dan Communication) dalam mempengaruhi keputusan pembelian konsumen terhadap minuman teh dalam kemasan di Kabupaten Tulungagung. Dengan banyaknya merk teh dalam kemasan yang beredar di pasaran tentunya akan berdampak pada perilaku konsumen dalam menentukan pilihan dalam mengkonsumsi produk tersebut. Tentunya bagi produsen sangat penting untuk mengetahui faktor – faktor yang dipertimbangkan oleh konsumen dalam melakukan pembelian the dalam kemasan. Melalui strategi bauran pemasaran 4C yang berfokus pada selera dan kebutuhan konsumen memegang peranan penting dalam pengambilan keputusan pembelian produk minuman teh dalam kemasan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kebutuhan konsumen, biaya, kenyamanan dan komunikasi terhadap keputusan pembelian produk minuman teh dalam kemasan di Kabupaten Tulungagung. Melalui Melalui metode survei, sampel pada penelitian ini berjumlah 129 responden yang merupakan seluruh masyarakat di Kabupaten Tulungagung. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan variabel customer need, cost, convenience dan communication secara berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian produk minuman teh dalam kemasan di Kabupaten Tulungagung dengan nilai R2 sebesar 40,9% . Sementara 59,1% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar empat variabel yang digunakan dalam penelitian. Kata Kunci : Kebutuhan Konsumen, Biaya, Kenyamanan, Komunikasi, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item