PENGARUH HARGA DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION MUSLIM DI MARKETPLACE SHOPEE DENGAN METODE PEMBAYARAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

YUYUN HIDAYATUL RAHMADANI, 126402201041 (2024) PENGARUH HARGA DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION MUSLIM DI MARKETPLACE SHOPEE DENGAN METODE PEMBAYARAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (313kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (451kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (501kB)
	Text BAB I.pdf Download (647kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (757kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (512kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (659kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (618kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (352kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (414kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Harga dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Muslim di Marketplace Shopee dengan Metode Pembayaran Sebagai Variabel Intervening” ini ditulis oleh Yuyun Hidayatul Rahmadani, NIM. 126402201041, pembimbing Dr. Binti Nur Asiyah, M.Si. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perubahan sistem belanja dari offline menjadi online. Dalam belanja online, konsumen memiliki keterbatasan untuk mengetahui karakteristik dan kualitas produk secara langsung. Konsumen perlu mempertimbangkan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian seperti harga, ulasan pelanggan dan kemudahan metode pembayaran. Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk menganalisis pengaruh signifikan harga terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee, (2) untuk menganalisis pengaruh signifikan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee, (3) untuk menganalisis pengaruh signifikan metode pembayaran terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee, (4) untuk menganalisis pengaruh signifikan harga terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee dengan metode pembayaran sebagai variabel intervening, (5) untuk menganalisis pengaruh signifikan online customer review terhadap keputusan pembelian produk fashion muslimdi marketplace Shopee melalui metode pembayaran sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer melalui kuesioner. Teknik sampling yang digunakan non probability sampling dengan snowball sampling. Penentuan sampel menggunakan rumus Hair menghasilkan sebanyak 90 sampel. Analisis data dilakukan dengan uji outer model, uji inner model dan uji hipotesis menggunakan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) secara parsial harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee, (2) secara parsial online customer review berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee,(3) secara parsial metode pembayaran berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian produk fashion muslim di marketplace Shopee, (4) secara tidak langsung harga berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan metode pembayaran sebagai variabel intervening, (5) secara tidak langsung online customer review berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dengan metode pembayaran sebagai variabel intervening. Hasil penelitian ini digunakan sebagai bahan evaluasi konsumen dalam berbelanja online agar lebih cermat membandingkan harga, membaca ulasan pelanggan, dan memilih metode pembayaran yang mudah dan aman. Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Harga, Online Customer Review, Metode Pembayaran

Actions (login required)

View Item