STRATEGI PEMASARAN PRODUK UMRAH DALAM MENINGKATKAN MINAT CALON JAMAAH PADA PT. MENARA KAMILAH TOUR AND TRAVEL TULUNGAGUNG

MISBAKHUN NIZAR ALFUADY MZ, 126407212064 and AMALIA NURIL HIDAYATI, 198407132014032002 (2025) STRATEGI PEMASARAN PRODUK UMRAH DALAM MENINGKATKAN MINAT CALON JAMAAH PADA PT. MENARA KAMILAH TOUR AND TRAVEL TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (793kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (200kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (105kB)
	Text BAB I.pdf Download (384kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (638kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (446kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (377kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (194kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (303kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Strategi Pemasaran Produk Umrah dalam Meningkatkan Minat Calon Jamaah pada PT. Menara Kamilah Tour and Travel Tulungagung.”yang ditulis oleh Misbakhun Nizar Alfuady MZ, NIM 126407212064 Jurusan Pariwisata Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Univesitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung. Dibimbing Dr. Amalia Nuril Hidayati, SE., M.Sy. Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Minat Calon Jamaah, Bauran Pemasaran 9P Penelitian ini dilatarbelakangi meningkatnya animo masyarakat terhadap ibadah umrah, sehingga memunculkan banyaknya biro perjalanan umrah yang bersaing di Kabupaten Tulungagung. Dalam hal ini, PT. Menara Kamilah sebagai penyedia layanan tersebut dituntut memiliki strategi pemasaran yang kompetitif untuk meningkatkan minat calon jamaah umrah. Tujuan penelitian ini yaitu: 1) Untuk mengetahui dan menjelaskan strategi pemasaran dalam meningkatkan minat calon jamaah umrah pada PT. Menara Kamilah Tour and Travel Tulungagung. 2)Untuk mengetahui dan menjelaskan faktor pendukung dan penghambat strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah jamaah pada PT. Menara Kamilah Tour and Travel Tulungagung. 3)Untuk mengetahui dan menjelaskan solusi apa saja yang dapat dilakukan untuk menangani faktor pengambat yang dialami dalam strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Menara Kamilah Tour and Travel Tulungagung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Data primer diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Data sekunder diperoleh melalui observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data dilakukan deangan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Strategi pemasaran yang diterapkan PT. Menara Kamilah mencakup bauran pemasaran 9P: produk, harga, tempat, promosi, orang, proses, bukti fisik, pembayaran, dan kemasan. Strategi promosi dilakukan melalui media sosial, penyuluhan di tempat ibadah, brosur cetak, serta media penyiaran. 2) Faktor-faktor yang mendukung keberhasilan strategi pemasaran meliputi legalitas resmi dari Kementerian Agama, kepercayaan jamaah, keberadaan perwakilan di berbagai daerah, tim pemasaran yang aktif, serta layanan dan pendampingan intensif sedangkan faktor penghambatnya antara lain persaingan antar biro perjalanan umrah, fluktuasi minat jamaah yang bersifat musiman, serta kurang konsistennya promosi langsung di lapangan. 3)Perusahaan mengatasi hambatan tersebut dengan pendekatan personal, penguatan jaringan pemasaran, dan intensifikasi promosi.

Actions (login required)

View Item