ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH TABUNGAN HAJI DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG

HANA MEINDA, 17401153245 (2019) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH TABUNGAN HAJI DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG PEMBANTU TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (193kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (93kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (363kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (507kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (504kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (684kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (222kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (103kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (298kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah Dalam Memilih Tabungan Haji di Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Pembantu Tulungagung” ini ditulis oleh Hana Meinda, NIM 17401153245, dibimbing oleh Muhammad Aswad, MA. Penelitian skripsi ini dilatar belakangi oleh adanya persaingan yang ketat antara lembaga keuangan syariah yang dirasa perlu untuk mengembangkan strategi pemasaran yang kompetitif khususnya produk tabungan haji. Pemasar perlu mengetahui faktor apa yang menyebabkan mereka menyukai produk tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku konsumen dan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam memilih tabungan haji di Bank Syariah Mandiri Tulungagung, yaitu : (1) Faktor Sosial, (2) Faktor Budaya, (3) Faktor Pribadi, (4) Faktor Psikologis. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel yang digunakan untuk penelitian sebanyak 99 orang.Tipe Penelitian ini adalah Non-Probability Sampling dengan menggunakan metode purposive sampling. Sumber data menggunakan data primer dengan mengisi kuesioner, dengan menyebar angket kepada responden. Dalam penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, uji analisis faktor, uji asumsi klasik, uji linier berganda dan uji koefisien determinasi. Kesimpulan dari penelitian ini adalah semua faktor berpengaruh dalam keputusan nasabah, namun ada faktor yang paling dominan yaitu Faktor Psikologis Dan Faktor Sosial. Persentase Nilai R Square sebesar 0,961 menunjukkan 96,1%, sedangkan sisanya sebesar (100%-96,1%=3,9%) dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Kata kunci : Faktor Sosial, Faktor Budaya, Faktor Pribadi, Faktor Psikologis dan Keputusan Nasabah.

Actions (login required)

View Item