ANALISIS FAKTOR-FAKTOR GENERASI MILENIAL TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH BANK SYARIAH (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah IAIN Tulungagung)

SYAIDATUL SAHIDA, 17401163057 (2021) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR GENERASI MILENIAL TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH BANK SYARIAH (Studi Pada Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah IAIN Tulungagung). [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (125kB)
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (11kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (693kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (933kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (384kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (644kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (243kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (113kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (238kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Analisis Faktor-faktor Generasi Milenial terhadap Minat menjadi Nasabah Bank Syariah (Studi pada Mahasiswa Jurusan Perbankan Syariah IAIN Tulungagung)” ini ditulis oleh Syaidatul Sahida, NIM. 17401163057, Jurusan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri Tulungagung, Pembimbing Dr. Ali Mauludi, AC. MA. Penulisan ini dilatarbelakangi oleh revolusi industri 4.0 telah membawa perubahan yang menekankan fasilitas teknologi untuk memudahkan pekerjaan, begitu juga pada layanan transaksi keuangan. Perbankan syariah dapat terus mempertahankan nasabahnya dengan mengetahui apa harapan dan minat mereka. Faktanya perilaku nasabah saat ini lebih mengarah pada ranah digital. Dapat diketahui, salah satu pangsa pasar bank syariah yang besar terletak pada generasi milenial. Generasi milenial merupakan generasi yang melek terhadap produk keuangan. Sehingga, adalah hal yang penting untuk mengetahui harapan serta minat mereka terhadap produk layanan dari perbankan syariah. Penelitian ini bertujuan 1) untuk menganalisis apakah faktor fasilitas layanan Automated Teller Machine berpengaruh positif signifikan terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial, 2) untuk menganalisis apakah faktor fasilitas layanan Mobile Banking berpengaruh positif signifikan terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial, 3) untuk menganalisis apakah faktor fasilitas layanan Internet Banking berpengaruh positif signifikan terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial, 4) untuk menganalisis apakah faktor fasilitas layanan Mesin Electronic Data Capture berpengaruh positif signifikan terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial 5) untuk menganalisis apakah faktor Religiusitas berpengaruh positif signifikan terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial 6) untuk menganalisis faktor apakah yang paling dominan diantara fasilitas layanan Automated Teller Machine, Mobile Banking, Internet Banking, Mesin Electronic Data Capture serta Religiusitas terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial Penelitian ini meggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non problability sampling dengan metode roscoe. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dari hasil pengisian kuesioner, dengan skala likert. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor fasilitas layanan Automated Teller Machine, Mobile Banking, Internet Banking, Mesin Electronic Data Capture dan Religiusitas secara parsial berpengaruh positif terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial, dan faktor religiusitas yang paling dominan berpegaruh terhadap minat menjadi nasabah perbankan syariah pada Generasi Milenial. Kata kunci: Automated Teller Machine, Generasi Milenial, Internet Banking, Minat, Mesin Electronic Data Capture, Mobile Banking, Religiusitas.

Actions (login required)

View Item