PENGARUH PERSEPSI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN INTERNET BANKING BANK MUAMALAT INDONESIA TULUNGAGUNG

ANISA, 2823123014 (2016) PENGARUH PERSEPSI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN INTERNET BANKING BANK MUAMALAT INDONESIA TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER DEPAN.pdf Download (69kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (332kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (316kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (287kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (514kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (162kB) | Preview
	Text DAFTAR RUJUKAN.pdf Download (120kB)
Preview	Text LAMPIRAN ANISA.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Pengaruh Persepsi Terhadap Minat Penggunaan Internet Banking di Bank Muamalat Tulungagung” ini ditulis olehAnisa, NIM. 2823123014, pembimbing Sri Eka Astutiningsih SE., MM. Penelitian ini dilatar belakangi oleh kemajuan teknologi yang berkembang pesat. Saat ini, kemajuan teknologi telah diadopsi dunia perbankan untuk meningkatkan kualitas layanannya dalam penggunaan teknologi internet, terutama pada layanan internet banking. Namun, diperlukan perhatian dari pihak perbankan untuk menerapkan strategi agar mampu menarik minat nasabah dan meningkatkan nilai perusahaan. Dalam penelitian ini persepsi nasabah diukur dari kemudahan, kepercayaan, manfaat dan risiko, sehingga rumusan masalah dalam penulisan skripsi ini adalah (1) Apakah persepsi kemudahan berpengaruh terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung?, (2) Apakah persepsi kepercayaan berpengaruh terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung?, (3) Apakah persepsi Manfaat berpengaruh terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesian Tulungagung?, (4) Apakah persepsi risiko berpengaruh terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung?, (5) Apakah persepsi kemudahan, persepsi kepercayaan, persepsi manfaat dan persepsi risiko berpengaruh terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung? Adapun yang menjadi tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh signifikansi persepsi kemudahan, persepsi kepercayaan, persepsi manfaat dan persepsi risiko terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Pengambilan sampel dengan teknik non probability sampling dan menggunakan purposive sampling. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer sebagai sumber data yang diperoleh dari hasil angket yang telah diisi responden. Metode analisis dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji multikolinearitas, uji heterokesdastisitas, ujiregresi berganda serta uji hipotesis dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) variabel persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung, (2) variabel persepsi kepercayaan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung, (3) variabel persepsi manfaat berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung, (4) variabel persepsi risiko berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat penggunaan internet banking di Bank muamalat Indonesia Tulungagung, (5) variabel persepsi kemudahan, persepsi kepercayaan, persepsi manfaat dan persepsi risiko secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan internet banking di Bank Muamalat Indonesia Tulungagung. Kata Kunci : Persepsi kemudahan, persepsi kepercayaan, persepsi manfaat, persepsi risiko, minat penggunaan internet banking

Actions (login required)

View Item