ANALISIS SISTEM OPERASIONAL PRODUK MITRA MABRUR PLUS DALAM MENINGKATKAN KUANTITAS NASABAH DI ASURANSI JIWA SYARIAH AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR UNIT OPERASIONAL TULUNGAGUNG

VINA ULVATUL KAROMAH, 2824123054 (2016) ANALISIS SISTEM OPERASIONAL PRODUK MITRA MABRUR PLUS DALAM MENINGKATKAN KUANTITAS NASABAH DI ASURANSI JIWA SYARIAH AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR UNIT OPERASIONAL TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

	Text COVER BARU.pdf Download (146kB)
	Text BAB I.pdf Download (286kB)
	Text BAB II.pdf Download (326kB)
Preview	Text BAB III.pdf Download (196kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (368kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (192kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (91kB) | Preview
Preview	Text Daftar Rujukan.pdf Download (133kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Vina Ulvatul Karomah NIM: 2824123054 Tahun 2016, Analisis Sistem Operasional Produk Mitra Mabrur Plus dalam Meningkatkan Kuantitas Nasabah di Asuransi Jiwa Syariah AJB Bumiputera 1912 Kantor Unit Operasional Tulungagung, Skripsi, IAIN Tulungagung Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam. Jurusan Ekonomi Syariah. Pembimbing: Nur Aziz Muslim, M. HI. Penelitian skripsi ini dilatar belakangi oleh anggapan masyarakat yang masih menganggap bahwa Asuransi Syariah masih belum melaksanakan operasionalnya sesuai dengan prinsip syariah Islam, sementara perusahaan asuransi syariah harus terus bersaing baik dengan perusahaan asuransi syariah maupun konvensional dalam meningkatkan kuantitas nasabah. Oleh karena itu, peneliti meneliti tentang sistem operasional produk Mitra Mabrur Plus apakah telah sesuai dengan Fatwa Dewan Syariah Nasional serta upaya dalam meningkatkan kuantitas nasabah di Asuransi Jiwa Syariah AJB Bumiputera 1912 Kantor Unit Operasional Tulungagung Tujuan penelitian ini adalah: 1) untuk mengetahui sistem operasional produk Mitra Mabrur Plus di Asuransi Jiwa Syariah AJB Bumiputera 1912 Kantor Unit Operasional Tulungagung 2) untuk mengetahui upaya Asuransi Jiwa Syariah AJB Bumiputera 1912 Kantor Unit Operasional Tulungagung dalam meningkatkan kuantitas nasabah. Penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak untuk dijadikan sebagai bahan masukan atau bahan rujukan salah satu pengembangan karya-karya ilmiah bagi insan akademis, dan bagi lembaga asuransi skripsi ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan masukan untuk lebih detail dalam melakukan risetnya khususnya berkaitan dengan perasuransian. Metode penelitian yang digunakan adalah: menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Kehadiran peneliti adalah sangat penting untuk memperoleh data sebanyak mungkin, sumber data diperoleh melalui interview, dokumentasi, dan observasi. Teknik analisis data dengan masing-masing masalah, menganalisisnya kemudian menyajikannya dalam bentuk laporan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam sistem operasional produk Mitra Mabrur Plus di AJB Bumiputera 1912 Kantor Unit Operasional Tulungagung telah sesuai dengan Fatwa Dewan Syariah Nasional No: 21/DSN-MUI/X/2001 tentang Pedoman Umum Asuransi Syariah. Upaya yang dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan kuantitas nasabah produk Mitra Mabrur Plus yaitu dengan meningkatkan kualitas produk, kualitas pelayanan dan kualitas agen dalam memasarkannya. Pada tahun 2015, kuantitas nasabah produk Mitra Mabrur Plus meningkat 4% dibanding tahun 2014 dengan jumlah mencapai 1.300 atau 25% dari total keseluruhan pemegang polis. Kata Kunci: Sistem Operasional, Mitra Mabrur Plus, Kuantitas Nasabah

Actions (login required)

View Item