PENGARUH FASILITAS WISATA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PARIWISATA DI BLITAR DALAM KAIDAH PARIWISATA HALAL

RENY IKA AGUSTINA, 126405202202 (2024) PENGARUH FASILITAS WISATA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG PARIWISATA DI BLITAR DALAM KAIDAH PARIWISATA HALAL. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (959kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (234kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (171kB)
	Text BAB I.pdf Download (242kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (316kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (317kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (391kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (226kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (196kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (214kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Fasilitas Wisata dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengunjung Pariwisata di Blitar dalam Kaidah Pariwisata Halal”. Ditulis oleh Reny Ika Agustina, NIM. 126405202202, Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, dosen pembimbing Risdiana Himmati, S.E., M.Si. Penelitian dalam skripsi ini dilatarbelakangi oleh banyaknya pesaing bisnis pariwisata yang serupa sehingga persaingan semakin ketat. Dibutuhkan strategi yang tepat untuk mempertahankan dan menarik lebih banyak pengunjung diantaranya yaitu meningkatkan kepuasan pengunjung khususnya dalam konsep pariwisata halal. Banyaknya obyek wisata di Blitar membuat pengunjung memiliki banyak pilihan destinasi yang menarik, di mana fasilitas dan kualitas layanan yang baik menjadi faktor penentu kepuasan mereka, terutama jika dilengkapi dengan layanan yang sesuai dengan prinsip pariwisata halal, seperti tersedianya fasilitas ibadah, makanan halal, dan aktivitas wisata yang mendukung nilai-nilai syariah. Tujuan penelitian ini dilakukan untuk (1) untuk menganalisis pengaruh fasilitas wisata terhadap kepuasan pengunjung pariwisata di Blitar, (2) untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung pariwisata di Blitar, (3) untuk menganalisis pengaruh fasilitas wisata dan kualitas layanan terhadap kepuasan pengunjung pariwisata di Blitar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian asosiatif. Penelitian ini menggunakan data primer dengan Teknik pengambilan sampel menggunakan metode accidental sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 115 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 2021. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis (uji T dan uji F), serta uji koefisien determinasi sehingga menghasilkan persamaan regresi: Y = 0,303 + 0,226X1 + 0,191X2 + e. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) fasilitas dalam tempat wisata yang berada di Blitar terbukti dapat meningkatkan kepuasan pengunjung, (2) kualitas layanan dalam tempat wisata yang berada di Blitar terbukti dapat meningkatkan kepuasan pengunjung, (3) fasilitas wisata dan kualitas layanan terbukti dapat meningkatkan kepuasan pengunjung.

Actions (login required)

View Item