PENGARUH STRATEGI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RENTAL MOBIL DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (CV AM TOUR & TRAVEL DOMASAN KALIDAWIR TULUNGAGUNG)

Triwulan Oktifiasari, 2824133119 (2017) PENGARUH STRATEGI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RENTAL MOBIL DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM (CV AM TOUR & TRAVEL DOMASAN KALIDAWIR TULUNGAGUNG). [ Skripsi ]

Preview	Text cover.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (168kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (96kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (539kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (512kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (402kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Download (333kB)
	Text BAB V.pdf Download (236kB)
	Text BAB VI.pdf Download (93kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (315kB)

Abstract

ABSTRAK Triwulan Oktifiasari (2824133119), Pengaruh Strategi Harga dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Rental Mobil Dalam Perspektif Ekonomi Islam (CV AM Tour & Travel Domasan Kalidawir Tulungagung), Jurusan Ekonomi Syariah (ES), Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Dosen Pembimbing Ahmad Budiman, M.SI. Rental mobil adalah penyedia layanan penyewaan mobil dengan cara sewa harian ataupun kontrak dengan menggunakan sopir ataupun lepas kunci, pemanfaatan rental mobil ini dapat dikembangkan sebagai terobosan bagi masyarakat atau perusahaan yang tidak memiliki alat transportasi yang akan digunakan untuk operasional. Dalam suatu usaha rental mobil kepuasan konsumen adalah prioritas utama bagi perusahaan karena tingkat persaingan usaha yang semakin tajam diantara perusahaan rental mobil di Tulungagung. Hal utama agar perusahaan dapat bertahan, bersaing dan menguasai pasar maka perusahaan harus mempunyai strategi harga dan promosi yang dapat menarik konsumen. Perusahaan harus memperhatikan hal-hal yang dianggap penting oleh para konsumen, agar konsumen merasa puas dan tidak beralih kepada perusahaan rental mobil lain. Maka dari itu penelitian ini mengangkat permasalahan mengenai strategi harga dan promosi, dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan promosi terhadap kepuasan konsumen CV AM Tour & Travel dalam perspektif ekonomi Islam. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel pada penelitian ini adalah Random Sampling Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 80 responden rental mobil CV AM Tour & Travel yang berada di daerah Tulungagung. Tahap selanjutnya, data kuesioner dianalisis dengan menggunakan uji kualitas data (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (normalitas, multikolinieritas dan heteroskidastisitas) dan regresi linier berganda yang berfungsi untuk membuktikan hipotesis penelitian. Pengujian hipotesis menggunakan uji T yang menunjukkan bahwa variabel harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen secara parsial. Kemudian uji F menunjukkan bahwa variabel harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan secara bersama-sama terhadap kepuasan konsumen. Angka Adjusted R Square menunjukkan bahwa sebagian besar variasi kepuasan konsumen bisa dijelaskan oleh kedua variabel independen yang digunakan dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya dijelaskan oleh variabel lain diluar kedua variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Dalam Perspektif Ekonomi Islam perilaku manusia diatur berdasarkan aturan agama Islam dan didasari dengan tauhid sebagaimana dirangkum dalam rukun iman dan rukun Islam. Islam menganjurkan untuk melakukan kegiatan bisnis (berusaha) guna memenuhi kebutuhan sosial ekonomi mereka dengan berlandaskan Al-quran dan Hadist. Kata kunci : Harga, Promosi, Kepuasan Konsumen dan Ekonomi Islam.

Actions (login required)

View Item