PEMANFAATAN MARKETPLACE SHOPEE SEBAGAI MEDIA LITERASI DIGITAL DALAM PEMASARAN PRODUK UMKM KERUPUK RAMBAK UTAMA SUPER DI KELURAHAN SEMBUNG KABUPATEN TULUNGAGUNG

DIVA NABILA MAULIDIYA, 1860310221013 and PRISCA BUDI JUVITASARI, 199208182023212064 (2026) PEMANFAATAN MARKETPLACE SHOPEE SEBAGAI MEDIA LITERASI DIGITAL DALAM PEMASARAN PRODUK UMKM KERUPUK RAMBAK UTAMA SUPER DI KELURAHAN SEMBUNG KABUPATEN TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (639kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (318kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (223kB)
	Text BAB I.pdf Download (225kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (318kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (230kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (510kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (300kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (195kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (201kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (925kB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pemanfaatan Marketplace Shopee Sebagai Media Literasi Digital Dalam Pemasarn Produk UMKM Kerupuk Rambak Utama Super Di Kelurahan Sembung Kabupaten Tulungagung” ditulis oleh Diva Nabila Maulidiya, NIM 1860310221013, dengan pembimbing Prisca Budi Juvitasari, M.A. Kata Kunci: Literasi Digital, Marketplace, Media Literasi, UMKM Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku UMKM untuk memanfaatkan marketplace tidak hanya sebagai sarana transaksi, tetapi juga sebagai media literasi digital dalam mendukung kegiatan pemasaran produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan marketplace Shopee sebagai media literasi digital dalam pemasaran produk UMKM Kerupuk Rambak Utama Super serta kendala yang dihadapi dalam pemasaran produk secara online melalui Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian berjumlah 8 orang yang terdiri atas pemilik dan pengelola UMKM Kerupuk Rambak Utama Super. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Shopee telah dimanfaatkan sebagai media literasi digital dalam pemasaran produk melalui penerapan delapan indikator literasi digital, yaitu kemampuan menyesuaikan strategi pemasaran dengan budaya digital, mengelola informasi pemasaran, membuat konten promosi, berkomunikasi dengan konsumen, memanfaatkan fitur Shopee, berpikir kreatif dan kritis dalam menghadapi persaingan, serta menjalankan pemasaran secara bertanggung jawab. Penelitian juga menemukan adanya kendala internal berupa keterbatasan kompetensi digital, pengelolaan waktu, sumber daya manusia, dan kepercayaan diri dalam memanfaatkan fitur Shopee. Adapun kendala eksternal meliputi biaya layanan, potongan komisi, serta keterbatasan pengaturan jasa ekspedisi. Meskipun demikian, pelaku UMKM terus beradaptasi melalui pembelajaran mandiri sehingga pemasaran melalui Shopee mampu memperluas jangkauan pasar produk Kerupuk Rambak Utama Super. Penelitian ini memberikan kontribusi dengan memperkuat penerapan literasi digital dalam pemanfaatan marketplace sebagai media pemasaran UMKM, khususnya mengenei pemanfaatan fitur-fitur Shopee, pengembangan kompetensi literasi digital pelaku UMKM, serta upaya mengatasi kendala pemasaran digital yang dapat menjadi referensi bagi pelaku UMKM lain dalam mengoptimalkan marketplace sebagai media pemasaran produk.

Actions (login required)

View Item