ANALISIS SWOT KINERJA KARYAWAN DAN MINAT NASABAH DALAM PENINGKATAN KUALITAS PEMBIAYAAN DI LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH (LKS) ASRI TULUNGAGUNG SKRIPSI

-, MU’ALIFAH (2015) ANALISIS SWOT KINERJA KARYAWAN DAN MINAT NASABAH DALAM PENINGKATAN KUALITAS PEMBIAYAAN DI LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH (LKS) ASRI TULUNGAGUNG SKRIPSI. [ Skripsi ]

	Text LAMPIRAN AWAL SKRIPSI.pdf Download (418kB)
	Text SKRIPSI MU'ALIFAH JADI.pdf Download (921kB)

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Analisis SWOT Kinerja Karyawawan dan Minat Nasabah dalam Peningkatan Kualitas Pembiayaan di LKS ASRI Tulungagung” ini ditulis oleh MU’ALIFAH, NIM. 3223113067, Pembimbing Dr. Nur Aini Latifah, SE,MM.Penelitian ini dilatar belakangi oleh sebuah fenomena bahwa seberapa besar peranan penting dan strategis yang dimainkan oleh sumber daya manusia yang ada dalam perusahaan sehingga kinerja karyawan dapat menciptakan keunggulan kompetitif pada organisasi tersebut, serta dapat menarik minat nasabah terhadap lembaga keuangan syariah supaya dapat meningkatkan kualitas pembiayaan di LKS ASRI Tulungagung. Rumusan masalah dalam penulisan skripsi ini adalah (1) Apakah kinerja karyawan meningkatkan kualitas pembiayaan di LKS ASRI Tulungagung? (2) Aapakah minat nasabah meningkatkan kualitas pembiayaan di LKS ASRI Tulugagung?Adapun yang menjadi tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui perkembangan kinerja karyawan dan minat nasabah terhadap peningkatan kualitas pembiayaan di Lembaga Keuangan Syariah (LKS) ASRI Tulungagung. Skripsi ini diharapkan bermanfaat bagi Lembaga Keuangan Syariah (LKS) ASRI Tulungagung agar lebih termotifasi dalam mempertahankan loyalitas nasabah serta peningkatan kinerja para karyawan dalam peningkatan kualitas pembiayaan.Hasil penelitian ini diharapakan dapat digunakan sebagai bahan masukan atau referensi bagi penelitian selanjutnya.Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif yaitu pendekatan untuk mencari sebuah data yang berupa angka-angka hasil penggukuran dari objek penelitian. Sedangkan jenis penelitian yang digunakan peneliti menggunakan penelitian lapangan atau Field Research yaitu dengan meneliti langsung pada objek penelitian, objek yang akan diteliti yaitu kinerja karyawan dan minat nasabah dalam meningkatkan kualitas pembiayaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Analisis SWOT berdasarkan Internal-Eksternal (IE Matrik ) kinerja karyawannilai total skor IFAS 2,75 dan nilai total skor EFAS 2,30 Sedangkan Analisis diagaram cartesius Kinerja karyawan IFAS sebesar 1,05 dan nilai EFAS sebesar 1,70.Ini menunjukkan bahwa kinerja karyawan memiliki hasil nilai kekuatan dan peluang yang tinggi dari pada kelemaha dan ancaman sehingga dapat dikatakan kinerja karyawan dapat meningkatkan kualitas pembiayaan di LKS ASRI Tulungagung. Untuk skor total faktor internal Minat nasabah dengan total 2,80 dan skor total faktor eksternal sebesar 3,09Sedangkan Analisis diagaram cartesius Minat nasabah IFAS sebesar 1,50 dan EFAS sebesar 1,21 dari data tersebut diketahui pula bahwa minat nasabah sanagatlah besar dilihat dari faktor kekuatan dan peluangnya sehingga dapat meminimalisir kelemahan dan ancaman yang ada dalam perusahaan sehingga dapat di katakan dapat meningkatkan kualitas pembiayaan di LKS ASRI Tulungagung. Kata kunci : Kinerja karyawan, Minat nasabah, Analisis SWOT

Actions (login required)

View Item