PENGARUH STORE ATMOSPHERE, PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PENGUNJUNG KHOYIIR STORE TULUNGAGUNG

MELINDA RUBI'ATUL AWALIN, 126405202169 (2024) PENGARUH STORE ATMOSPHERE, PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN HEDONIC SHOPPING VALUE TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PENGUNJUNG KHOYIIR STORE TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (632kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (634kB) | Preview
Preview	Text BAB l.pdf Download (774kB) | Preview
	Text BAB ll.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (960kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (727kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (680kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (569kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul ”Pengaruh Store Atmosphere, Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Hedonic Shopping Value terhadap Impulse Buying pada Pengunjung Khoyiir Store Tulungagung” ini ditulis oleh Melinda Rubi’atul Awalin, NIM. 126405202169, Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Jurusan Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung, dengan pembimbing Rendra Erdkhadifa, M.Si. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya bisnis retail yang serupa sehingga menyebabkan terjadinya persaingan semakin ketat. Dibutuhkan strategi yang tepat untuk mempertahankan dan menarik lebih banyak konsumen, salah satunya yaitu meningkatkan perilaku impulse buying guna meningkatkan performa perusahaan. Maka dari itu penelitian ini akan mengangkat permasalahan mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi impulse buying diantaranya adalah store atmosphere, promosi, kualitas pelayanan, dan hedonic shopping value. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere, promosi, kualitas pelayanan, dan hedonic shopping value terhadap impulse buying pada Pengunjung Khoyiir Store Tulungagung. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah melalui quota sampling dengan menggunakan 80 responden dari pengunjung Khoyiir Store Tulungagung yang pernah melakukan impulse buying sebagai sampel. Metode analisis data yang digunakan adalah metode analisis Structural Equation Modelling (SEM)-PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada variabel Store Atmosphere dan Hedonic Shopping Value berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Promosi memiliki pengaruh yang negatif dan signifikan terhadap perilaku konsumen impulse buying. Sementara itu pada pengujian hipotesis juga menunjukkan bahwa tidak ada pengaruh yang signifikan kualitas pelayanan terhadap impulse buying pada pengunjung Khoyiir Store Tulungagung. Kata Kunci : Hedonic Shopping Value, Impulse Buying, Kualitas Pelayanan, Promosi, dan Store Atmosphere

Actions (login required)

View Item