TRANSFORMASI DIGITAL UMKM BATIK MAWAR PUTIH BLITAR DALAM STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI INSTAGRAM

DHUROTUN MUFIDAH, 126304211019 and MOHAMMAD KHADZIQUN NUHA, 2841134013 (2025) TRANSFORMASI DIGITAL UMKM BATIK MAWAR PUTIH BLITAR DALAM STRATEGI KOMUNIKASI MELALUI INSTAGRAM. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (439kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (234kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (147kB)
	Text BAB I.pdf Download (377kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (540kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (301kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (419kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (320kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (201kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (160kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Transformasi digital menjadi kebutuhan mendesak bagi UMKM dalam menghadapi perubahan teknologi dan perilaku konsumen, namun implementasinya belum merata. Banyak UMKM masih belum optimal dalam memanfaatkan media sosial, terutama Instagram, sebagai strategi komunikasi digital yang membangun kedekatan dengan audiens. UMKM Batik Mawar Putih Blitar menjadi contoh usaha lokal yang tengah berupaya melakukan adaptasi digital, namun efektivitas transformasi tersebut dalam membangun komunikasi dan memperkuat eksistensi usaha masih perlu diteliti lebih lanjut.. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis proses transformasi digital yang dilakukan oleh UMKM Batik Mawar Putih Blitar, mengkaji strategi komunikasi yang diterapkan melalui Instagram dalam membangun kedekatan dengan audiens, serta mengevaluasi dampak dari penerapan transformasi digital terhadap eksistensi dan perkembangan UMKM tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam dengan pemilik usaha, dokumentasi aktivitas media sosial, dan studi literatur terkait. Analisis data dilakukan secara deskriptif dengan pendekatan analisis interaktif yang mencakup reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Temuan penelitian menunjukkan bahwa UMKM Batik Mawar Putih Blitar telah melakukan transformasi digital secara bertahap, dimulai dari pembuatan akun Instagram, pengembangan konten visual, hingga interaksi langsung dengan konsumen melalui fitur komentar, pesan langsung (DM), dan Instagram Stories. Strategi komunikasi yang digunakan berfokus pada storytelling budaya lokal, menampilkan proses produksi batik, serta testimoni konsumen untuk membangun kepercayaan dan keterlibatan emosional. Transformasi ini tidak hanya memperluas jangkauan pasar, tetapi juga meningkatkan citra merek, mempererat hubungan dengan audiens, dan menciptakan loyalitas pelanggan. Selain itu, penggunaan Instagram juga mempermudah komunikasi dua arah yang sebelumnya tidak dapat dicapai melalui metode promosi tradisional. Kata Kunci: Transformasi Digital, UMKM, Strategi Komunikasi, Instagram, Kedekatan Audiens, Batik Tradisional

Actions (login required)

View Item