PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP MINAT NASABAH PADA PRODUK TABUNGANKU IB BANK JATIM SYARIAH KEDIRI

HAYIN ROHANA, 17401163358 (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN LOKASI TERHADAP MINAT NASABAH PADA PRODUK TABUNGANKU IB BANK JATIM SYARIAH KEDIRI. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (463kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (214kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (100kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (542kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (702kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (491kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Download (813kB)
	Text BAB V.pdf Download (257kB)
	Text BAB VI.pdf Download (167kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (105kB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi dan Lokasi Terhadap Minat Nasabah Pada Produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah Kediri” ditulis oleh Hayin Rohana, NIM. 17401163358, Pembimbing Dr. Sutopo, M.Pd. Penelitian ini dilatar belakangi oleh bagaimana sistem operasional produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah menggunakan prinsip wadiah yad dhamanah dimana pihak Bank Syariah berhak menggunakan dana tersebut dan berhak mengelolanya atas pendapatan yang diperoleh dari pemanfaatan dana titipan tersebut. Bank juga harus menjamin pengembalian nominal dana simpanan wadiah apabila pemilik dana menarik dananya sewaktu-waktu. Rumusan masalah dalam skripsi ini adalah: (1) Bagaimana pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap minat nasabah pada produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah Kediri? (2) Bagaimana pengaruh Promosi terhadap minat nasabah pada produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah Kediri? (3) Bagaimana pengaruh Lokasi terhadap minat nasabah pada produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah Kediri? (4) Bagaimana pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi dan Lokasi terhadap minat nasabah pada produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah Kediri? Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari kuesioner yang disebar kepada responden nasabah Bank Jatim Syariah Kediri. Data kuesioner dianalisis menggunakan aplikasi SPSS 16.0 dengan melakukan beberapa uji analis data, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis (uji t dan uji F) dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian ini secara parsial dan simultan menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan (X1), Promosi (X2), dan Lokasi (X3) berpengaruh signifikan dan positif terhadap minat nasabah pada produk TabunganKu iB Bank Jatim Syariah Kediri (Y). Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Promosi, Lokasi dan Minat Nasabah

Actions (login required)

View Item