PENGARUH KEMUDAHAN AKSES, KEMANAN TRANSAKSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI BYOND BY BSI DI KALANGAN GENERASI Z KABUPATEN KEDIRI DENGAN BUDAYA DIGITAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING

OKTANTIYA NALZA MIFTA KHUSNIA, 126401212080 and ROKHMAT SUBAGIYO, 17907212014031001 (2025) PENGARUH KEMUDAHAN AKSES, KEMANAN TRANSAKSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI BYOND BY BSI DI KALANGAN GENERASI Z KABUPATEN KEDIRI DENGAN BUDAYA DIGITAL SEBAGAI VARIABEL MODERATING. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (709kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (346kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (734kB)
	Text BAB I.pdf Download (377kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (441kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (489kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (623kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (506kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (231kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (350kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Kemudahan Akses, Keamanan Transaksi, dan Kepercayaan terhadap Penggunaan Aplikasi Byond by BSI dengan Budaya Digital sebagai Variabel Moderating” yang ditulis oleh Oktantinya Nalza Mifta Khusnia, NIM. 126401212080, Jurusan Ekonomi, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung dengan dosen pembimbing Dr. Rokhmat Subagiyo, M.E.I. Kata Kunci: Kemudahan Akses, Keamanan Transaksi, Kepercayaan, Penggunaan Byond by BSI, Generasi Z, Budaya Digital Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan aplikasi Byond by BSI yang telah meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Namun, masih terdapat beberapa hambatan yang menghambat keputusan penggunaannya, hambatan tersebut adalah kemudahan akses, keamanan transaksi dan kepercayaan. Penggunaan perbankan digital yang tinggi di kalangan generasi Z di Indonesia, berbanding terbalik dengan rendahnya adopsi aplikasi perbankan syariah digital seperti Byond by BSI di wilayah non-metropolitan, meskipun potensi pasar sangat besar. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh kemudahan akses, keamanan transaksi dan kepercayaan mempengaruhi penggunaan aplikasi Byond by BSI di kalangan generasi Z Kabupaten Kediri dengan budaya digital sebagai variabel moderasi. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi perbankan syariah, khususnya Bank Syariah Indonesia (BSI), dalam merumuskan strategi pemasaran dan pengembangan produk yang lebih efektif untuk menarik segmen pasar ini. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner secara online kepada 100 responden Generasi Z pengguna aplikasi Byond by BSI di Kabupaten Kediri. Untuk teknik analisis data dalam penelitian ini dengan outer model (pengukuran) dan inner model dengan bantuan software Smart Partial Least Square (SmartPLS) Versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan akses berpengaruh signifikan terhadap penggunaan aplikasi Byond by BSI di kalangan generasi Z Kabupaten Kediri. Keamanan transaksi dan kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap penggunaan aplikasi Byond by BSI di kalangan generasi Z Kabupaten Kediri. Penggunaan aplikasi Byond by BSI berpengaruh signifikan terhadap budaya digital. Budaya digital tidak berpengaruh secara signifikan memoderasi kemudahan akses terhadap penggunaan aplikasi Byond by BSI. Budaya digital berpengarh secara signifikan memoderasi keamanan transaksi dan kepercayaan terhadap penggunaan aplikasi Byond by BSI di kalangan generasi Z Kabupaten Kediri.

Actions (login required)

View Item