STRATEGI MEREK CV. TINTA HITAM TULUNGAGUNG UNTUK MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN DALAM PRESPEKTIF MANAJEMEN BISNIS SYARIAH

WARDATUS SA’ADAH, 12405173007 (2021) STRATEGI MEREK CV. TINTA HITAM TULUNGAGUNG UNTUK MENCIPTAKAN LOYALITAS KONSUMEN DALAM PRESPEKTIF MANAJEMEN BISNIS SYARIAH. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (3MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (380kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (270kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (732kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (887kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (406kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (771kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (283kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (267kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (384kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Strategi Merek CV. Tinta Hitam Tulungagung Untuk Menciptakan Loyalitas Konsumen Dalam Prespektif Manajemen Bisnis Syariah” ini ditulis oleh Wardatus Sa’adah, NIM 12405173007, pembimbing Dr. Nur Aziz Muzlim, M.H.I. Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi oleh karena adanya pesaing yang berada pada jenis usaha yang sama sehingga CV. Tinta Hitam Tulungagung melakukan strategi merek dengan cara memperkenalkan CV. Tinta Hitam pada masyarakat, dengan memberikan pelayanan yang dibutuhkan konsumen dan bisa meningkatkan loyalitas konsumen. Fokus penelitian ini adalah, 1) Bagaimana strategi merek CV. Tinta Hitam Tulungagung untuk menciptakan loyalitas konsumen. 2) Bagaimana cara CV. Tinta Hitam Tulungagung mengembangkan strategi merek untuk menciptakan loyalitas konsumen. 3) Bagaimana strategi merek CV. Tinta Hitam Tulungagung untuk menciptakan loyalitas konsumen dalam prespektif manajemen bisnis syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan jenis penelitian kualitatif. Sumber data yang diperoleh adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penegasan kesimpulan. Hasil penelitian ini adalah strategi merek yang dilakukan CV. Tinta Hitam Tulungagung untuk menciptakan loyalitas konsumen adalah dengan menerapkan elemen strategi merek yaitu: posisi merek (brand positioning), identitas merek (brand identity), komunikasi merek (brand communication), kemudian cara CV. Tinta Hitam Tulungagung mengembangkan strategi merek untuk menciptakan loyalitas konsumen yaitu dengan penetapan elemen yang berhubungan dengan merek, penetapan dimensi citra dengan melakukan komunikasi menjadi sponsor dan melakukan kegiatan CSR, melakukan strategi penetapan merek dengan memberikan harga terjangkau dan kualitas produk baik. Strategi branding CV. Tinta Hitam Tulungagung untuk menciptakan loyalitas konsumen dalam prespektif manajemen bisnis syariah yaitu dengan menerapkan prinsip-prinsip merek dalam islam seperti kepercayaan, kejujuran, menghormati, kedamaian, disiplin, pemahaman, dan kebaikan sehingga menciptakan loyalitas konsumen. Kata Kunci : Strategi merek, Loyalitas Konsumen, Manajemen Bisnis Syariah.

Actions (login required)

View Item