PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA CROWN VICTORIA HOTEL TULUNGAGUNG

SINDY ARTI YULIANI, 12405173049 (2021) PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA CROWN VICTORIA HOTEL TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (4MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (2MB) | Preview
	Text BAB III.pdf Download (2MB)
Preview	Text BAB IV.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada Crown Victoria Hotel Tulungagung.” Ini ditulis oleh Sindy Arti Yuliani, NIM. 12405173049 pembimbing Ariesta Bagus Pramuwibowo, M.Pd. Penelitian ini dilatar belakangi oleh keberadaan Crown Victoria Hotel Tulungagung yang bergerak dibidang yang menyediakan jasa penginapan dan pelayanan hotel lainnya. Setiap perusahaan tentunya menginginkan sumber daya manusia yang berkualitas dan profesional. Pengembangan sumber daya manusia merupakan aspek terpenting untuk meningkatkan produktivitas sumber daya manusia. Oleh karena itu diperlukan sumber daya manusia yang memiliki pengetahuan, keahlian dan ketrampilan yang baik dibidangnya. Rumusan masalah dalam skripsi ini adalah (1) Bagaimana pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Crown Victoria Hotel Tulungagung? (2) Bagaimana kendala yang dihadapi dalam pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Crown Victoria Hotel Tulungagung?. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data melalui wawancara. Teknik analisis data yang diperoleh direduksi dan dianalisis kemudian disajikan, sedangkan teknik pengecekan keabsahan datanya dengan menggunakan triangulasi dan perpanjangan pengamatan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan kinerja karyawan pada Crown Victoria Hotel Tulungagung dilakukan yaitu dengan metode on the job training berupa pengarahan atau pembekalan (Choacing). Selanjutnya menggunakan off the job training berupa simulation. Kendala yang dihadapi yaitu dari sumber daya manusianya itu sendiri berupa kemampuan yang dimiliki setiap karyawan berbeda-beda. Solusinya adalah memberikan pre-test dan post-test. Dari pre-test dan post-test itu, akhirnya karyawan yang belum paham itu tadi akan dipisahkan dari karyawan yang sudah paham dan sudah mengaplikasikan. Dan karyawan yang belum paham tadi otomatis harus mengulangi lagi sampai benar-benar paham. Kata Kunci: Pengembangan SDM, kinerja

Actions (login required)

View Item