PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KUALITAS SISTEM, DAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN e-BUPOT UNIFIKASI DENGAN PEMAHAMAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI

FAIQO NICHLAH, 126403201047 (2024) PENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN, KUALITAS SISTEM, DAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN e-BUPOT UNIFIKASI DENGAN PEMAHAMAN PERPAJAKAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (458kB)
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (173kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (197kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (297kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (446kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (300kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (474kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (263kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (129kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (187kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Kualitas Sistem, dan Kepuasan Pengguna terhadap Penggunaan e-Bupot Unifikasi dengan Pemahaman Perpajakan sebagai Variabel Moderasi” ini ditulis oleh Faiqo Nichlah, NIM. 126403201047, pembimbing Sri Dwi Estiningrum, S.E., Ak., M.M., C.A. e-Bupot Unifikasi merupakan aplikasi yang digunakan untuk melaporkan pemungutan pajak dan menyediakan fitur tanda tangan elektronik selain mudah dioperasikan, juga mudah diakses sehingga dapat menghemat lebih banyak waktu dalam proses pelaporan pemungutan pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, kualitas sistem, dan kepuasan pengguna terhadap penggunaan e-Bupot unifikasi yang dimoderasi oleh pemahaman perpajakan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif, dengan metode penelitian asosiatif yang bertujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel independen dan variabel dependen yang diteliti. Pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner. Pengambilan sampel menggunakan non probability sampling methods dengan teknik purpose sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengukuran dalam penelitian ini menggunakan skala likert. Metode analisis data yang digunakan adalah program SmartPLS versi 3.0 dengan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel persepi kemudahan, kualitas sistem, dan kepuasan pengguna tidak menunjukan pengaruh secara langsung terhadap penggunaan e-Bupot unifikasi. Sebaliknya, variabel pemahaman perpajakan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-Bupot unifikasi. Selanjutnya variabel moderasi yang digunakan dalam penelitian ini yaitu variabel pemahaman perpajakan, yang menunjukan bahwa pemahaman perpajakan tidak berperan dalam memoderasi hubungan antara variabel persepsi kemudahan, kualitas sistem, dan kepuasan pengguna dengan penggunaan e-Bupot unifikasi. Kata Kunci: Penggunaan e-Bupot Unifikasi, Persepsi Kemudahan, Kualitas Sistem, Kepuasan Pengguna, Pemahaman Perpajakan

Actions (login required)

View Item