STRATEGI PUBLIC RELATIONS KEDAI SINOENG KOPI PAKISREJO DALAM MEMBANGUN CITRA SEBAGAI TEMPAT MINUM KOPI MODERN DI PEDESAAN

NUR KAMILA MUFADLILAH, 126304201029 (2024) STRATEGI PUBLIC RELATIONS KEDAI SINOENG KOPI PAKISREJO DALAM MEMBANGUN CITRA SEBAGAI TEMPAT MINUM KOPI MODERN DI PEDESAAN. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (984kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (325kB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (407kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (433kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (542kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (793kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (135kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (93kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (212kB)
	Text LAMPIRAN .pdf Restricted to Repository staff only Download (557kB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi dengan adanya fenomena minum kopi yang sudah tidak asing lagi ditengah-tengah masyarakat. Fenomena ini menyebabkan munculnya persaingan bisnis di bidang ini. Banyak bermunculan tempat minum kopi dengan berbagai sebutan seperti Kedai,Café, dan warung. Selain menjamurnya tempat minum kopi dan persaingan bisnis, fenomena minum kopi ini sudah ada sejak lama. Namun pada awalnya, penikmat kopi hanya kalangan orang yang sudah tua. Hingga semakin berkembangnya zaman, kopi dinikmati semua kalangan dan semua generasi. Bahkan beberapa orang sudah menjadikan ngopi atau minum kopi sebagai gaya hidup. Dengan munculnya fenomena ini, Kedai Sinoeng Kopi melakukan strategi public relations kepada konsumen untuk mengembangkan bisnisnya dan bersaing di era banyaknya tempat minum kopi yang beragam. Kegiatan public relations ini dilakukan untuk meningkatkan Citra usaha untuk memperkenalkan kedai kopi modern di pedesaan. Strategi public relations yang dilakukan kedai Sinoeng Kopi berusaha membentuk opini publik dan memperluas pasar agar lebih dikenal masyarakat. Rumusan masalah yang terbentuk adalah bagaimana strategi public relations Kedai Sinoeng Kopi dalam upaya membangun citra kedai kopi modern di pedesaan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui strategi public relations dalam membangun citra kedai kopi di Kedai Sinoeng Kopi Pakisrejo Kabupaten Tulungagung. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan jumlah informan sebanyak dua orang. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teori public relations dan Teori Komunikasi Interpersonal. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa Kedai Sinoeng Kopi berusaha membangun citra tempat minum kopi modern dengan lokasi Kedai Sinoeng Kopi yang berada di pedesaan. Kedai Sinoeng Kopi menerapkan konsep segmentasi pasar dalam melaksanakan Strategi Public Relations. Strategi public relations juga dilakukan melalui komunikasi yang interaktif dan promosi yang dilakukan oleh Kedai Sinoeng Kopi untuk membangun dan memperkuat hubungan dengan publik, dengan mengacu pada aspek teori public relations Grunig yaitu press agentry /publikasi, informasi public, komunikasi model dua arah simetri, dan komunikasi model dua arah asimetri. Integrasi dari teori-teori yang digunakan peneliti merancang strategi public relations yang efektif bagi Kedai Sinoeng Kopi dalam membangun citra sebagai tempat minum kopi modern di pedesaan. Kata kunci : public relations, citra, kedai

Actions (login required)

View Item