PENGARUH PREFERENSI DAN PERILAKU KONSUMEN MUSLIM TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT TULUNGAGUNG MENGGUNAKAN LAYANAN PERBANKAN SYARIAH

ROSALINDA, 126401202093 (2024) PENGARUH PREFERENSI DAN PERILAKU KONSUMEN MUSLIM TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT TULUNGAGUNG MENGGUNAKAN LAYANAN PERBANKAN SYARIAH. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (176kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (141kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (67kB)
	Text BAB I.pdf Download (100kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (270kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (210kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (227kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (64kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (73kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (151kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (753kB)

Abstract

Skripsi ini berjudul “Pengaruh Preferensi dan Perilaku Konsumen Muslim Terhadap Keputusan Masyarakat Tulungagung Menggunakan Layanan Perbankan Syariah” yang ditulis oleh Rosalinda, NIM. 126401202093, Program Studi Perbankan Syariah, Jurusan Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung yang dibimbing oleh Dr. Muhammad Aswad, M.A. Pada tahun 2023, berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS), jumlah penduduk Kabupaten Tulungagung mencapai 1.111.583 jiwa. Namun, yang menjadi perhatian adalah mengapa jumlah nasabah bank syariah di Kabupaten Tulungagung masih sedikit. Kondisi ini seharusnya berbanding lurus dengan mayoritas penduduk yang beragama Islam, sehingga jumlah nasabah bank syariah seharusnya juga lebih banyak. Fenomena ini menjadi alasan penting untuk diteliti lebih lanjut guna memahami preferensi dan perilaku konsumen Muslim yang mempengaruhi rendahnya jumlah nasabah bank syariah di daerah dengan mayoritas penduduk Muslim. Penelitian ini dapat mengungkap faktor-faktor seperti kesadaran, pengetahuan, sikap terhadap layanan bank syariah, serta pengaruh budaya dan sosial yang mungkin mempengaruhi pilihan masyarakat terhadap layanan perbankan. Rumusan masalah pada penelitian ini ialah 1) Apakah ada pengaruh signifikan Preferensi terhadap masyarakat tulungagung menggunakan layanan perbankan syariah? 2) Apakah ada pengaruh signifikan Perilaku Konsumen Muslim terhadap keputusan masyarakat tulungagung menggunakan layanan perbankan syariah? 3) Apakah dari Preferensi dan Perilaku Konsumen Muslim secara simultan berpengaruh terhadap terhadap keputusan masyarakat tulungagung menggunakan layanan perbankan syariah? Pendekatan penelitian ini menggunakan pendeketan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif menguji hipotesis dengan mencapai kesimpulan yang valid tentang hubungan antara variable independen dan dependen. Sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu non probability sampling, purposive sampling karena pengambilan sampel yang dilaksanakan ditentukan sebelumnya dengan mengacu berdasarkan beberapa criteria yang sudah ditentukan. Hasil penelitian ini adalah variabel preferensi (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat Tulungagung dalam menggunakan layanan perbankan syariah (Y), dengan nilai signifikansi 0,013 dan thitung 2,659 lebih besar dari ttabel 2,052. Sebaliknya, variabel perilaku konsumen Muslim (X2) menunjukkan nilai 0,295 dengan signifikansi 0,122 dan thitung 1,599 lebih kecil dari ttabel, sehingga tidak berpengaruh signifikan. Dengan demikian, hipotesis pertama diterima untuk variabel preferensi (X1). Namun, hipotesis kedua ditolak untuk variabel perilaku konsumen Muslim (X2). Secara simultan, preferensi (X1) dan perilaku konsumen Muslim (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan masyarakat Tulungagung menggunakan layanan perbankan syariah. Kata Kunci: Keputusan, Layanan, Perbankan Syariah, Perilaku Konsumen Muslim, Preferensi.

Actions (login required)

View Item