STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN COFFEE SHOP GRIYO SEMAR MESEM KABUPATEN TULUNGAGUNG DALAM MEMPERTAHANKAN MINAT BELI KONSUMEN

EFA ARIYANTI MAHDIYAH, 126304213211 and MOHAMMAD KHADZIQUN NUHA, 199101312023211019 (2025) STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN COFFEE SHOP GRIYO SEMAR MESEM KABUPATEN TULUNGAGUNG DALAM MEMPERTAHANKAN MINAT BELI KONSUMEN. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (332kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (278kB)
	Text BAB I.pdf Download (341kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (500kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (362kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (419kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (289kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (270kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Strategi Komunikasi Pemasaran Coffee Shop Griyo Semar Mesem Kabupaten Tulungagung dalam Mempertahankan Minat Beli Konsumen” ini ditulis oleh Efa Ariyanti Mahdiyah, NIM. 126304213211, dengan pembimbing Mohammad Khadziqun Nuha, M.Pd.I. Kata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Minat Beli, Coffee Shop Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya budaya konsumsi kopi di Indonesia serta pesatnya pertumbuhan coffee shop, termasuk di Kabupaten Tulungagung. Griyo Semar Mesem sebagai salah satu pelaku usaha lokal menghadapi tantangan persaingan yang ketat, sehingga dituntut untuk memiliki strategi komunikasi pemasaran yang efektif dalam mempertahankan minat beli konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana strategi komunikasi pemasaran diterapkan oleh Griyo Semar Mesem, apa saja kelebihan dan kekurangannya, serta bagaimana pemahaman mereka terhadap kebutuhan dan preferensi konsumen. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Griyo Semar Mesem menerapkan strategi komunikasi pemasaran yang memadukan media sosial seperti Instagram, TikTok, dan WhatsApp dengan konten visual dan naratif, serta pendekatan langsung melalui pelayanan yang bersifat personal. Strategi ini didukung oleh teori AIDA yang menggambarkan tahapan keberhasilan dalam menarik perhatian (attention), membangkitkan minat (interest), menciptakan keinginan (desire), hingga mendorong tindakan pembelian (action). Pendekatan tersebut terbukti mampu membangun kedekatan emosional dengan konsumen dan mempertahankan minat beli mereka di tengah persaingan pasar. Temuan lain menunjukkan bahwa komunikasi yang konsisten dan bersifat personal menjadi kekuatan utama Griyo Semar Mesem dalam mempertahankan minat beli konsumen, meskipun masih terdapat tantangan dalam hal koordinasi internal dan penyampaian informasi yang belum optimal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa konsistensi komunikasi, pemahaman terhadap perilaku konsumen, serta pemanfaatan media digital secara strategis merupakan kunci keberhasilan Griyo Semar Mesem dalam menjaga daya tarik pasar. Secara keseluruhan, penelitian ini memberikan kontribusi dalam memperkaya kajian komunikasi pemasaran di sektor UMKM, khususnya pada coffee shop lokal yang berbasis budaya.

Actions (login required)

View Item