HAMBATAN DAN TANTANGAN DALAM PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DI PO LUWES JAYA TRANS DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN

MOHAMMAD ILHAM MAULIDHANA, 126407212043 and AYUK WAHDANFIARI ADIBAH, 199301292025212005 (2026) HAMBATAN DAN TANTANGAN DALAM PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN DI PO LUWES JAYA TRANS DALAM MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (3MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (160kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (246kB)
	Text BAB I.pdf Download (381kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (356kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (474kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (286kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (289kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (225kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Skripsi dengan judul " Hambatan Dan Tantangan Dalam Penerapan Strategi Pemasaran Di Po Luwes Jaya Trans Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen." yang ditulis oleh Mohammad Ilham Maulidhana, NIM 126407212043 Jurusan Pariwisata Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung. Dibimbing oleh Ayuk Wahdanfiari Adibah, M.H. Kata Kunci: Strategi, Pemasaran, Digitalisasi, Sumber Daya Manusia Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya jumlah masyarakat berwisata, sehingga memunculkan pesaing-pesaing bus pariwisata di Kabupaten Tulungagung. Dalam hal ini, PO Luwes Jaya Trans sebagai penyedia jasa wisata dituntut untuk mampu meningkatkan serta menjaga kualitas layanan dan strategi agar mencapai atau sesuai dengan harapan dan meningkatkan kepuasan konsumen. Tujuan penelitian ini yaitu 1) Untuk menganalisis penerapan strategi pemasaran di Po luwes jaya dalam meningkatkan jumlah konsumen di sektor transportasi pariwisata di Kabupaten Tulungagung. 2) Untuk menganalisis tantangan dalam penerapan strategi pemasaran Po luwes jaya dalam meningkatkan jumlah konsumen 3) Untuk menganalisis hambatan dalam penerapan strategi pemasaran Po luwes jaya dalam meningkatkan jumlah konsumen. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis studi kasus untuk menggambarkan kondisi sebenarnya yang terjadi di lapangan, pengumpulan data dengan wawancara mendalam. Sumber data yang diperoleh adalah data primer yang diperoleh dengan melakukan wawancara, observasi serta dokumentasi di lapangan, serta data sekunder yang diperoleh dari buku-buku, jurnal, dan karya ilmiah lainnya. Subjek penelitian adalah pemilik, staf pemasaran, admin media social dan beberapa pelanggan Po Luwes Jaya Trans. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dan yang pertama 1) Hasil penelitian menunjukkan bahwa PO Luwes Jaya Trans menerapkan strategi pemasaran berbasis 5P dengan fokus pada kualitas produk, harga seimbang, distribusi mudah, promosi efektif, dan pelayanan staf profesional untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas konsumen. 2) Tantangan strategi pemasaran muncul pada kelima aspek 5P, termasuk menjaga kualitas layanan, menyeimbangkan tarif, mempermudah pemesanan, konsisten dalam promosi, dan memastikan pelayanan staf responsif. 3) Hambatan penerapan strategi ini mencakup keterbatasan fasilitas, fluktuasi biaya, akses dan koordinasi armada, jangkauan promosi, serta SDM yang terbatas, yang memengaruhi kepuasan, loyalitas, dan potensi peningkatan jumlah penumpang.

Actions (login required)

View Item