PENGARUH LIBRARY SIGNAGE TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN DI UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG KARNO KOTA BLITAR

KHARISMA RAMADHANI NOVIANA, 1860310221008 and GALUH INDAH ZATADINI, 199010312023212031 (2026) PENGARUH LIBRARY SIGNAGE TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN DI UPT PERPUSTAKAAN PROKLAMATOR BUNG KARNO KOTA BLITAR. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (736kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (338kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (366kB)
	Text BAB I.pdf Download (267kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (433kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (347kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (713kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (344kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (249kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (232kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Perpustakaan sebagai pusat informasi harus mampu memberikan pelayanan dengan cepat, tepat, dan mudah di akses oleh pengguna. Salah satu bentuk upaya yang dilakukan oleh perpustakaan adalah pemanfaatan Library Signage sebagai media komunikasi visual antara pengguna dengan pemustaka. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh Library Signage terhadap Kualitas layanan yang terdapat di UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno Kota Blitar. Penelitian ini mengunakan teori komunikasi visual yang dikemukakan oleh Adi Kusrianto (2007) dan teori Pelayanan Publik oleh Sinambela (2006). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan responden 100 orang. Data dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara, serta observasi, kemudian dianalisis menggunakan uji statistik. Berdasarkan hasil pengujian diketahui korelasi dan koefisien determinasinya adalah 61,1%. Hal ini menunjukkan bahwa Library Signage memiliki pengaruh kuat terhadap Kualitas Layanan Perpustakaan.

Actions (login required)

View Item