PENGARUH MINAT BELI ULANG, POPULARITAS MEREK, KEPERCAYAAN, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA PENGIRIMAN (Studi Pada Pengguna Jasa J&T Express di Blitar)

AYU KHOFIFATUL MAHMUDAH, 12402173155 (2021) PENGARUH MINAT BELI ULANG, POPULARITAS MEREK, KEPERCAYAAN, DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA PENGIRIMAN (Studi Pada Pengguna Jasa J&T Express di Blitar). [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (381kB) | Preview
	Text ABSTRAK.pdf Download (615kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (195kB)
	Text BAB I.pdf Download (598kB)
	Text BAB II.pdf Download (697kB)
Preview	Text BAB III.pdf Download (501kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (666kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (346kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (190kB) | Preview
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (15kB)

Abstract

Skripsi berjudul “Pengaruh Minat Beli Ulang, Popularitas Merek, Kepercayaan, dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Jasa Pengiriman (Studi Pada Pengguna Jasa J&T Express di Blitar)” ini ditulis oleh Ayu Khofifatul Mahmudah, NIM. 12402173155, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Jurusan Ekonomi Syariah, Institut Agama Islam Negeri Tulungagung, Dibimbing oleh Dr. Hj. Nur Aini Latifah, S.E., M.M. Latar belakang penulisan skripsi ini didasari oleh perkembangan aktivitas ekonomi dan kegiatan e-commerce yang membuat jasa pengiriman semakin banyak dan bervariasi. Karena perkembangan kegiatan ekonomi dan kebutuhan masyarakat meningkat. Setiap usaha jasa pengiriman tampaknya perlu menganalisa berbagai faktor yang dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian, sehingga hasil dan strategi pemasaran yang mereka implementasikan sesui target yang sudah ditentukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji (1) pengaruh minat beli ulang terhadap keputusan pembelian; (2) pengaruh popularitas merek terhadap keputusan pembelian; (3) pengaruh kepercayaan terhadap keputusan pembelian; (4) pengaruh lokasi terhadap keputusan pembelian; (5) pengaruh minat beli ulang, popularitas merek, kepercayaan, dan lokasi secara simultan terhadap keputusan pembelian Sampel penelitian ini terdiri dari 100 responden konsumen jasa pengiriman J&T Express Blitar yang merupakan populasi-nya. Pendekatan yang diterapkan adalah kuantitatif asosiatif, dimana penentuan sampel-nya adalah Probability sampling berjenis Simple Random Sampling dengan memakai data primer hasil pengisian kuesioner yang dilakukan responden. Diuji menggunakan SPSS 23. Analisis yang diterapkan dalam penelitian ini diantaranya yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Menurut hasil pengujian, diketahui bahwa (1) secara parsial minat beli ulang berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; (2) secara parsial popularitas merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; (3) secara parsial kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; (4) secara parsial lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; (5) secara simultan minat beli ulang, popularitas merek, kepercayaan, dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. R Square yang bernilai 0,506 (50,6%) menunjukkan besaran pengaruh yang dapat diberikan keempat variabel bebas tersebut. Kata Kunci : Kepercayaan, Keputusan Pembelian, Lokasi, Minat Beli Ulang, Popularitas Merek.

Actions (login required)

View Item