PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM PADA TOKO VITARA KAMULAN DURENAN TRENGGALEK

KABIB NIKMATUL HIDAYAH, 126402201010 (2024) PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DALAM PERSPEKTIF EKONOMI ISLAM PADA TOKO VITARA KAMULAN DURENAN TRENGGALEK. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text Abstrak.pdf Download (274kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (256kB) | Preview
Preview	Text BAB I .pdf Download (300kB) | Preview
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (516kB)
	Text Bab III.pdf Restricted to Registered users only Download (446kB)
	Text Bab IV.pdf Restricted to Registered users only Download (720kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (440kB)
	Text Bab VI.pdf Restricted to Registered users only Download (244kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (258kB) | Preview
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Kelengkapan Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Perspektif Ekonomi Islam Pada Toko Vitara Kamulan Durenan Trenggalek” yang ditulis oleh Kabib Nikmatul Hidayah, NIM. 126402201010 jurusan Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung, Pembimbing Prof. Dr. H. Dede Nurohman, M.Ag. Penelitian ini dilatar belakangi adanya globalisasi yang menyebabkan gaya hidup masyarakat meningkat akan tetapi kondisi perekonomian ritel yang menurun, serta semakin banyak persaingan para pelaku usaha yang semakin gencar menarik minat konsumen membuat masyarakat semakin selektif dalam memilih produk maupun tempat belanja. Beberapa faktor yang mempengaruhi pertimbangan keputusan pembelian yaitu harga, kualitas pelayanan dan kelengkapan produk. Tujuan dari penelitian ini yaitu : 1) Apakah harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Toko Vitara?; 2) Apakah kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Toko Vitara?; 3) Apakah kelengkapan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian di Toko Vitara?; 4) Apakah harga, kualitas pelayanan, dan kelengkapan produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Toko Vitara?; 5) Bagaimana ekonomi islam memandang faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian pada Toko Vitara? Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan penyebaran kuisioner. Penelitian ini menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan metode accidental sampling. Pengujian data ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Pengujian data dengan SPSS 25.0 memberikan hasil yang dapat disimpulkan, yaitu 1) Variabel harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Vitara Kamulan Durenan Trenggalek; 2) Variabel kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Vitara Kamulan Durenan Trenggalek; 3) Variabel kelengkapan produk berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Vitara Kamulan Durenan Trenggalek; 4) Variabel harga, kualitas pelayanan dan kelengkapan produk secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Toko Vitara Kamulan Durenan Trenggalek. 5) Faktor harga, kualitas pelayanan dan kelengkapan produk yang ditetapkan oleh toko Vitara sudah sesuai dengan Alquran dan Hadist. Kata Kunci : Harga, Kualitas Pelayanan, Kelengkapan Produk dan Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item