PERAN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM MEMPERTAHANKAN REPUTASI CITRA LEMBAGA DI MAN 3 BLITAR

MILA MINHATUL MAULA, 126207212073 and MOHAMMAD KHADZIQUN NUHA, 199101312023211019 (2025) PERAN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM MEMPERTAHANKAN REPUTASI CITRA LEMBAGA DI MAN 3 BLITAR. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (886kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (322kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (227kB)
	Text BAB I.pdf Download (279kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (353kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (273kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (277kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (222kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (197kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Peran Hubungan Masyarakat dalam Mempertahankan Reputasi Citra Lembaga di MAN 3 Blitar”, ini ditulis oleh Mila Minhatul Maula, NIM. 126207212073, Program Studi Manajemen Pendidikan Islam, Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung, Pembimbing Mohammad Khadziqun Nuha, M.Pd.I NIP. 199101312023211019. Kata Kunci: Hubungan Masyarakat, Reputasi, Citra Lembaga, MAN 3 Blitar Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurang optimalnya peran Humas di sejumlah Lembaga Pendidikan di Indonesia, serta masih rendahnya keterlibatan masyarakat dalam mendukung kegiatan madrasah. Padahal, keberhasilan pengelolaan Pendidikan sangat bergantung pada partisipasi aktif masyarakat yang didorong oleh kinerja Humas yang profesional. Dalam hal ini peran Humas dinilai strategis dalam membangun komunikasi publik yang efektif, memperkuat reputasi citra Lembaga, dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran hubungan masyarakat dalam mempertahankan reputasi citra lembaga di MAN 3 Blitar dengan fokus penelitian: (1) Bagaimana peran hubungan masyarakat dalam mempertahankan reputasi citra lembaga di MAN 3 Blitar? (2) Bagaimana faktor-faktor pendukung dan penghambat yang dihadapi hubungan masyarakat dalam mempertahankan reputasi citra lembaga di MAN 3 Blitar? (3) Bagaimana implementasi peran hubungan masyarakat di MAN 3 Blitar dalam menangani isu-isu yang berpotensi memengaruhi reputasi citra lembaga? Penulisan pada penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi yang diperoleh dari sumber data di antaranya waka humas, wali murid, dan peserta didik. Pada penelitian ini menggunakan teknik analisis data yang mencakup tiga tahap, yaitu: kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Sedangkan pengecekan keabsahan data dilakukan dengan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Hubungan masyarakat di MAN 3 Blitar menjalankan peran sebagai komunikator, pembina hubungan, back up management, dan pembentuk corporate image. (2) Faktor-faktor yang dihadapi humas dalam mempertahankan reputasi citra lembaga di MAN 3 Blitar terbagi menjadi dua yaitu faktor pendukung meliputi: komunikasi informatif dan evaluatif, kerja sama dengan instansi eksternal, kolaborasi dengan tenaga pendidik dan kependidikan, keterlibatan stakeholder. Sementara faktor penghambat meliputi: adanya kesalahpahaman dengan pihak eksternal, keterbatasan fasilitas informasi, beban tugas ganda pada guru, serta beredarnya informasi yang tidak akurat di media sosial. (3) Implementasi peran humas MAN 3 Blitar dalam menangani isu yang memengaruhi reputasi citra lembaga antara lain: melakukan verifikasi dan klarifikasi, memperkuat relasi dengan instansi sekitar, memanfaatkan media digital, koordinasi dengan kepala madrasah, berinteraksi dengan humas lembaga lain.

Actions (login required)

View Item