PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP SYARI’AH TERHADAP MINAT PENGUNJUNG PADA PENGINAPAN PONDOK MUSAFIR TULUNGAGUNG

MARIAH ULFA, 1742143323 (2018) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP SYARI’AH TERHADAP MINAT PENGUNJUNG PADA PENGINAPAN PONDOK MUSAFIR TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (1MB)
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (35kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (142kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (109kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (294kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (123kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (173kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (51kB) | Preview
	Text BAB VI.pdf Download (36kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (29kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi yang berjudul “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Penerapan Prinsip-prinsip Syari’ah Terhadap Minat Pengunjung Pada Penginapan Pondok Musyafir Tulungagung” ini ditulis oleh Mariah Ulfa, NIM. 1742143323,dengan Dosen Pembimbing DR. H. Mashudi, M.Pd.I. Seiring dengan semakin berkembangnya ekonomi syari’ah di Indonesia, saat ini banyak lembaga yang menerapkan prinsip-prinsip syari’ah dalam menjalankan usahanya, seperti perbankan syari’ah, asuransi syari’ah, hingga sektor bisnis dibidang perhotelan juga menerapkan prinsip syari’ah. Penelitian ini muncul karena adanya teori dari beberapa ekonomi yang menyatakan bahwa kualitas pelayanan dan penerapan prinsip-prinsip syari’ah dapat mempengaruhi minat pengunjung. Variabel independen dalam peneitian inia dalah kualitas pelayanan dan penerapan prinsip-prinsip syari’ah yang ditawarkan oleh penginapan. Sedangkan variable dependen dalam penelitian ini adalah minat pengunjung penginapan. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengkaji pengaruh kualitas pelayanan dan penerapan prinsip-prinsip syari’ah pada Penginapan Pondok Musafir, baik secara parsial maupun secara simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah keseluruhan pengunjung Penginapan Pondok Musafir yaitu sebanyak 260 responden Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode regresi linier berganda, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengelolaan data menggunakan SPSS 16 dengan kata primer yang diperoleh dari hasil angket yang telah disebar kepada para responden. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik nonprobability sampling seperti (hemat waktu, biaya) menggunakan metode insidental. Sementara teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji asumsi klasik analisis klasik, uji regresi linier berganda, uji hipotesis, serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat pengunjung. Sedangkan prinsip-prinsip syari’ah secara parsial berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat pengunjung penginapan. Kemudian, penelitian yang dilakukan secara simultan memberikan hasil bahwa kualitas pelayanan dan penerapan prinsip-prinsi psyari’ah secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat pengunjung penginapan. Kata Kunci :Kualitas Pelayanan, Penerapan Prinsip-prinsip Syari’ah, dan Minat Pengunjung

Actions (login required)

View Item