PENGARUH NISBAH BAGI HASIL, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA MENGGUNAKAN PRODUK PEMBIAYAAN DI BAITUL TAMWIL MUHAMMADIYAH SURYA MADINAH PAKEL TULUNGAGUNG

NURUL HIDAYAH FILSA AGUSTININGSIH, 1741143282 (2018) PENGARUH NISBAH BAGI HASIL, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN ANGGOTA MENGGUNAKAN PRODUK PEMBIAYAAN DI BAITUL TAMWIL MUHAMMADIYAH SURYA MADINAH PAKEL TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

Preview	Text COVER.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (296kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (98kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (298kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (633kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (379kB) | Preview
Preview	Text BAB IV.pdf Download (696kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (399kB) | Preview
Preview	Text BAB VI.pdf Download (91kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (268kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Skripsi dengan judul “Pengaruh Nisbah Bagi Hasil, Kualitas Layanan, dan Promosi terhadap Keputusan Anggota Menggunakan Produk Pembiayaan di KSPPS BTM Surya Madinah Tulungagung” ini ditulis oleh Nurul Hidayah Filsa Agustiningsih, 1741143282, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Jurusan Perbankan Syariah, Institut Agama Islam Negeri Tulungagung dibimbing oleh Muhammad Aswad, M.A. Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin besarnya pertumbuhan akan Lembaga Keuangan Syariah di Indonesia sekarang ini, namun disisi ini Lembaga Keuangan Syariah mengalami tingkat persaingan dengan Lembaga Keuangan Syariah lainnya yang menjanjikan sistem operasional yang adil dan sesuai dengan prinsip-prinsip Islam. Khususnya pada sistem bagi hasil. Beberapa masalah yang dihadapi oleh Lembaga Keuangan Syariah yaitu dalam memenuhi kepuasan anggotanya. Karena persepsi anggota atau calon anggota terhadap kualitas layanan merupakan penilaian menyeluruh atas keunggulan suatu pelayanan. Agar tidak terjadi persespi anggota atau calon anggota akan hal tersebut perlu adanya kegiatan promosi. Nisbah bagi hasil, kualitas layanan, dan promosi yang melatarbelakangi dilakukannya penelitian ini, guna untuk melihat seberapa besar pengaruh Nisbah bagi hasil, kualitas layanan dan promosi yang diberikan oleh BTM Surya Madinah Tulungagung Pakel. Dalam penelitian ini digunakan pendekatan kuantitatif, teknik pengambilan data dengan metode menyebar angket. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dengan kuisioner yang diberikan kepada anggota BTM Surya Madinah. Penelitian ini menggunakan analisis data dengan regresi linier berganda. Dari hasil analisis regresi linier berganda dapat disimpulkan bahwa, (1) Variabel Nisbah Bagi Hasil berpengaruh positif terhadap Keputusan Anggota menggunakan produk pembiayaan di BTM Surya Madinah Tulungagung (Kantor Cabang Pakel) diketahui koefisien X1 +0,336. (2) Variabel Kualitas Layanan tidak berpengaruh positif terhadap Keputusan Anggota menggunakan produk pembiayaan di BTM Surya Madinah dengan nilai thitung (0,335) < ttabel (1,684). (3) Variabel Promosi tidak berpengaruh terhadap Keputusan Anggota menggunakan produk pembiayaan di BTM Surya Madinah yang diketahui nilai thitung (0,136) < ttabel (1,684). (4) Variabel Nisbah Bagi Hasil, Kualitas Layanan, dan Promosi secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan anggota menggunakan produk pembiayaan di BTM Surya Madinah Tulungagung. Angka Adjusted R Square adalah 0,072, yang artinya 7,2% variabel terikat keputusan anggota memilih produk pembiayaan dijelaskan oleh nisbbah bagi hasil, kualitas layanan, dan promosi yang sisanya 92,8% dijelaskan oleh variabel lain. Kata Kunci : Nisbah Bagi Hasil, Kualitas Layanan, Promosi dan Keputusan Anggota.

Actions (login required)

View Item