COMMUNITY RELATIONS DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN MALANG DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM KOMUNITAS INFORMASI MASYARAKAT (KIM)

WIKA SEPTIANA PUTRI, 1860304222128 and BARLIAN ANUNG PRABANDONO, 198707252020121005 (2026) COMMUNITY RELATIONS DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KABUPATEN MALANG DALAM IMPLEMENTASI PROGRAM KOMUNITAS INFORMASI MASYARAKAT (KIM). [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (488kB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (311kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (157kB)
	Text BAB I.pdf Download (260kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (364kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (310kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (602kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (298kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (231kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (209kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (869kB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Community Relations Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Malang dalam Implementasi Program Komunitas Informasi Masyarakat (KIM)” ini ditulis oleh Wika Septiana Putri, NIM. 1860304222128, dengan pembimbing Barlian Anung Prabandono, S.I.Kom,. M.A. Kata Kunci: Community Relations, Komunitas Informasi Masyarakat (KIM), Sosialisasi Program, Komunikasi Digital. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya penerapan community relations pemerintah dalam membangun keterbukaan informasi, partisipasi masyarakat, serta memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat di era digital. Program Komunitas Informasi Masyarakat (KIM) hadir sebagai wadah pemberdayaan masyarakat dalam pengelolaan dan penyebaran informasi, namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan berbagai kendala seperti rendahnya literasi informasi masyarakat, keterbatasan akses komunikasi, dan belum optimalnya proses sosialisasi program. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis community relations Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Malang dalam implementasi Program Komunitas Informasi Masyarakat (KIM) serta perannya dalam meningkatkan partisipasi masyarakat. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan landasan Teori Community Relations. Informan ditentukan melalui teknik purposive sampling dan snowball sampling, sedangkan data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi serta dianalisis menggunakan model Miles, Huberman, dan Saldana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi community relations Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Malang dilakukan melalui empat tahapan, yaitu defining the problem, planning and programming, taking action and communication, serta evaluating the program. Kegiatan community relations dilaksanakan melalui komunikasi langsung seperti BIMTEK, forum sambang-sambung, dan diskusi, serta didukung pemanfaatan media digital seperti Instagram, TikTok, Facebook, website, dan WhatsApp. Pelaksanaannya dilakukan secara fleksibel sesuai dengan karakteristik masyarakat di setiap wilayah. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa implementasi community relations yang diterapkan mampu meningkatkan partisipasi masyarakat, yang ditandai dengan meningkatnya keterlibatan masyarakat dalam kegiatan KIM, bertambahnya jumlah KIM aktif, serta meningkatnya publikasi informasi melalui media digital. Selain itu, pola sosialisasi yang sebelumnya bersifat satu arah pada tahun 2025 berkembang menjadi lebih dialogis, interaktif, dan partisipatif pada tahun 2026. Temuan penelitian menunjukkan bahwa community relations mampu memperkuat keterlibatan masyarakat dan mendukung keberhasilan Program Komunitas Informasi Masyarakat (KIM) di Kabupaten Malang.

Actions (login required)

View Item