PENGARUH INOVASI TEKNOLOGI, KUALITAS LAYANAN, DAN REPUTASI TERHADAP MINAT MENABUNG MASYARAKAT USIA PRODUKTIF DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP TULUNGAGUNG

UMI FARIDATULKHASANAH, 1860401221005 and IRFAN FAUZI, 198501222025211011 (2026) PENGARUH INOVASI TEKNOLOGI, KUALITAS LAYANAN, DAN REPUTASI TERHADAP MINAT MENABUNG MASYARAKAT USIA PRODUKTIF DI BANK SYARIAH INDONESIA KCP TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (251kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (281kB)
	Text BAB I.pdf Download (393kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (407kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (382kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (736kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (231kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (59kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (267kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Inovasi Teknologi, Kualitas Layanan, dan Reputasi terhadap Minat Menabung Masyarakat Usia Produktif di Bank Syariah Indonesia KCP Tulungagung” ini ditulis oleh Umi Faridatulkhasanah, NIM. 1860401221005, dengan pembimbing Bapak Irfan Fauzi, S.T., M.T. Kata kunci: inovasi teknologi, kualitas layanan, minat menabung, dan reputasi Minat menabung masyarakat usia produktif di Bank Syariah Indonesia menjadi fokus utama dalam penelitian ini seiring dengan pesatnya perkembangan perbankan syariah di Indonesia. Saat ini, pengguna layanan perbankan tidak hanya terbatas pada kalangan orang tua, tetapi telah meluas hingga remaja bahkan anak-anak. Masyarakat usia produktif merupakan salah satu sasaran utama perbankan syariah. Keputusan masyarakat usia produktif dalam menabung dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti tingkat inovasi teknologi, kualitas layanan, reputasi, serta faktor lainnya yang dimiliki oleh bank. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh inovasi teknologi, kualitas layanan, serta reputasi terhadap minat menabung masyarakat usia produktif di Bank Syariah Indonesia KCP Tulungagung. Penelitian ini melibatkan 100 responden yang berasal dari masyarakat usia produktif di Kabupaten Tulungagung melalui penyebaran kuesioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling. Penelitian ini termasuk jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif, serta menggunakan analisis regresi linear berganda dengan pengolahan data melalui SPSS versi 25. Hasil dari penelitian ini mengungkapkan bahwa variabel inovasi teknologi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat menabung, sedangkan kualitas layanan menunjukkan nilai positif namun tidak berpengaruh signifikan terrhadap minat menabung, dan variabel reputasi memiliki pengaruh positif signifikan terhadap minat menabung. Ketiga variabel yaitu inovasi teknologi, kualitas layanan, dan reputasi secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat menabung masyarakat usia produktif di Bank Syariah Indonesia.

Actions (login required)

View Item