PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN USAHA ONLINE SHOP JESSE FACTORY TULUNGAGUNG

NOVITA MAR’ATUS SHOLIHAH, 126405201070 (2024) PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN USAHA ONLINE SHOP JESSE FACTORY TULUNGAGUNG. [ Skripsi ]

	Text COVER.pdf Download (1MB)
	Text ABSTRAK.pdf Download (265kB)
	Text DAFTAR ISI.pdf Download (273kB)
	Text BAB I.pdf Download (550kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Registered users only Download (535kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Registered users only Download (449kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (380kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Registered users only Download (282kB)
	Text BAB VI.pdf Restricted to Registered users only Download (186kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (348kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

Skripsi dengan judul “Pengaruh Harga, Kualitas produk, Dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Jesse Factory Tulungagung” ini ditulis oleh Novita Mar’atus Sholihah, NIM. 126405201070, dengan pembimbing Ahmad Syaichoni, M.Sy. Penelitian ini dilatar belakangi oleh era globalisasi yang semakin berkembang, membuat banyak orang terus bersaing menggunakan teknologi untuk meningkatkan serta melancarkan sistem informasi. Hal yang paling mencolok dalam melakukan aktivitas di dunia maya, misalnya dengan berbelanja secara online ataupun yang dikenal dengan online shopping. Penelitian ini menggunakan jenis penelitin korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah non probability sampling dengan metode quata sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 100 responden, yaitu seluruh Pelanggan yang yang menggunakan layanan jasa Pos. Tahap selanjutya, data kuesioner dianalisis dengan regresi linier berganda yang berfungsi untuk membuktikan hipotesis penelitian. Data-data yang telah memenuhi uji validitas, uji reliabilitas dan uji asumsi klasik dengan menggunakan alat bantu software IBM SPSS Statistic versi 24.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Terdapat pengaruh yang signifikan antara variable harga (X1) dengan variable keputusan pembelian (Y). Terdapat pengaruh yang signifikan antara variable kualitas produk (X2) dengan variable keputusan pembelian (Y). (3) Terdapat pengaruh yang signifikan antara variable pelayanan (X3) dengan variable keputusan pembelian (Y). (4) melalui uji simultan disimpulkan bahwa secara bersama-sama terdapat pengaruh yang simultan antara variable bebas dan terikat. Kata Kunci: Harga, Pelayanan,Keputusan Pembelian, Kualitas Produk`

Actions (login required)

View Item